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去 apple 换个电池差点被气死

  •  1
     
  •   VVv0vVV · 2 天前 · 8285 次点击

    预约了直营店换电池,到达时间晚了几分钟,现场人员说已经安排好了让坐在一边等着即可,因为之前有过维修经验大概等了 20-30 分钟才来人做检测,所以这次等了 1 个多小时才感觉好像哪里出问题了,去问店员发现售后流程被自动取消了。。。

    询问原因,店员说刚安排了检测流程的瞬间,系统因为判定超时所以自动取消了,然后他们就没再管,后来道歉又说可以插队安排检测、维修,结果最后告知人太多实在排不上了,如果今天换电池就要把手机放在店里明天取,并且没有备用机,白白浪费时间真的气死!

    马上就给 400 打电话投诉了,看看后续会给出啥处理结果

    109 条回复    2025-09-30 00:15:05 +08:00
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    EthanZC
        101
    EthanZC  
       22 小时 18 分钟前
    @Skifary #100 行了,别再混淆概念了,迟到店里也有迟到的处理方案, 你没去过直营店就别在这理中客了,招笑真的
    Skifary
        102
    Skifary  
       22 小时 17 分钟前
    @EthanZC 你假定我没去过直营店又算什么呢
    EthanZC
        103
    EthanZC  
       22 小时 11 分钟前
    @Skifary 算你国家一级抬杠选手
    lumia1020
        104
    lumia1020  
       21 小时 56 分钟前
    该苹果店认为顾客是安卓人。
    很多饭店排号,如顾客迟到后,之前的号会顺延多少位。
    brom111
        105
    brom111  
       21 小时 49 分钟前
    看多了发现 总有人靠臆想去给人定罪,如果 xxxx 就 xxxx 。
    blacko
        106
    blacko  
       20 小时 45 分钟前
    前幾天去零售店取 iPhone 17 ,順便想體驗一下 VR 眼鏡,因為沒有預約,現場幫我預約個倆小時後的,最後因為什麼原因又沒約上似乎,我只好說:如果有人取消預約,就讓我試試 OK 嘛,對方說好。
    我在 VR 眼鏡旁邊遷移數據 4 小時,期間四五台 VR 眼鏡基本上都是閒置,總共就來了幾個人試用(說明大家都是約了不來),最終我也沒試,不過這倒沒什麼,本身興趣就不大,我在 2020 年就買了 quest 2 。

    新的 17 依舊燙手,體驗不行。
    wangtian2020
        107
    wangtian2020  
       20 小时 29 分钟前
    国外是苹果苹果,国内就是安卓苹果
    zxwy
        108
    zxwy  
       18 小时 58 分钟前 via iPhone
    楼上某位的发言搞的我厌蠢证都要犯了。
    用苹果产品十大几年了,Apple Store 也去过 n 次,体验一直尚可
    但是,有次我表弟把 13pro 叫跑腿送给我叫我拿去旁边的“苹果西湖店”换个电池(他是电子产品白痴),接待人员告诉我 xx 小时后来取,等我过去取的时候接待人员说这手机哪哪儿被更换过非官方零件,期间又有两个小姐姐围过来一起说,我清清楚楚的能看到三人脸上的鄙夷与不屑和傲慢,从此再没去过 Apple Store
    moooookey
        109
    moooookey  
       7 小时 18 分钟前 via iPhone
    你发到这里,还得再被一群果粉气好几遍……
    1  2  
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