想搞个 AI 电商客服，求 V 友们给建议

[Jack66]

1.不想自己训练模型，打算直接采用付费模型。 2.文档清晰 3.上手快 4.稳定可靠

[killua67]

我们公司自己用 dify 搭的，挺简单的

[SuperShuYe]

用 coze 就好

[supuwoerc]

AI 客服我觉得是伪需求，甚至是让客户流失的一个需求，你自己愿意找客服的时候是一个 AI 和你车轱辘话吗，我只会要求人工。

[MindMindMax]

这种 saas 服务很多，没必要自己开发。

[justNoBody]

目前能用的电商客服还不存在，理论上借助 MCP 是可以实现的，但想要落地太难了。大部分 AI 客服还是停留在废话阶段

[chokeeey]

千牛吗，最近研究了一下自己很难逆向，不如直接买服务，

[doubleweiwei]

可以联系我，成熟成品，服务过几千个客户。