入了魅蓝 note 的坑，出现质量问题，求支招

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在2.2号在京东入手魅蓝note联通版，6号到手，发现品控做得太差了，首先是屏幕里面有异物！居然是有异物啊。而且屏幕是屎黄屎黄的。还有就是屏幕的四角边按下去能听到明显的声音。表示强迫症受不了，当时是晚上了，打算明天找京东客服处理一下，然后好了。第二天直接自动爆屏了！真的完全没在外力的作用情况下home键处多了一条裂纹！好，这下完了。我都觉得京东不会给我换货了，然后去京东售后绕了几天，不承认是质量问题不给我换，要我到魅族售后处理，好了。现在又来到魅族售后了，鉴于过年过节，机子拖到昨天才处理了一点，现在售后反馈给我的信息是人为，不予换货，要我自己出钱维修。打算维权，求各位支招！

第 1 条附言 · 2015-02-26 14:09:51 +08:00

渣渣小米拍的，但是还是能看到那条裂纹的。

第 2 条附言 · 2015-02-26 14:19:28 +08:00

刚刚更新的维修费用，怎么就没人联系我一下呢？就这样更新在这里，真的好么？

第 3 条附言 · 2015-02-26 19:23:11 +08:00

现在有个神奇的问题了，我用微博发了这个事情的经过，也@了魅族的部分高管。然后我刚刚发现，别人是看不到我微博发的东西，转发是说微博已删除，但是上该账号的时候发现那条微博还在的。我刚刚又试了一下再转一次。发现只能自己的账号可以看到。别人看不到，这是什么鬼啊？

第 4 条附言 · 2015-02-26 19:25:45 +08:00

该账号是可以看到这条微博的，，但是别人就看不到。这是为什么啊？

魅族

京东

异物

70 条回复 • 2015-02-28 01:40:43 +08:00

Huazai

2015-02-26 11:31:32 +08:00

手机发帖子，实在找不到对应的节点.麻烦管理员大大移一下。谢谢

co1q84

2015-02-26 12:11:56 +08:00 via Android

这个貌似是说不清的。我在用移动版，硬件没啥，sim卡槽的塑料老动它有个裂纹了。这些都没啥，还是操作不习惯，揪心。

co1q84

2015-02-26 12:16:17 +08:00 via Android

要我的话就不挣扎求保修了，省点时间省点心，因为没法证明这不是人为。

vzch

2015-02-26 12:20:00 +08:00

上截图

mahone3297

2015-02-26 12:23:53 +08:00

lz京东抢的？还是加价买的？我也想买梅兰note，抢不到。。。
现在的品控，都做的这么差了？。。。

Moker

2015-02-26 12:24:18 +08:00

MX2屏幕已碎显示完好但是特么的触摸屏好贵返厂修好贵啊

Huazai

2015-02-26 12:25:28 +08:00 via Android

@co1q84 我也不太想纠缠这么久的，问题是手机到手24小时不到就出现这些问题了。是我人品太差了么？？

Huazai

2015-02-26 12:25:55 +08:00 via Android

@vzch 手机暂时无法上图

Huazai

2015-02-26 12:26:35 +08:00 via Android

@mahone3297 对，是京东抢的999裸机，品控不忍直视啊！！

Huazai

2015-02-26 12:27:18 +08:00 via Android

@Moker 魅族客服跟我说如果换屏的话起码350，但是我这情况，售后还没有报价给我。

JkCola

2015-02-26 12:27:19 +08:00

@Huazai 从来不买跟风赚钱的产品，xx火，就造个xx买，质量能好到哪里去。。。

jiayouniu

2015-02-26 12:27:50 +08:00

@Moker 同 mx2 屏幕碎，想问一下返厂多少钱啊？只换触摸屏么？总成换么？

vzch

2015-02-26 12:31:39 +08:00

图都没有怎么确认，去微博搞个大新闻？

cnkuner

2015-02-26 12:39:32 +08:00 via Android

碎屏很难证明非人为啊。

loading

2015-02-26 12:41:48 +08:00

碎屏，无解吧！
你又没在碎之前拍照什么的。

keepcleargas

2015-02-26 12:45:17 +08:00

http://www.mz315.net/ 不自觉发这个网站.

fising

2015-02-26 12:45:32 +08:00 via iPhone

魅族售后服务不是一般的差。用过魅族才知道小米好。

Moker

2015-02-26 13:12:27 +08:00

@Huazai 350 其实感觉差不多。。。淘宝差不多也300左右
@jiayouniu 官网说的是400 手工费40

xi4oh4o

2015-02-26 13:13:16 +08:00

第一批MX4 Pro的，表示品控差的不是一点半点，当时论坛上几乎全是在喷质量的

usbaby

2015-02-26 13:19:42 +08:00

看了楼主的帖子，默默的去淘宝给我裸奔的魅蓝note买个套去

mgc

2015-02-26 13:23:33 +08:00

我的红米2合约机屏幕也碎了，不过我是不小心摔碎的，预约了小米之家等会过去

mgc

2015-02-26 13:24:23 +08:00

@usbaby 我的红米2就是带套碎的，不过是官方那种，不是全贴合

young

2015-02-26 13:33:42 +08:00

卡槽1 已被艹坏准备去售后看看怎么办

aaronlam

2015-02-26 13:34:32 +08:00

魅族，自从我同学刚买的MX4到了后一插上卡就坏了那一刻！我就路人转黑了。。。

Huazai

2015-02-26 14:05:44 +08:00

@JkCola 哎，我错了，再也不相信这些鬼东西了。

Huazai

2015-02-26 14:07:09 +08:00

@vzch 其实我还没搞懂怎么贴图片在这里？链个新浪微博的图吧。

Huazai

2015-02-26 14:07:37 +08:00

@vzch 突然发现了什么。。。。

Huazai

2015-02-26 14:08:19 +08:00

@cnkuner
@loading 哎，这种事落在我头上了，都没办法了啊。

mahone3297

2015-02-26 14:13:35 +08:00

看大家都黑魅族黑的很厉害。。。
mx4啊，梅兰note啊。。。我没用过，大家黑就黑吧。。。我不好说什么。。。没用过，无发言权
黑mx2的，我要说几句。。。我用mx2，一点问题都没有，非常好。。。
黑m8的，我也要说。。。我用m8，之前发现打电话声音很轻。然后就去售后（已过保修期），然后返厂，然后免费给我清理了一下灰，问题搞定，未付一分钱（当然也无运费）。其他无问题。。。
大家自己看吧。。。

Huazai

2015-02-26 14:18:33 +08:00

@mahone3297 我不是黑，我只是想解决一下我的问题而已。

Laobai

2015-02-26 14:21:19 +08:00

目前用MX3，除了flyme蛋疼意外还行。。。

wdlth

2015-02-26 14:26:26 +08:00

魅蓝Note已经告别打电话的时代了……

leozy2014

2015-02-26 14:31:10 +08:00

m8用了一年多，屏幕失灵，返厂免费换屏幕，后来折价800换购m9，至今完好，mx2至今完好。

Jetso

2015-02-26 16:45:36 +08:00 via Android

京东退货的话只要表面没有刮痕，基本都给退货，像你这种表面爆裂，基本没戏，无论哪家手机厂商都不可能给你免费换!
说回京东品控，确实挺差劲的! 曾经在京东买过HTC手机，买三次退三次，每次退货我都有足够理由让他们处理! 屏幕有异物，屏幕漏光，电池鼓起，etc...
最后在苏宁易购买了，一次完成交易，没有退货。

ven

2015-02-26 16:50:30 +08:00

当初MX4刚出，我买的时候屏幕点胶也是一塌糊涂，好在免费给我换新的了。

dx11sb

2015-02-26 17:30:43 +08:00 via Android

@Jetso 你这问题不是京东的错吧，毕竟htc不是京东生产的。你要是在苏宁买了有问题苏宁也不会像京东那么容易给你退，苏宁无理由退货需要一大堆条件，质量问题还要到售后开证明，反正苏宁售后就是一堆屎

x86

2015-02-26 17:38:14 +08:00

自动爆屏人家肯定不相信呀

Jetso

2015-02-26 17:44:26 +08:00 via Android

@dx11sb 没说京东有错，只是说京东销售的手机质量很差劲而已。因为我上面已经说了，在京东买三次退三次，在苏宁买一次就完成交易，这是为什么呢？归根结底就是手机厂商给京东的货源大部分都是品控不过关的。

wuliao49

2015-02-26 17:49:06 +08:00

早就说过你们不信。看我发言

yanwen

2015-02-26 17:52:39 +08:00

买了两个。。有一个有爆屏（不知道爆了钢化玻璃膜还是屏幕。裂痕摸上去感觉有点割手。看上去好像是钢化玻璃膜爆开了）一个啥事都没有。这两个手机都买了意外保险。。在魅族官网上买的。

yellowV2ex

2015-02-26 17:59:18 +08:00

呵呵，让你买魅族

hanwujibaby

2015-02-26 18:06:00 +08:00

果断入6 plus

xzheng

2015-02-26 18:12:52 +08:00

@yanwen 想知道魅族意外保有用没？给你换机或者免费维修了吗？

Huazai

2015-02-26 19:11:28 +08:00

@Jetso 那时候因为是晚上了，原本想第二天跟客服沟通的，谁知道它第二天就爆屏了！然后我就。。。。。怎么也说不清了。。

Huazai

2015-02-26 19:12:49 +08:00

@yanwen 啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊，我的也是自动爆了啊！真的毫无征兆的就这样爆了。。魅族现在打死也不承认是质量问题了。

Huazai

2015-02-26 19:14:08 +08:00

@hanwujibaby 学生党，也不是富二代，本想买个魅蓝过度一下的。还是想水果的。

ccbikai

2015-02-26 19:29:17 +08:00

http://www.mz315.net/

yxzblue

2015-02-26 19:38:18 +08:00

我觉得小米不错。

iOct

2015-02-26 20:04:22 +08:00

渣浪的微博现在有这个功能的吧，发出来的微博只有自己可以看到，但是无法转发，其他人也看不到。
要么lz触发了什么特定词，要么就被人举报了。呵呵

Huazai

2015-02-26 20:06:43 +08:00

@iOct 你看到截图了吧？我没有敏感词语吧？魅族和新浪有一腿了？

iOct

2015-02-26 20:08:03 +08:00

爆屏这种事情，如果不是买了意外险，基本无解的。
这种情况拿到哪里，都会说是人为损坏的。但是之前记得看到过几篇帖子，小米和魅族都有这种问题，貌似也不是个别情况。
话又说回来，这种事情也看RP了，就算买个国外某大品牌，一样也会遇到边框开裂的情况呢。
节哀吧

Huazai

2015-02-26 20:10:32 +08:00

@iOct 哎，300大洋啊！我现在都开始怀疑魅族了，之前还向人家推荐魅族。罪过啊

iOct

2015-02-26 20:11:25 +08:00

@Huazai 有没有问题，你可以尝试先不@那些人，看看其他人是否能看到喽。然后再一步一步试啦。
现在阿里入股魅族，渣浪是否会中立，只能让人浮想联翩了。

mrlawrence

2015-02-26 22:33:23 +08:00

@Huazai 魅族接受了阿里投资，新浪接受了阿里投资。他们都有一个干爹，阿里爸爸

yellowV2ex

2015-02-26 22:33:59 +08:00

欢迎加入魅黑的大家庭
www.mz315.net

n37r06u3

2015-02-26 22:49:11 +08:00

魅族好傻逼还完爆小米note呢红米2增强版甩你一大截。。。

killerv

2015-02-26 22:55:00 +08:00

辛亏上次没有抢到-，-

stgzr

2015-02-26 23:15:44 +08:00

用了魅蓝，不黑。系统非常不喜欢，有时启动都启动不了。再也不要入坑了，还是喜欢之前用的moto x。以后买手机应该会一直苹果了。。。

banri

2015-02-26 23:25:36 +08:00

持续关注，开始准备帮老妈买一台的说……

fezar

2015-02-27 09:40:34 +08:00

我觉得就是品控吧。
小米华为现在都算是大厂，整体品控比较高。

魅族还算是小厂。

TinyBBC

2015-02-27 09:50:03 +08:00

鄙人有一台MX3，屏幕右下角的非显示区域玻璃裂开了，大概0.7mm长，后来机器不识别SIM卡了，然后寄回去客服，结果这贱公司非得让我换屏幕，不换屏幕不修SIM卡槽，屏幕一块680，问题是MX3卖掉都不值680，这不纯粹坑爹么，然后我就表示不修了，结果更恶心的出现了，再装回的时候故意给我装错一个螺丝，把我屏幕中央偏下的区域压出来一个白斑，失望透顶。