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jamesarch
V2EX  ›  职场话题

售后该换啥工作

  •  
  •   jamesarch · 2015-05-17 09:53:32 +08:00 · 2684 次点击
    这是一个创建于 3471 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    是哒,我就是那个问如何快速成为Python程序猿的那位,前两天主管和我说如果我再完不成销售任务,就准备被辞退吧,=。= 事情是酱的,每个售后都有一个销售任务。和维修任务。完不成的话,扣分!!!,因为是淡季,所以呢,人不怎么多,蓝后上面就怒了,下了个最后通牒,再完不成任务的,辞退!!! 滚蛋!!!
    所以…………就是想问问各位大大,该换啥工作,和售后比较接近的有哪些工作,能用的上售后经验的。关于我的个人介绍在之前的那篇Python提问帖里面有,希望各位大大能给解答下哈,再次3Q

    PS:顺便说一句,Python现在在学Flask,因为做网站需要前端的一些知识,所以在恶补前端的东西

    10 条回复    2015-05-17 14:28:30 +08:00
    Septembers
        1
    Septembers  
       2015-05-17 10:00:13 +08:00 via Android
    1. Python看很多资料还是觉得官方文档做的最好
    2. 前端有时间的话看看规范 会有很多收获
    3. Flask没什么好说的看文档 + stackoverflow
    BTW: codereview并思考更好的逻辑实现 有助于提高代码质量
    jamesarch
        2
    jamesarch  
    OP
       2015-05-17 10:05:42 +08:00
    @Septembers 恩,3Q~ 可是………… 饭碗都快没了,真的没有心思考虑这些了
    Reset
        3
    Reset  
       2015-05-17 10:10:11 +08:00
    这不是售后该换啥工作的问题,而是你会什么的问题
    jamesarch
        4
    jamesarch  
    OP
       2015-05-17 10:14:21 +08:00
    @Reset 恩 就是售后的经验能用到其他哪些工作的问题吧 目前唯一的工作经验也就是售后了
    Septembers
        5
    Septembers  
       2015-05-17 10:21:32 +08:00 via Android
    @jamesarch 售前?
    jamesarch
        6
    jamesarch  
    OP
       2015-05-17 10:23:38 +08:00
    @Septembers ==! 销售是我最不想做的工作,如果有销售能力的话,也不会走到这步
    kxxoling
        7
    kxxoling  
       2015-05-17 12:26:27 +08:00 via iPhone
    我辞职后在家自学了一年编程才出来工作的。
    imn1
        8
    imn1  
       2015-05-17 13:46:35 +08:00
    售后其实也有多种分工,看了你前面的帖子,但也搞不清是哪种
    1.客服
    客服是几乎所有行业都需要的,取决于管理层是否重视。而且有化解客户矛盾的人更吃香,面试时也很容易变现出来,几乎不愁找工作
    2.维修
    主要指有形产品维修,这个也不用多说,和产品市场占有率有一定关系
    3.技术支持
    感觉 LZ 是偏这种,这个目前不太受重视,因为是产品售后到还没出问题期间的工作,很多公司基本上就把问题扔给客户了,“你买了看手册还不会用么?”——就这思想,只有一些内需规模大的市场(如日本)才细分这个岗位
    如果换工作的话,也可以找类似“技术支持”这种,有些大公司部门很多,可能就需要一些技术人员专门解决其他非技术部门的各种状况,如电脑出问题、某些公司指定软件的使用教导、写一些小程序简化工作……等等,甚至有些部门为了工作效率(等技术部工单有时要一整天)自己配一个技术员

    在编程方面我也曾做过一个岗位,不直接参与项目,只写模块(多是字符串、非数学的矩阵处理),基本上就是“一 in 一 out”,接受一个什么格式的变量,处理成什么格式返回,由于没什么利益冲突,不升不辞也做了很长时间(项目那边都进出三批人了)。不过至今也只遇到那个公司有这个岗位,也算人生中一个奇芭经历
    imn1
        9
    imn1  
       2015-05-17 13:49:07 +08:00
    @imn1
    对错别字有强迫症
    “而且有化解客户矛盾的人更吃香,面试时也很容易变现出来”
    -->
    而且有化解客户矛盾能力的人更吃香,面试时也很容易表现出来
    jamesarch
        10
    jamesarch  
    OP
       2015-05-17 14:28:30 +08:00
    @kxxoling 家里人应该不会让我闲着一年的,毕竟结婚了,不是一个人了 不过还是3Q
    @imn1 算是维修+支持吧 一些简单的问题我们这边处理,如果硬件级别的直接丢给维修站
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