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Hearthstone
dreamwar
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炉石圈即将发生一件大事

  •  
  •   dreamwar · 2017-01-18 17:54:29 +08:00 · 20583 次点击
    这是一个创建于 2867 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    从 1 月 17 号凌晨开始为期 8 小时的维护一直持续到了现在,目前得到了可能的消息是。

    由于人为操作失误,导致 30%玩家账号被清零,且数据恢复的可能性几乎为零。

    NGA 炉石区已经爆炸: http://bbs.ngacn.cc/read.php?tid=10821366&_ff=422

    大家怎么看,玩炉石的多吗?

    第 1 条附言  ·  2017-01-18 18:33:18 +08:00
    网易于 1 月 18 日 18 : 00 发布公告:

    http://hs.blizzard.cn/articles/16/8565

    http://bbs.ngacn.cc/read.php?tid=10829222&_ff=422&page=2

    各位亲爱的炉石玩家,

    首先向大家报以最诚挚的歉意,同时也感谢大家在游戏维护的这段时间的耐心等待以及关注。

    上周六下午(北京时间 1 月 14 日 15:20),我们的炉石数据库由于供电意外中断的原因而产生故障,导致数据损坏。

    虽然暴雪与网易的工程师们已在事故发生后第一时间着手抢修,重启服务器并尝试数据恢复。但不幸的是,由于相关备份数据库也出现故障,这些尝试均未成功。

    我们十分理解广大玩家的焦急的心情,也曾在事故发生后的最初两天尽力做出了各种数据修复的尝试,但效果及进度均不理想。在此期间游戏环境已变得不稳定,而游戏的维护时间也已超过 24 小时。

    在尝试了各种解决方案后,暴雪和网易最后综合考虑,决定将所有游戏数据回档至事故发生前状态(即 2017 年 1 月 14 日 15:20)。我们需要向大家说明,游戏回档是我们最后的无奈决定,暴雪和网易对被迫做出这个艰难的决定深表遗憾。

    游戏回档意味着,自事故发生以来的所有英雄等级提升、卡牌变动以及天梯排名等均无法复原。我们一贯重视玩家的游戏体验,也珍视玩家在炉石当中投入的心血和时间。由于此次炉石推出以来罕见的事故,部分玩家的天梯之路变得更加漫长,还有玩家被迫重回竞技场再次挑战。我们对由此给各位玩家带来的烦扰,不便以及损失,再次致以诚挚的歉意。暴雪与网易都将认真地对待这个事件,并将在服务完全恢复正常以后,公布具体的补偿方案。

    最后,我们认为出现此次事故是不可接受的。我们将反省并学习此次事故所带来的经验,包括更加优化的监测及硬件保护,以竭力避免此类事件在未来重演。感谢广大玩家对我们的理解与支持。

    如各位有任何进一步的问题,请联系客服: [email protected]

    http://bbs.ngacn.cc/read.php?&tid=10829222
    121 条回复    2017-01-19 16:28:37 +08:00
    1  2  
    dreamwar
        101
    dreamwar  
    OP
       2017-01-19 09:52:12 +08:00
    @rabbitinhere 你来 V 站多久,帖子都没发过就让我改正文,你在逗我?
    dreamwar
        102
    dreamwar  
    OP
       2017-01-19 09:54:10 +08:00
    @rabbitinhere 你不想想为什么你楼上这么多人只有你问了这个问题?出公告之前难不成大家都知道他会回档到三天前?
    这个看到了吗?我瞎说的?
    dreamwar
        103
    dreamwar  
    OP
       2017-01-19 09:56:49 +08:00
    @IanPeverell 如果只赔两三包,估计网易会再炸一次哈哈哈
    dreamwar
        104
    dreamwar  
    OP
       2017-01-19 09:57:14 +08:00
    @av1254 某运维女朋友被猪拱了?
    rabbitinhere
        105
    rabbitinhere  
       2017-01-19 10:11:17 +08:00
    @dreamwar 我没发过贴是真的,当时我眼里你真的很像标题党。
    现在你解释了下我就了解了。在这抱歉。
    dreamwar
        106
    dreamwar  
    OP
       2017-01-19 10:16:15 +08:00
    @rabbitinhere 标题党不是发帖人员的基本素养吗 2333 ,不留点悬念怎么吸引点击
    rabbitinhere
        107
    rabbitinhere  
       2017-01-19 10:21:18 +08:00
    @dreamwar 男人看了会沉默,女人看了会流泪。 99%的人都点了。
    rabbitinhere
        108
    rabbitinhere  
       2017-01-19 10:27:54 +08:00
    不知道这 3 天没怎么玩的人会不会有补偿
    youxiachai
        109
    youxiachai  
       2017-01-19 10:33:02 +08:00
    数据损坏?? 估计....是被人勒索了吧.......

    找个体面的理由....回档也不妥协...
    dreamwar
        110
    dreamwar  
    OP
       2017-01-19 10:34:38 +08:00
    @rabbitinhere 肯定会有,补偿就得是全员补偿
    hongxin
        111
    hongxin  
       2017-01-19 11:05:33 +08:00
    SL 大法好
    chmlai
        112
    chmlai  
       2017-01-19 11:06:11 +08:00
    @rabbitinhere 数据都丢了, 哪知道你玩没玩过
    enenaaa
        113
    enenaaa  
       2017-01-19 11:12:34 +08:00
    @chmlai 数据丢了, 还有日志啊。 这个总不能也丢了吧。
    royzhanggy
        114
    royzhanggy  
       2017-01-19 11:34:38 +08:00
    停电能丢数据, 666 ,拿程序员当傻子耍
    cedarxi
        115
    cedarxi  
       2017-01-19 11:55:02 +08:00
    @Reficul 嗯 对
    Lentin
        116
    Lentin  
       2017-01-19 12:02:31 +08:00
    @royzhanggy 冠冕堂皇的借口,懂的人一看就明白,没啥可吐槽的
    UnknownR
        117
    UnknownR  
       2017-01-19 12:35:14 +08:00
    虽然不在网易,但是一般都有备份的,实时备份和长期备份,网易可不是什么小公司,肯定有数据中心,短期 30 天到 2 年的实时热备份肯定是会有的,就算是对生产环境来说也是必须的,游戏这样对数据更加敏感的部门,要是没 2 年内热备份,那网易也可以倒闭了, mongoDB 只是对于公开端口和弱口令的数据库,网易游戏把端口对外开放,还用弱口令,我觉得这可能性不大
    alamaya
        118
    alamaya  
       2017-01-19 13:48:03 +08:00
    传说中的删库跑路?
    tywtyw2002
        119
    tywtyw2002  
       2017-01-19 14:13:59 +08:00
    看了一下关于炉石的消息,应该是数据丢失无误了。

    个人认为有很大可能因为存储设备的 metadata 损坏丢失造成的数据无法恢复。
    Felldeadbird
        120
    Felldeadbird  
       2017-01-19 16:25:38 +08:00
    这样赔偿方案就难定了。
    danmary61
        121
    danmary61  
       2017-01-19 16:28:37 +08:00
    依稀记得魔兽世界网易接手九城的那一波真免费,真畅玩。那是我人生中最快乐的一段时光。来同性交友论坛找东西滴我竟然看到游戏的消息,还特么翻页了……然而我的内心竟然没有丝毫的波动。我想,就现在暴雪和网易联合给我跪下求我玩,我都不会再玩了,我想玩啊,没时间啦。
    1  2  
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