V2EX = way to explore
V2EX 是一个关于分享和探索的地方
Sign Up Now
For Existing Member  Sign In
lun10439547
V2EX  ›  问与答

Amazon 的工单比阿里云还要阿里云。。。。。。。。

  •  
  •   lun10439547 · Jan 25, 2017 · 6615 views
    This topic created in 3382 days ago, the information mentioned may be changed or developed.

    问为什么不能用 CloudFront 两天才回。。。。 给我狗带去吧 说不知道,要找专门的同事找到问题后在回复给我。。。

    20 replies    2017-01-26 12:27:06 +08:00
    jhaohai
        1
    jhaohai  
       Jan 25, 2017 via iPhone
    support 要额外付费
    lun10439547
        2
    lun10439547  
    OP
       Jan 25, 2017
    @jhaohai 我是账户无法使用它的产品。。不是提供技术支持。。。两回事啊
    zrj766
        3
    zrj766  
       Jan 25, 2017 via Android
    你用用法国人的服务器,一个星期不回都不是啥稀罕事_(:з」∠)_
    qingxin
        4
    qingxin  
       Jan 25, 2017
    阿里云两天才回 早就被喷成...
    jhaohai
        5
    jhaohai  
       Jan 25, 2017 via iPhone
    @lun10439547 只要你提工单人工咨询了,要是没有买 support 的话,就慢慢等着吧
    AirSc
        6
    AirSc  
       Jan 25, 2017 via Android
    @qingxin 这就是区别对待
    privil
        7
    privil  
       Jan 25, 2017 via iPhone
    @zrj766 罢工一星期……
    ericls
        8
    ericls  
       Jan 25, 2017   ❤️ 1
    google 服务好啊, 经常主动来问问有没有需要帮忙的
    fsgmhoward
        9
    fsgmhoward  
       Jan 25, 2017 via iPhone
    @ericls GCE 把我正规账户删了,还不还数据
    一个试用账户一点事情都没
    kozora
        10
    kozora  
       Jan 25, 2017
    要极速响应需要单独买 support ,一对一指导 加钱的和不加钱的差距= = 大厂基本都有卖区别 support 服务,给你的回答不会是某云的那种牛头不对马嘴的回答
    xfspace
        11
    xfspace  
       Jan 25, 2017 via Android
    给几个破钱就以为客户是上帝,
    msg7086
        13
    msg7086  
       Jan 26, 2017
    我之前 kimsufi 的一块硬盘挂了,开工单找客服换硬盘, 21 天才回。
    roist
        14
    roist  
       Jan 26, 2017
    如果加钱能得到更优质的服务,企业还是会乐意出的
    ericls
        15
    ericls  
       Jan 26, 2017
    @fsgmhoward 啊 这么惨。。

    今天 GCP 还有人约我们电话会议 特别主动
    KanVivii
        16
    KanVivii  
       Jan 26, 2017
    前两天在纽约玩遇到一个 AWS 的客服妹子

    我当时就吐槽说 AWS 工单回复慢

    她说他们都是等到最后一刻才回 都是大客户回复才会快的
    ZE3kr
        17
    ZE3kr  
       Jan 26, 2017 via iPhone
    Google 的客服说两天内给回复,一定要等到 36 小时之后才可能有回复…
    ZE3kr
        18
    ZE3kr  
       Jan 26, 2017
    CloudFront 和 Route53 要单独认证才能使用,因为这两个产品没有试用期。

    之前 Web WAF 删不掉,提工单解决了一周,然而客服只会不停的发文档,而按照文档的操作根本不起作用。最后发现是因为没有激活 CloudFront ,导致删不掉 WAF ,实际上是个 Bug 。然而我也再也没理他,也没有幻想要去退款。
    SharkIng
        19
    SharkIng  
       Jan 26, 2017 via iPhone
    付钱后的确快很多
    ovear
        20
    ovear  
       Jan 26, 2017 via Android
    aws 免单倒是挺快的。。 20 分钟一回,哭笑不得
    About   ·   Help   ·   Advertise   ·   Blog   ·   API   ·   FAQ   ·   Solana   ·   835 Online   Highest 6679   ·     Select Language
    创意工作者们的社区
    World is powered by solitude
    VERSION: 3.9.8.5 · 59ms · UTC 20:00 · PVG 04:00 · LAX 13:00 · JFK 16:00
    ♥ Do have faith in what you're doing.