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moonkiller
V2EX  ›  macOS

杯具了,一个周末回来, Macbook...

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  •   moonkiller · 2017-12-04 12:16:51 +08:00 · 3754 次点击
    这是一个创建于 2548 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    单位的 Macbook,周末一般也没带回家
    今天到单位翻开屏幕一看,电脑被锁定了
    IT 说是 iCloud 被盗后设备被远程锁定了
    如果我的 iCloud 被盗的话,我的 iPhone 却没被锁定==
    现在登录 iCloud,也没显示 Macbook 设备,也没收到什么勒索邮件,短信


    555
    现在问题来了,该怎么解?
    1.我的 Apple ID 还在我手里,能正常登录;我能自己解锁这个设备吗?
    2.如果我自己解锁不了,拿到 apple 售后处,凭发票解锁能恢复我的文件吗?
    17 条回复    2017-12-06 03:01:38 +08:00
    zhaidoudou123
        1
    zhaidoudou123  
       2017-12-04 12:51:46 +08:00
    发票包装盒拿到直营店大概能给你解锁,但是时间不好说
    moonkiller
        2
    moonkiller  
    OP
       2017-12-04 12:53:13 +08:00
    @zhaidoudou123 解锁的时候,不会格我的盘吧?? 或说这个状态下的电脑里面文档还在吗。。。
    OscarUsingChen
        3
    OscarUsingChen  
       2017-12-04 12:59:22 +08:00
    你可以目标磁盘模式启动电脑,接到别的电脑上看看。
    如果你登陆了 iCloud 的话,文档,桌面这两个文件夹是自动同步到云端的。
    zhaidoudou123
        4
    zhaidoudou123  
       2017-12-04 13:02:35 +08:00
    @moonkiller 数据不是特别懂,如果需要建议把 SSD 拆下来把数据先备份了
    InternetExplorer
        5
    InternetExplorer  
       2017-12-04 13:05:02 +08:00
    这难道不是被输错密码次数太多了吗
    moonkiller
        6
    moonkiller  
    OP
       2017-12-04 13:07:15 +08:00
    @InternetExplorer 普通帐号登录框是有头像和密码框的;
    现在只有 6 个数字输入框。。。头像也没有
    oreoiot
        7
    oreoiot  
       2017-12-04 13:26:55 +08:00 via Android
    有六位 PIN 码输入你输入解锁就好了啊。。。看起来像是输错密码超过次数,触发了你之前设置的自动抹除设备。。。不然怎么解释 iCloud 账号上面没有你的 MacBook。。。不过 MacBook 上有这个设定么。。。不太清楚
    yyyle
        8
    yyyle  
       2017-12-04 13:31:21 +08:00
    iCloud 上没显示设备的话 说明已经被移除了
    moonkiller
        9
    moonkiller  
    OP
       2017-12-04 13:36:31 +08:00
    @oreoiot 木有 PIN 码啊,PIN 码哪儿设定和获取的??之前从来没设置过
    难道是这台设备的上一个主人设置的?
    oreoiot
        10
    oreoiot  
       2017-12-04 14:10:55 +08:00 via Android
    @moonkiller 你试试你自己手机上面的 PIN 码呢。。。这玩意儿不知道能不能同步。不过感觉已经没有折腾的意义了,Apple ID 上都没有该设备了,它上面的数据估计也被抹掉了,就像这样…
    https://i.loli.net/2017/12/04/5a24e6d703965.jpg 这种作死的设置我一般是不会开启的…
    moonkiller
        11
    moonkiller  
    OP
       2017-12-04 14:15:07 +08:00
    @oreoiot 找到 PIN 码了,是电脑上一位主人,一位离职的同事,他手机上更新了 iOS11,貌似会要求电脑上输入 PIN 码
    现在输进入了,不过界面是在引导重新安装 MacOS。。。
    oreoiot
        12
    oreoiot  
       2017-12-04 14:17:33 +08:00 via Android
    @moonkiller 我怀疑是你电脑自动下载了 High Sierra 安装更新要求你输入 PIN 码,如果是这样东西应该就还在,但你的 Apple ID 上没有该设备又如何解释呢。。。
    KevZhi
        13
    KevZhi  
       2017-12-04 14:39:42 +08:00 via iPhone
    看这个颜色,是使用查找我的 Mac 锁定了电脑,那个 pin 只要你用你的手机登陆 iCloud 再锁定一次就能下发新的 pin,电脑要联网,可以试试。
    tyhunter
        14
    tyhunter  
       2017-12-04 14:52:33 +08:00
    @moonkiller 离职之前没有解绑 icloud ?
    moonkiller
        15
    moonkiller  
    OP
       2017-12-04 14:58:53 +08:00
    @tyhunter 白眼翻上天,是的。IT 只是重置了电脑,最近 iPhone 更新 iOS11,身边的同事遇到了要求设备输入 PIN 码;
    不知道咋地这位前同事就把电脑给格了
    warlord
        16
    warlord  
       2017-12-05 07:22:07 +08:00
    应该扣你们 IT 的钱
    20015jjw
        17
    20015jjw  
       2017-12-06 03:01:38 +08:00
    IT 扣钱+1 做事不到位 浪费开发时间
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