这是一个创建于 2515 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
前几天在淘宝购买了鞋子清理剂，使用后导清理剂残留在鞋子上，导致鞋子无法再次穿用，要求卖家赔偿鞋子。
鞋子约 220 元，不多，但这样作罢觉得很气。
与卖家协商无果后，在淘宝投诉卖家也被判定投诉不成立，试着在 12315 （ www.12315.cn ） 投诉：
- 先把处理单位选择商家所在地上海市虹口区市场监督管理局，监督局不予受理并反馈上海属于商家注册地址，而实际经营地址为武汉市汉阳区（……）
- 然后选择武汉市汉阳区工商行政管理和质量技术监督局，监督局不予受理并反馈该公司归上海管
- 再次选择武汉市汉阳区工商行政管理和质量技术监督局，并附上第一次反馈的全文信息“经查：（……）为上海（……）贸易有限公司注册地址，该公司实际经营地址为：武汉市汉阳区（……），联系人：（……），电话：（……），建议向实际经营地投诉。”，监督局不予受理并再次反馈归上海管
不予受理原因全部是《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第八条：
不属于本机关管辖，请向有管辖权的工商部门投诉。
好的，我是该找律师起诉了吗？
 |
1
mochanight 2018-01-08 23:28:47 +08:00 via iPhone  1
有个中国政务投诉网，去那上边投诉，分分钟解决。
|
|
2
mochanight 2018-01-08 23:36:45 +08:00 via iPhone 1
|
 |
3
ss098 OP @mochanight 谢谢，我试一下。
|
 |
4
yangqi 2018-01-09 00:08:47 +08:00 1
你让卖家赔鞋子没道理。首先你要证明你正确按照产品使用说明，另外这个是产品质量问题，理应找厂家。卖家最多把产品钱退给你，让他赔鞋子有点过了。
|
 |
5
xfspace 2018-01-09 00:35:10 +08:00 via Android
天下乌鸦一般黑。
|
 |
6
Pxq1202 2020-06-28 11:36:08 +08:00
@mochanight 系统在升级改造。。。。。有没有别的投诉平台呀。我用过 12315，跟黑猫投诉
|
Select Language