V2EX = way to explore
V2EX 是一个关于分享和探索的地方
现在注册
已注册用户请  登录
工单节点使用指南
• 请用平和的语言准确描述你所遇到的问题
• 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类,尊重是相互的
• 如果是关于 V2EX 本身的问题反馈,请使用 反馈 节点
ywgx
V2EX  ›  全球工单系统

腾讯云最近真的让人非常失望

  •  1
     
  •   ywgx · 2019-01-26 12:03:31 +08:00 · 6649 次点击
    这是一个创建于 2158 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    最近腾讯云确实令人失望的事情很多, 看到有人反馈对象存储的事情,价格调整没关系,你及时通知就行

    我们这边在腾讯云市场,用户反馈很好的两个镜像系统,一个 WordPress 开机即用镜像,一个 文件服务镜像,这是免费镜像,造福普通大众的镜像,也是促进腾讯云主机销售的镜像;被腾讯云市场的工作人员下架了,没有任何通知!没有任何尊重!

    现在好了,原本要安装这个镜像的人,就不购买腾讯云的主机,直接去阿里云那边购买主机选择镜像安装了,真的很奇怪腾讯云市场的工作人员,要是马化腾先生知道你们这么玩,你们的 KPI 能好吗?

    需要说明的是,这是完全免费的镜像,我们没有任何利益,唯一的利益就是收获点人品值吧, 核心利益是腾讯云本身,帮助了腾讯云增加了主机的销售,太可笑了

    腾讯云市场的工作人员回复说: 对不起,因为我们这种第三方服务商,公司太小,人员没有超过 15 个人,所以就下架了,觉得我们不能及时提供第三方服务; 哈哈,“我去年买了一块表”!

    那一年,腾讯云市场为了和阿里云市场竞争,拉弄我们这种第三方服务商

    OK, 我们理解腾讯云,我们入驻你们的云市场,服务你们的客户,无论客户大小,不论是 50 元的单子,还是几千元的单子,我们兢兢业业的服务你们的客户,解决你们客户的问题, 客户问题解决了,你们售后压力小了,我们也成长了,当然腾讯云市场也取得了 10%的收益

    而如今,你们腾讯云市场觉得自己涝池大了,希望踢开一批服务质量差的第三方服务商,由于你们工作人员的懒惰,不认真的从历史订单,客户评价中好好筛选优质第三方服务商,直接懒政从所谓各种资质凭证判断,如果马化腾先生知道你们这种操作方式,我相信你们的 KPI 不会好的

    我保留我继续向上级主管合理反馈的权利,也请腾讯云市场的工作人员认真对待!

    腾讯云市场的工作人员请不要忘记,我们这种第三方服务商即是 腾讯云的合作伙伴,又是腾讯云的客户,瞧不起我们这种小微企业,我表示理解,华为公司也是从三两个人做起来的,无论我们能否做强做大,我们才是历史的创造者!

    在国家大力提倡效率改革,促进创业环境改善的时候,我实在没想到腾讯云市场的工作人员 居然是这种简单粗暴的作风,谈不上愤怒,实在是令人失望至极,或许是我是对马化腾先生的好感吧,我之前一向对腾讯云颇有好感,被你们几个懒惰的工作人员破坏了我的心情

    我们虽小,但是我们的核心产品是固定按月付费的,你们的客户需要,我们有产品,哪怕是失去了腾讯云市场,客户依然会直接打款到公网公司账号

    第 1 条附言  ·  2019-01-26 13:34:38 +08:00
    收到腾讯云市场工作人员的电话沟通了,沟通了云市场整理的背景情况,处理方式有待改进,继续看后面的处理方式了
    25 条回复    2019-03-19 23:01:59 +08:00
    580a388da131
        1
    580a388da131  
       2019-01-26 12:47:59 +08:00 via iPhone
    还有这么奇怪的要求?
    tencentcloud
        2
    tencentcloud  
       2019-01-26 14:09:35 +08:00   ❤️ 1
    @ywgx,您好,如电话沟通,感谢您给我们反馈了非常有价值的建议,与我们一起提升云市场的产品及服务质量,我们正在结合您的建议优化腾讯云原先制定的相关评估管理机制,输出后第一时间给您答复,感谢您的理解与支持。
    也欢迎更多云市场用户与我们保持联系,多多反馈建议。
    lidongyx
        3
    lidongyx  
       2019-01-26 14:26:55 +08:00 via iPhone
    我应该更有发言权,我教过近两百个零基础的技术小白来学网站建设,其实就是让大家使用腾讯云、阿里云来部署 wordpress。
    其中登陆服务器我是推荐使用密钥文件,但是阿里云、腾讯云的密钥文件有时候登陆不了服务器,需要重启服务器、重置密码等才能登陆,腾讯云在这个问题上报错更多;
    我教大家购买域名并进行域名解析,域名都是需要实名认证的,腾讯云实名认证比阿里云更麻烦。
    曾经让大家使用第三方镜像市场,也就是楼主说的情况,我觉得腾讯云关闭 wordpress 第三方镜像市场是对的,因为腾讯云的 wordpress 镜像服务有很大的问题,也给我的教学工作带来了极大的困扰,于是我要求学员全部使用手动搭建 lnmp 环境,改了之后就好很多了。
    ywgx
        4
    ywgx  
    OP
       2019-01-26 14:51:02 +08:00
    @lidongyx 这是两个事情,手动创建 wordpress 很简单,一行命令解决问题:

    # curl -s xabc.io/wordpress | bash
    ywgx
        5
    ywgx  
    OP
       2019-01-26 15:00:41 +08:00
    @lidongyx 我个人就是,你这边遇到的问题,和云本身没关系

    ssh 私钥不能认证登录的原因有很多,这是基础技术问题,和云服务商一点关系都没有,这是操作系统本身的事情,我估计你这边提到的报错很多, 一个原因,腾讯云的 Ubuntu 系统,默认登录账号非 root,而是普通 ubuntu ; 而阿里云基础镜像系统,默认都是 root,还有一个原因就是,你本地私钥的文件的权限估计开放太大,总之这个本身不是什么问题

    可以对比看看 目前云市场存在的各种 wordpress 镜像,我可以负责任的说,我们这边提供的镜像是最简单纯粹干净安全的镜像,以至于以下外行并不理解,比方说,我们默认的 MySQL 监听 127.0.0.1,也没有安装 ftp , 所以一批用户,会问,怎么连接数据库啦? 怎么上传文件啦?

    用户会期望你把 数据库 端口 暴露在公网,真的要改数据库,我们会推荐登录机器直接 命令行操作,用户并不会使用 web 后台管理,或许也没用过 scp 上传文件,甚至基本的 linux 概念都没有

    所以我们的镜像是很专业的,提供给有技术经验的人使用,这并不是说类似镜像服务有问题
    lidongyx
        6
    lidongyx  
       2019-01-26 16:37:35 +08:00 via iPhone
    @ywgx 我既然推荐用私钥你说的这些问题我当然都知道啊,毕竟我是教小白来操作,账号、权限、端口等这些我肯定是知道的。

    我是说腾讯云提供的第三方镜像有问题,你这个脚本我看看
    xnode
        7
    xnode  
       2019-01-26 16:40:46 +08:00
    腾讯没有 to b 的 基因,处理问题的方式一致是 爱用不用 我是你爸爸,
    anyele
        8
    anyele  
       2019-01-26 16:48:28 +08:00 via Android
    腾讯云一段时间的问题,让我还是选择阿里云
    anyele
        9
    anyele  
       2019-01-26 16:48:50 +08:00 via Android
    一段时间操作太多了,而且都是负面的
    29EtwXn6t5wgM3fD
        10
    29EtwXn6t5wgM3fD  
       2019-01-26 17:14:54 +08:00 via iPhone
    去年年前一波发券获得良心云的称号 今年年前看来要送回去了
    Jaosn
        11
    Jaosn  
       2019-01-26 19:08:25 +08:00
    @shengyu 哭了哈哈哈
    nichijou
        12
    nichijou  
       2019-01-26 19:41:59 +08:00
    感觉 lz 文风有些上纲上线,先拿马化腾压,再用国家政策吓。
    stille
        13
    stille  
       2019-01-26 19:45:51 +08:00 via iPhone
    近期才以公司名义注册了腾讯云,买了服务器,域名,认证,备案!项目上线,结果网上各种一边倒,都是推荐阿里云!我想这也不是一天两天造成市场上这样一个反响吧!
    ywgx
        14
    ywgx  
    OP
       2019-01-26 20:04:25 +08:00 via Android
    @nichijou 无奈之举
    ywgx
        15
    ywgx  
    OP
       2019-01-26 20:05:19 +08:00 via Android
    @stille 腾讯云总体还是好的
    naizhao
        16
    naizhao  
       2019-01-26 22:45:12 +08:00   ❤️ 3
    目前我在负责 DNSPod、域名、备案、SSL,年后会接手云市场。感谢 lz 的抱怨,有任何上述产品的问题都欢迎直接向我开炮
    ps1aniuge
        17
    ps1aniuge  
       2019-01-26 23:56:26 +08:00
    有人想学 powershell 脚本么? win,linux,mac,树莓派通用。入群免费教:
    183-173-532
    tanranran
        18
    tanranran  
       2019-01-27 00:44:40 +08:00
    @stille #13 阿里云只要你付费 买 1W+的东西,立马阿里云 13 个人建一个群 维护你一个客户,把你当爸爸。。。
    mytsing520
        19
    mytsing520  
       2019-01-27 00:54:35 +08:00
    @naizhao 奶罩大佬?
    jingyulong
        20
    jingyulong  
       2019-01-27 01:13:44 +08:00 via iPhone
    Digital Ocean 镜像蛮多的,挺好用
    nicoljiang
        21
    nicoljiang  
       2019-01-27 01:48:27 +08:00   ❤️ 1
    @tanranran 瞎说,我一年 3-4 万也没人拉。只有一个人在双十一前夕频繁联系我说是我的客户经理,想方设法让我新购。
    id7368
        22
    id7368  
       2019-01-27 02:29:16 +08:00 via iPhone
    @naizhao 惊现奶罩大佬,希望奶罩大佬接手后情况会更好点吧
    nl101531
        23
    nl101531  
       2019-01-27 08:26:52 +08:00 via Android
    最近对象存储免费策略变更也不通知
    beordle
        24
    beordle  
       2019-01-28 00:03:13 +08:00
    @naizhao 内部员工,想要有个能够匿名反馈体验的地方。
    naizhao
        25
    naizhao  
       2019-03-19 23:01:59 +08:00
    @beordle 可以发给我,brawu
    关于   ·   帮助文档   ·   博客   ·   API   ·   FAQ   ·   实用小工具   ·   3343 人在线   最高记录 6679   ·     Select Language
    创意工作者们的社区
    World is powered by solitude
    VERSION: 3.9.8.5 · 29ms · UTC 11:54 · PVG 19:54 · LAX 03:54 · JFK 06:54
    Developed with CodeLauncher
    ♥ Do have faith in what you're doing.