这是一个创建于 1978 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
注册账号的时候，是发送的语音验证码，好几次没有接听，最后登录的时候，就提示 “设备环境异常”，有啥申诉办法吗？
初步猜测就是语音验证码好多次没有接听，可能被认为是机器批量注册的薅羊毛账号，所以就被 ban 掉了
第 1 条附言 · 2019-07-06 23:02:03 +08:00
今天给客服打电话了，客服应该有内部系统，可以查询每个账号的状态，然后客服告诉我说我的 "手机号码使用频率太低，所以不能注册", 我觉着这个理由好牵强，于是按照二楼老哥提出的，我让客服备注一下，联系一下他们的开发团队，然后几分钟后问题就解决了，并且，他们会打电话给反馈，服务态度相当好。
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cjw1115 OP 纠结
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liqingcan 2019-07-06 14:00:04 +08:00  1
帮你问了下咖啡的一个同学。他说打客服反馈。客服反馈之后会反馈给开发。
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wdlth 2019-07-06 22:01:25 +08:00
感觉 APP 就是个半成品的，我们同事几个账号几台手机都报异常……
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