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各位大神，我目前在做一个英语培训学校，异想天开的想利用CRM软件来管理学生信息、追踪学生的学习进展（这也许是一个现阶段并不紧要的事情，甚至是“并不存在的问题”，但我就是想试试，呵呵）。
具体情景假设如下：
9月开学，有3个班的学生，每个班10个人。每个月上4个星期8天课，12月结束。
开学时，我希望在软件类里录入以下信息：所有学生的姓名、爱好、联系方式、家庭住址、其他备注信息等。
学期进行时，我希望能够“纵向深入”记录每个班的每个学生的学习表现、进展、疑问，与学生的沟通记录等。
同时，我还希望能够对一个班的所有学生表现进行“横向”的对比、分析，就是一个班所有学生的表现分布、沟通记录罗列。
学期结束时，我希望能够把单个学生这个学期的表现（考勤表现，学习进展，问题分析等），输出到一张或几张表上，可以打印出来，供自己分析，甚至提供给家长。
我的这些希望，应该不至于是幻想吧，各位大神？
请大神们不吝赐教~
具体情景假设如下：
9月开学，有3个班的学生，每个班10个人。每个月上4个星期8天课，12月结束。
开学时，我希望在软件类里录入以下信息：所有学生的姓名、爱好、联系方式、家庭住址、其他备注信息等。
学期进行时，我希望能够“纵向深入”记录每个班的每个学生的学习表现、进展、疑问，与学生的沟通记录等。
同时，我还希望能够对一个班的所有学生表现进行“横向”的对比、分析，就是一个班所有学生的表现分布、沟通记录罗列。
学期结束时，我希望能够把单个学生这个学期的表现（考勤表现，学习进展，问题分析等），输出到一张或几张表上，可以打印出来，供自己分析，甚至提供给家长。
我的这些希望，应该不至于是幻想吧，各位大神？
请大神们不吝赐教~
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fordchao OP 看来大神们都睡的早。。。
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lianghai 2010-12-20 02:12:44 +08:00
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lianghai 2010-12-20 02:15:08 +08:00
我错了，我第一次感觉到需要删除自己的帖子了……太傻了……
刚才还在想为什么这个 CMS 看起来不太像 CMS，原来彻底看错了…… 权当我顶贴了吧……我自卑地飘走去睡觉了……楼主好运…… |
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timshi 2010-12-20 03:53:10 +08:00
你的预算是？
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fordchao OP @timshi 这个不好说，没什么经验，大概搜索了一下网上的CRM软件，价格在2000上下浮动。这么问，是要订做一个吗，呵呵
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timshi 2010-12-20 05:07:53 +08:00
你打算花 0－500？500－1000？ 1000－2000？ 》2000？ 你试过用spread sheet解决这个问题么？我的建议是先用spread sheet管理，因为我觉得你的大部分需求用spread sheet就可以。 当你发现有spread sheet不能做到的要求时再说。
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fordchao OP sheet之间的数据如何互相调用？比如sheet"学生考勤记录"，其中的某学生名字，点击一下，理想的是能够调用该学生在sheet"通讯录"中的资料。诸如此类的数据相互调用，请问spread sheet能否实现呢？excel等我也属于入门级。。。
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yoyicue 2010-12-20 19:05:26 +08:00
用django自己写一个... 可是excel你都是入门级的...
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oldgun 2010-12-20 19:12:25 +08:00
sugarcrm
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Livid MOD 37signals Highrise
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TheOnly92 2010-12-20 20:53:57 +08:00
microsoft access 也不错吧，如果懂得数据库的话
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Elix 2010-12-20 21:18:08 +08:00
我个人觉得，你可以尝试一下使用zoho.com
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fehu2005 2010-12-21 00:15:39 +08:00
这需求用access做就足够了
其实excel也没有任何问题 搞CRM有点像“猪鼻子插大葱” |
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timshi 2010-12-21 01:27:30 +08:00
I think maybe there's a need for this kind of CRM because not everyone is skilled with excel or access etc.
The question is, what is the acceptable price point, and is there money to be made? Traditionally CRM systems are designed for users in financial services or sales. This makes business sense because in this scenario, better CRM can translate to more sales which means more money for the user. So paying for CRM software can be justified financially, and it's usually a pretty expensive software to buy (>$5000 for a single user CRM install is not uncommon in US and Canada). However in this case where the user is in the education space that equation does not hold true. So I'm curious about how much are you willing to pay for a tool like this? and what criteria's would you use to justify your spending? (either to yourself, or to your boss, or your boss's boss). |
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fordchao OP 感谢大家的回复，尤其是楼上。
目前，我提到的要求全部都可以用人工完成，只是要花些功夫。我设想上面的crm软件，其实是从用户而非技术角度来寻找解决办法。 excel与access，都有不低的学习成本，而上面的需求，是一个英语补习老师都可能有的。如果有ui友好，操作简单的软件，相信无论对老师还是学生，都有很大价值。因为技术、程序与机器代替了人去做这些单调的整理工作，人就可以抽出精力做更具创造性的事情。 回到需求本身。我会深入研究下excel，以及highrise，zoho等，希望能找到适合我的解决方案。 欢迎大家继续启发我。 |
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wtl 2012-05-21 10:25:42 +08:00
前同事的网站www.iclass.com 他们是做这件事的
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wtl 2012-05-21 10:27:16 +08:00
如果你有什么需求不能得到满足，他们会很乐意与你探讨的。
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