新买的台式机是不是翻车了

[nanoha]

本地的大型电器商城买的联想刃 9000 （别问为啥不网上买为啥不自己组，有点特殊原因），商城的人告诉我直接北京联想总部发货，第二天机器送上门的（我这离北京坐火车大概 2 小时）

买回来检查了一下，C 盘底下有个 windows.old 文件夹，创建时间是 19 年 3 月的，我打电话问联想工程师，说是联想电脑都这样很正常（我：？？？）

第一天玩大型游戏还挺正常，然后第二天开着迅雷下载然后玩了会冰汽时代直接黑屏+风扇狂转，风扇转了一会后不转了不过也没法回复系统只能硬重启，网上查的好像是显卡焊接问题之类的

我下了个鲁大师又试了几次，只要玩游戏时显卡温度到了快 80 度就会重复以上问题，然后我用 windows 自带的那个驱动升级升级了一下显卡驱动，又试了一次没黑屏（晚上要睡觉了所以没多试）

这是不是退换机器，并且显卡有问题？我接下来怎样处理比较好？

[niboy]

找售后退换啊，如果你能复制现象的话，赶紧的，三包有时间限制的

[nanoha]

@niboy 更新驱动之后如果不能复现的话是不是没法换了？

[doveyoung]

联想总部在北京吗~

[nanoha]

@doveyoung 店里的人说是北京总部发货 我倒是没自己查

[Vegetable]

windows.old 能证明这个电脑是重新安装过系统的。我是没见过哪个新电脑出场会手动装一次系统。

[tankren]

@Vegetable #5 大版本升级才会

[nanoha]

@Vegetable 对 我记得必须是大版本升级才会有这个的，新电脑有这个文件夹就让我觉得很可疑，我现在就是怀疑是之前有人退换的然后给我了

[belin520]

还记得 10 年前的时候，和同学去本地电脑城买全新的笔记本电脑，回收站里有 2 部毛片，回宿舍一起看完之后以这个为理由换了一台，虽然测起来也不是全新的，起码硬盘通电时间少了。
后来电商就发展起来了，也没有在线下买过这些东西。

[xenme]

品牌的不是可以在线查激活和保修日期么？

查下看看有没有。

[Vegetable]

@nanoha
在 Windows Vista、Windows 7、Windows8、Windows10 下，当用户采用覆盖安装系统的方式时，系统会自动在原系统硬盘分区内生成一个“Windows.old”的文件。重装后，Windows 7 会将原系统内的“Windows”、“Program Files”、“Program Files(x86)”、“用户”（也称 Users ）这四个目录中的文件转移到“Windows.old”文件夹内。

和升级没关系，重点是这个覆盖安装。你可以检查一个这个文件夹里的 User，看看有没有上一个系统的用户内容。

[nanoha]

@belin520 666 真会玩
通电时间不可能为零的 总有出厂检测啥的 这个我懂

[nanoha]

@Vegetable 我昨晚进去看过 应该是没有用户数据的 那个 old 文件夹很小 不到 1g

[ysc3839]

@Vegetable Windows 大版本更新之后，也会保留 Windows.old ，可以回滚到旧版本的。

[bigdude]

退了吧

[nanoha]

@xenme 去官网查了下 官网写的保修开始算是 18 年 11 月 我打电话问了下实体商城的人 说是如果有购买的小票那按小票开始算，他说官网只是按出厂日期算

[qdwang]

查查看系统日志，开机记录。如果有频繁开机记录应该有问题吧

[nanoha]

@qdwang 嗯 把这个忘了 我晚上回去看看 windows 的开机记录 多谢提醒

[murmur]

烤机 30 分钟试一下

[nanoha]

@murmur 嗯 今晚上下个 3dmark 跑一下

[reus]

很明显就是散热不好，直接退就行了

[cswuwu]

如果复现可以退货了
顺便问下楼主买的什么配置的及价格，我准备双 11 也买刃 9000

[nanoha]

@cswuwu 嗯 就怕复现不了就麻烦了 我买的是 2080，i7-9700，16 内存，512 固态 价钱在 15k 多 我这个参考价值不大 因为你去网上买应该会便宜才对

[cswuwu]

@nanoha 好的，谢谢，狗东你这配置 1.6W

[nanoha]

@cswuwu 怕不是为了双 11 降价先升个价钱（手动狗头）按理说我这实体店应该贵才对

[sephinh]

品牌机不是开机应该是系统解包设置过程吗，如果你设置完又更新了系统，那有个 old 文件夹正常，如果打开直接进桌面了，这八成是二手的，还有你机器是北京联想发货，发到商家手里再给你送上门？那估计商家给你升级了？还有死机问题，建议你还是退了吧

[CallMeReznov]

退了吧，典型的二次销售，非常正常的套路
机器各种毛病给你修给你整 反正就不是告诉你是二次销售的。
你现在甚至推都难
因为影响他们“二次销售”

不过能退就退吧，你真是想不开，你一个堂堂中国人买什么联想啊！

[nanoha]

@sephinh 是我进行了设置之后进的桌面，就是普通新电脑的那个流程，问了一大堆问题然后登录账号什么的，商家说拿到手直接给我送过来的 我收到的时候联想那个包装都没拆过

[nanoha]

@CallMeReznov 说实话我本来也不想买联想的 我们这实体店问了一圈 只有联想还有高端机器 实在没办法的 我感觉我这算是栽了 今天打电话问商家也是坚持要工程师检测认为有问题才给退换 我感觉是凉了

[cyaki]

恭喜上整机烈士墙

[joyhub2140]

我在京东自营买过一台台式机，打游戏必上 90 度，但又不是什么质量问题，就没退没换，忍了 2 年，后面为了换更强的 cpu 需要拆开散热器清理硅脂，发现散热器底座的塑料膜还没撕，从此以后，我打死也不买整机了。

[bt666]

上 80 度那么夸张么.....自组的 3000 大洋的机器,最高画质打黑魂,自带散热+1 个风扇也就 40°........

[nanoha]

@joyhub2140 要是只是温度高也就算了 我这温度一高就黑屏重启 没法用了

[efaun]

买啥不好买联想

[7654]

品牌机的系统刚开机都是要初始化一下的，也不能有 windows.old 存在
现在打包重新包膜很容易的，看看硬盘通电次数和累计使用时间是多少

[nanoha]

@7654 机器到手的时候通电次数 20 多次 时间接近 30 小时

[7654]

@nanoha #35 退货吧，二手机器

[cswuwu]

@CallMeReznov 我也打算买个联想的台式机？ 联想有啥梗吗？

[nanoha]

@7654 怕是凉凉了 联系联想和销售商都说必须是他们认定的硬件问题才能退 估计他们不会给认定了

[7654]

@nanoha #38 硬刚啊，要求赔偿，销售给用户样品机器
systeminfo 可查看系统安装日期

[fprint]

别犹豫，撕逼没商量

[nanoha]

@7654 @fprint 哎 我尽量吧 说实话我是真的不擅长硬刚 尤其是没有铁证据的情况下 他们咬定说出厂测试什么的我也没办法

[fprint]

硬刚

[edgnoz]

.old 不是系统升级留下的么？
没用过的机器会自己升级？
必须刚啊

[Tezos]

退了吧。

[Eytoyes]

aida64.exe

[nanoha]

多谢老哥们给的建议 正在和经销商联系 不过感觉刚不过 我尽量吧

[gamexg]

神船翻船的表示尽量退换，
想想用几年，每次死机都会很后悔没退货。

[nanoha]

@gamexg 是这么个道理，以后每次出问题都会感觉心里很不舒服