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在数码荔枝上买了 Office 365
然后没有收到兑换码 /兑换链接
人工客服也不理人，时常显示「正在输入中......」但是什么都没有发过来
申请了退款也不通过
我就想问问，为啥客服已读不回，退款也不通过？
回个「你好，请稍等一下」也不行吗？
@1ychee
在数码荔枝上买了 Office 365
然后没有收到兑换码 /兑换链接
人工客服也不理人，时常显示「正在输入中......」但是什么都没有发过来
申请了退款也不通过
我就想问问，为啥客服已读不回，退款也不通过？
回个「你好，请稍等一下」也不行吗？
@1ychee
Supplement 1 · Dec 22, 2019
很尴尬，其实不是他们的问题。
我所用的那个淘宝账号设置了淘宝客服，荔枝数码给我发的消息没法直接发给我，只能发给客服。
所以我看不到消息。但其实他们已经把消息发过来了。
实在不好意思。
我所用的那个淘宝账号设置了淘宝客服，荔枝数码给我发的消息没法直接发给我，只能发给客服。
所以我看不到消息。但其实他们已经把消息发过来了。
实在不好意思。
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Jreen Dec 22, 2019 via iPhone
输入 00
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2
designer Dec 22, 2019 via iPhone
可能是周末
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3
deorth Dec 22, 2019
一般小店的客服不都是随缘在线么
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4
leaves7i Dec 22, 2019
这个淘宝客服有用吗……最近看到很多人开
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