V2EX = way to explore
V2EX 是一个关于分享和探索的地方
现在注册
已注册用户请  登录
ifane
V2EX  ›  微信

尽量避免使用微信的 etc 助手

  •  
  •   ifane · 2020-03-11 12:49:18 +08:00 · 8774 次点击
    这是一个创建于 687 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    去年在微信的 etc 助手办的 etc,已经两次无缘无故扣费了。 2 月 17 全国高速免费,扣了 90 多,今早又扣了几毛钱,提交反馈也没啥回应。 虽然钱不多,但是无故扣费挺恶心的,后来想着不允许它绑定免密支付就好,结果只要取消免密支付支付,etc 服务也跟着取消,太蛋疼了。。。 WechatIMG188.png WechatIMG189.png WechatIMG190.jpeg

    55 条回复    2020-03-12 12:42:24 +08:00
    sobigfish
        1
    sobigfish  
       2020-03-11 12:55:21 +08:00
    ETC 付费系统不是实时扣费(真垃圾!) 你可以仔细去查查帐
    也许不是乱扣,而是之前的现在才扣
    AngryPanda
        2
    AngryPanda  
       2020-03-11 12:56:20 +08:00 via Android
    不是他们家的原因,你用别家也是一样。
    ismumu
        3
    ismumu  
       2020-03-11 13:05:47 +08:00
    我春节的 etc 账单终于来了.....
    Nicoco
        4
    Nicoco  
       2020-03-11 13:06:27 +08:00
    你换支付鸨的也是,银行的也是。
    扣费的根源不可说😶
    panpanhtai
        5
    panpanhtai  
       2020-03-11 13:09:41 +08:00
    我 1 月份应当就 19 块,到现在为止只扣了 8 元多。
    leadfast
        6
    leadfast  
       2020-03-11 13:12:38 +08:00
    被恶心到了,陆陆续续扣了 2 个月了,昨天还在扣,每次几块钱,鬼知道都是什么路口扣的
    whywhywhy
        7
    whywhywhy  
       2020-03-11 13:22:59 +08:00 via Android
    我的也是陆陆续续扣的,目前可能还不够 1/3,完全没法统计金额了
    mogutouer
        8
    mogutouer  
       2020-03-11 13:28:11 +08:00
    我的也是,有一次去停车场还扣了几毛钱,停车场让我找 ETC,ETC 说跟停车场有合作,搞的现在出入停车场要先把卡拔下来,不少停车场都是可以 ETC 付费的
    reus
        9
    reus  
       2020-03-11 13:29:59 +08:00
    微信支付只是支付渠道,发起扣费的又不是微信,你换谁的都一样,要去交委投诉……
    joyhub2140
        10
    joyhub2140  
       2020-03-11 13:34:09 +08:00
    我 tmd 想注销 etc 了,我的车 1 月 20 号被追尾,当天送回 4s 店,到今天 3.11 都没有提车,4 儿子员工强调车一直在 4s 店,在修。

    etc 从那天开始就一直扣钱,短信通知

    1 月 3 号扣了 38
    1 月 6 号扣了 148
    1 月 13 号扣了 10
    1 月 14 号扣 18
    1 月 19 扣 13
    2 月 5 号扣 3
    2 月 7 号扣 24
    2 月 10 号扣 3
    2 月 12 扣 2.4
    2 月 14 扣 2.83
    2 月 19 扣 1
    2 月 20 扣 1
    2 月 28 扣 50
    3 月 11 扣 1.15 元

    我从微信 etc 上面查到一月份账单是 127 元

    就不能给我个痛快么。

    下次不堵的情况下,还是拔卡走人工通道号了。
    coosir
        11
    coosir  
       2020-03-11 13:36:56 +08:00
    根源是 ETC 的分段收费,收费延迟又给不出具体明细,乱得很……还不如走人工
    xzg1993
        12
    xzg1993  
       2020-03-11 13:37:08 +08:00
    招商银行申请的,一月份用了 400 多过路费,现在也没扣,太慢了
    link0502
        13
    link0502  
       2020-03-11 13:40:25 +08:00
    是啊,就不能按照人工模式结算么,完全看不懂,1 块 2 块的扣了很多次。
    DarlinW
        14
    DarlinW  
       2020-03-11 13:42:41 +08:00 via Android
    所以至今未办 ETC
    avaJ
        15
    avaJ  
       2020-03-11 13:59:01 +08:00
    可能扣费不是即时扣的,看到你上面的截图,出闸时间是 1 月。
    LiHaiWordGe
        16
    LiHaiWordGe  
       2020-03-11 14:10:34 +08:00
    你看看你的卡片上的设备号
    在微信 ETC 助手里,找到高速发票,添加设备和抬头就可以查询到高速明细!

    我这几天也扣了一条。。是过年回家的扣费
    Felldeadbird
        17
    Felldeadbird  
       2020-03-11 14:12:02 +08:00
    这还不算什么,你去投诉。他们给你的反馈地址,需要上传凭证的。但根本没上传入口,其次你没纸质凭证啊。
    crc8
        18
    crc8  
       2020-03-11 14:13:08 +08:00
    据说你拔卡走人工,也要跟工作人员说明你有 ETC 设备在车上。
    jy02201949
        19
    jy02201949  
       2020-03-11 14:29:39 +08:00
    我春节走的,也是前天才收到扣费信息,垃圾 ETC
    azoon
        20
    azoon  
       2020-03-11 14:30:53 +08:00
    我觉得还是微信 ETC 好用一点,起码能有详细的扣费信息,银行办的 ETC 看账单不方便。
    之前一窝蜂办 ETC,我觉得相关部门都没弄好系统,相信应该以后会稳定起来的,目前的扣费都是滞后的,我上次上高速差不多一个星期才扣费。
    swulling
        21
    swulling  
       2020-03-11 14:44:19 +08:00
    这个你用什么都一样的,和微信没关系。
    微信就是一个支付途径,发起扣费的方随意扣除而已。

    另外微信 ETC 有充值模式和免密模式两种,两种对应的卡就是两种卡,一经安装是没法改变的。你装别的途径的卡也一样,这个东西只能换卡。
    sxlzll
        22
    sxlzll  
       2020-03-11 14:44:23 +08:00
    主要还是现在 etc 扣费逻辑太蛋疼了
    我用的储值卡一样的,根本搞不清哪次上高速花了多少钱
    ccoming
        23
    ccoming  
       2020-03-11 14:44:57 +08:00
    @crc8 为啥?之前们好像看到过,龙门架会记录卡和卡座的信息。是这个原因吗?
    swulling
        24
    swulling  
       2020-03-11 14:45:55 +08:00
    另外不要看扣费时间,高速扣费不是实时的,看具体的出闸时间。你的出闸时间是 1.21 号,那时候可没免费。

    从我的经验看,扣费错误还是比较少的,只是延迟一两个月。
    onionKnight888
        25
    onionKnight888  
       2020-03-11 14:51:13 +08:00
    我用的也是微信 etc,暂时没什么毛病,除了扣款比较慢
    x86
        26
    x86  
       2020-03-11 14:52:26 +08:00 via iPhone
    不是实时扣的很蛋疼,我 1 月的 3 月都还有账单推送
    hornets
        27
    hornets  
       2020-03-11 14:53:12 +08:00
    etc 毕竟还需要时间。
    xiaoyao9933
        28
    xiaoyao9933  
       2020-03-11 14:55:24 +08:00
    微信:喵喵喵?这关我什么事情,ETC 让臣妾扣,臣妾不得不扣啊。
    pperlee
        29
    pperlee  
       2020-03-11 15:20:09 +08:00   ❤️ 1
    本来是很简单的事情,ETC 狗屎细化了来做。例如一次高速通行一个路口 1 元、一个路口 3 元、一个 6 元,然后下高速,你直接扣 10 元写入账单不就好了,非要分开扣写入账单,我都不知道这是哪个龟蛋做出来的决定。
    xiaoyu03
        30
    xiaoyu03  
       2020-03-11 15:36:15 +08:00
    是不是信用卡绑的只扣一次呢,我邮储的年前回家和 1.15 号返工都只扣了一次
    likai
        31
    likai  
       2020-03-11 15:36:51 +08:00 via Android
    在次高速免费到六月,这也许是原因之一
    crc8
        32
    crc8  
       2020-03-11 15:47:51 +08:00
    @ccoming 应该是的了,我记得新闻里的 ETC 的相关公司的技术人员解说过。
    easonHHH
        33
    easonHHH  
       2020-03-11 16:06:41 +08:00
    1 月 21 年二十七出闸的,又没到春节,跟 2 月 17 高速免费有啥关系呢
    elone
        34
    elone  
       2020-03-11 16:07:39 +08:00
    搞不清,我看账单都是 12 元,但是有时候来了信息扣了 15 元,就完全搞不清到底是怎么扣的。
    ThirdFlame
        35
    ThirdFlame  
       2020-03-11 16:10:17 +08:00
    跟微信 ETC 助手没有半毛线关系,是 ETC 方的问题,账单不能实时扣费。 由 ETC---》银行 这个里随缘。
    ShundL
        36
    ShundL  
       2020-03-11 16:32:04 +08:00
    我是办的储值卡好像没这个问题? 或者我还没发现,卡内余额直接在标签上显示。
    terence4444
        37
    terence4444  
       2020-03-11 16:43:16 +08:00 via iPhone
    微信这种没客服还动不动就封号的 APP 不适合做任何与钱有关的业务。
    keepeye
        38
    keepeye  
       2020-03-11 17:09:12 +08:00
    我在想,把 etc 上的卡拔了.. 过龙门架还会扣费么?
    yikyo
        39
    yikyo  
       2020-03-11 17:50:25 +08:00
    @likai 必然是有极大的关系,疫情之前已经有大量用户反馈 ETC 扣费问题,短时间又不可能解决问题,索性做个好事,顺便把扣费系统优化好,不然这些推 ETC 的领导脸挂不住。
    find
        40
    find  
       2020-03-11 20:25:40 +08:00 via iPhone
    跟前钱相关, 还是喜欢 马云 t
    aloneJoey
        41
    aloneJoey  
       2020-03-11 20:50:06 +08:00
    不是乱扣的,有在线客服可以查询明细,我也遇到过类似的情况。但这样用户体验确实很差。
    sabercoding
        42
    sabercoding  
       2020-03-11 21:40:59 +08:00
    扣的是之前的,1 月 21 号。再说扣也是 etc 那边扣的关微信啥事。。。。
    dianxin
        43
    dianxin  
       2020-03-11 22:10:04 +08:00
    开发票,可以看到扣的路段的名字
    fankay
        44
    fankay  
       2020-03-11 22:55:07 +08:00
    可以去这个网站 https://www.txffp.com/ ,绑定 ETC 后查询扣费的记录。如果有误可以拨打 95022 进行投诉。这种多次小额扣费的应该和省界撤销后变成分段收费有关系。https://chejiahao.autohome.com.cn/info/5395901。太折腾人了
    jjxtrotter
        45
    jjxtrotter  
       2020-03-12 08:06:08 +08:00
    无故扣费我也碰到过,前阵子偶然一次在邮箱里查看账单明细发现 etc 卡连续扣了好几次几块几毛钱,有的还是小年夜还有过年期间的,然而那几天我哪儿都没去,后来打电话问客服说是系统调整,补扣费
    Ansen
        46
    Ansen  
       2020-03-12 09:44:05 +08:00
    这破事还是从这两年 大力推进 ETC 改造的锅,前几年 ETC 挺好用的
    shilyx
        47
    shilyx  
       2020-03-12 10:04:38 +08:00
    某讯的 C 端产品很稳定,不会有什么终端问题是产品的问题

    因此某讯名义上有客服,实际上没有客服

    如果你遇到了问题,请找客服

    如果找不到客服,不要着急,请看前两句
    amwyyyy
        48
    amwyyyy  
       2020-03-12 10:18:04 +08:00
    我是延迟了一个多月才扣,看起来没有乱扣费,甚至比去年同期还少收了 100 多。
    heylogo
        49
    heylogo  
       2020-03-12 10:26:02 +08:00
    免费装的微信 ETC,之前设备故障返厂发了一个新的,几个月下来使用良好,感受也还行,开票快、可以看到费用分段明细
    heylogo
        50
    heylogo  
       2020-03-12 10:26:02 +08:00
    免费装的微信 ETC,之前设备故障返厂发了一个新的,几个月下来使用良好,感受也还行,开票快、可以看到费用分段明细
    lvybupt
        51
    lvybupt  
       2020-03-12 11:17:15 +08:00
    有个票根 app,etc 官方开发票的,有明细,很好用。
    noobalex
        52
    noobalex  
       2020-03-12 11:29:20 +08:00
    微信支付只是支付渠道,发起扣费的又不是微信,你换谁的都一样
    glfpes
        53
    glfpes  
       2020-03-12 12:05:24 +08:00
    各位紧跟政策走的人想必都挺年轻,但凡对社会 ZF 有点了解的都知道,反着来就对了。
    leon2013
        54
    leon2013  
       2020-03-12 12:33:11 +08:00
    etc 太坑,不实时扣费都是耍流氓
    smilenceX
        55
    smilenceX  
       2020-03-12 12:42:24 +08:00
    虽然微信确实垃圾,但这个锅不背,是 ETC 的问题。我在银行办的 ETC,春节期间的账单也出现了这种情况。后来我查了扣费的明细,确认是分段计费+延迟。
    另外,分段计费后,由于更精确了,相同路线会和分段前扣费数额可能有点差异,一般是几块钱以内,每天上下班跑短途的,可能要注意一下了。
    速通卡有 App 可以查明细。

    @glfpes 换便利而已。而且真的很便利
    关于   ·   帮助文档   ·   API   ·   FAQ   ·   我们的愿景   ·   广告投放   ·   感谢   ·   实用小工具   ·   2422 人在线   最高记录 5497   ·     Select Language
    创意工作者们的社区
    World is powered by solitude
    VERSION: 3.9.8.5 · 35ms · UTC 11:39 · PVG 19:39 · LAX 03:39 · JFK 06:39
    Developed with CodeLauncher
    ♥ Do have faith in what you're doing.