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- 04/21 在「中国联通微厅」找人工客服进行了投诉，现在看来没有卵用
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有遇到这类情况的吗，怎么解决的？刚在本地「阻止此来电号码」了。不知道移动和电信相比之下如何？
另外，有没有什么推荐的北京移动或电信套餐（当前可办理）？谢谢~
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bubuyu 2020-10-13 13:01:48 +08:00 via iPhone  1
坐标济南，已经把 10016 加入黑名单了，移动也会电话推销但不会用客服号码搞这些。
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jaylee4869 2020-10-13 13:38:49 +08:00 1
我也差不多一周一次，大王卡。直接挂。
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yukiww233 2020-10-13 13:40:36 +08:00 1
这几天隔两三天一次，再接到打算直接工信部投诉了
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fever 2020-10-13 13:44:51 +08:00 1
移动简直一股清流。。。。，也有可能移动钱多吧，联通太穷了？
用了 10 年联通号码，去年转移动了。至今没有一个营销电话 |
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zhuang0718 2020-10-13 13:46:18 +08:00 1
我也是大王卡 以前礼貌性的接电话 然后解释一大堆不需要 现在看到来电是 10016 就按死
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Zheming 2020-10-13 13:46:44 +08:00 via iPhone
反正这个号码没有什么有用信息，直接拉黑不就好了
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Biwood 2020-10-13 14:03:15 +08:00
小米王卡，昨天给我来个电话说送我 5GB 流量，让我随便用，然后就没有别的了（一脸懵逼
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Maboroshii 2020-10-13 14:04:45 +08:00
腾讯大王卡被推销成功开通了 30 元的王卡超级会员。。。。
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Sivan 2020-10-13 14:15:21 +08:00
是不是推销 5G 套餐？我好几次说了「我没有 5G 手机」还是不遗余力的让我转套餐。
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ncepuzs OP @Maboroshii 啊，这……每月 20GB 流量的那个？
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yiqunz 2020-10-13 14:57:39 +08:00
把 10010 10016 一起拉黑名单，有个号码余额低打算直接欠费停机，一天被骚扰 3-5 次，
之前只是接通后手机放一边让她自己在那 BB，结果持续一个多月了。。。。。拉黑后还打我移动电话也是牛皮 |
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zxcslove 2020-10-13 15:01:59 +08:00 1
10015 投诉一次？
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Maboroshii 2020-10-13 16:13:26 +08:00
@ncepuzs #12 是的，然后可以选一个互联网会员服务， 我选的腾讯视频的会员
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axo 2020-10-13 16:23:14 +08:00
昨天本来我也想发帖抱怨下。虽然拉黑了，但还是有未接电话的短信提醒，也是骚扰（我也不知道为啥，按理说只提醒没接的、不提醒挂断的才是）昨晚打客服电话，要求把我从营销名单里移除，不知道管不管用，观察一阵子
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axo 2020-10-13 16:27:40 +08:00 1
工信部联信管 [2018] 138 号通知 ，该通知文件“二 重要工作”的第三条里面，明确说明“呼叫中心企业要对经营资质、自营和外包业务进行全面规范，包括：业务名称、业务委托主体、业务类型、外呼业务号码、外呼对象和内容以及具体联系方式等。开展商业营销外呼的，应当征得用户同意，建立用户白名单并留存相关依据资料，规范外呼时段、行为等，不得对用户正常生活造成影响。用户明确表示拒绝后，不得继续向其发起呼叫。”
关键句：开展商业营销外呼的，应当征得用户同意……用户明确表示拒绝后，不得继续向其发起呼叫。 |
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codeatoper 2020-10-13 16:36:10 +08:00
1001698，每天 1-2 个电话
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xiaoliu926 2020-10-13 16:54:26 +08:00 1
先打电话投诉，再次呼叫保留好证据，工信部投诉，100%好使。之前联通 3 个 95 自有号段时不时发自家营销短信，先客服投诉，无效，然后工信部走起，客服经理隔天给我打电话保证处理好此事。然后再也没有收到这几个号段的营销短信了。
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xishijt 2020-10-13 17:22:34 +08:00
我怎么是 10050 隔几天给我来一个电话? ps 移动号码
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Sunako 2020-10-13 17:57:26 +08:00 1
我直接拉黑
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ncepuzs OP @xiaoliu926 嗯，一般流程都是先内部投诉，无果，再走工信部
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uTOmOuk3L6sb4MSI 2020-10-13 21:12:33 +08:00 via iPhone
上防骚扰的公众号添加黑名单屏蔽就行。
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shwintan 2020-10-13 21:30:29 +08:00 via iPhone 1
联通的大王卡 玩命的给我打电话，高峰期一天两次持续一周 ，我真的服了
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vantis 2020-10-13 21:40:44 +08:00 via Android
@Maboroshii 加一 我好烦
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zagfai 2020-10-14 00:50:09 +08:00
我现在是不管什么高优先电话 觉得烦的直接黑名单 什么平安(0xxx)9xxx 电信(020)10010 之类的全黑！
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wyfbest 2020-10-15 09:38:55 +08:00
联通企业用户，主要是大客户有相应的名单可以免骚扰。这个“理论上”是最有效的方法。
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moguanqi 2020-10-15 10:35:57 +08:00
我这边更惨，经常显示未知号码的打进来，还是在我中午午睡的时候，真的燥
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liyuhang 2020-11-20 10:24:37 +08:00
11/7
11/7 11/8 11/10 11/10 11/11 11/12 11/13 11/13 11/13 11/20 11 月 13 号当天打给 10010 投诉，说登记屏蔽了，然而 20 号又打来一个，而且 10016 用的是机器语音，并非真人，几乎没有成本，看这意思是你不办理一直给你打电话推销，也太恶心了 |
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