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JaaaaackZheng
V2EX  ›  问与答

深圳联通就是一坨 shit!

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  •   JaaaaackZheng · 2020-11-03 14:22:19 +08:00 · 1698 次点击
    这是一个创建于 1241 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    本人因为需要办理电信宽带,现有 2 张联通卡,想把大王卡转成电信后办理宽带。
    从 11 月 1 号早上获取授权码,被一个沃音乐会员铂金包影响无法获取授权码。去营业厅取消后跟我说十分钟就可以了,我等了 30 分钟都没有,打电话给客服,又让我等 24 小时,11 月 2 号再次打电话,他们说去催后台同步数据,让我今天中午试试看,刚才试了还是显示因为这个音乐包无法获取。客服又说现在帮忙催一下。真是*了,深圳联通真的是恶心人!!!!
    第 1 条附言  ·  2020-11-05 10:40:15 +08:00
    投诉工信部后,隔天联通的经理就打电话来说已经安排人在处理了。瞬间能获取授权码,不知道他们为什么一定要等到投诉才解决问题。大家觉得实在不满意强烈建议工信部投诉,不能惯着!ψ(`∇´)ψ
    18 条回复    2020-11-05 14:58:45 +08:00
    wysnylc
        1
    wysnylc  
       2020-11-03 14:28:32 +08:00
    挺暴躁的
    leafre
        2
    leafre  
       2020-11-03 14:57:50 +08:00
    工信部
    JaaaaackZheng
        3
    JaaaaackZheng  
    OP
       2020-11-03 15:24:38 +08:00
    @leafre 昨天工信部提了投诉单,但是好像还没受理,现在查不到进度
    JaaaaackZheng
        4
    JaaaaackZheng  
    OP
       2020-11-03 15:24:59 +08:00
    @wysnylc =。=被当猴耍了 3 天,事情还没办成
    gakkiismywife1
        5
    gakkiismywife1  
       2020-11-03 17:35:14 +08:00
    我也是大王卡准备转电信 结果我手机是港版的用不了电信卡
    zxyangyu
        6
    zxyangyu  
       2020-11-03 18:32:27 +08:00
    营业厅的人有什么办法呢?
    这锅主要是系统的锅
    三大通信的系统都一个样,惨不忍睹
    你打开他们官网,认真点一点看看 有多少功能用不了,多少数据查不出,就知道水平了
    就算是省公司,都没几个做开发的技术了
    系统开发不是交给子公司就是外包
    同时部门冗余,各个系统还不互通,同步一个数据可以牵扯两三个分公司,五六个部门
    主要是下班还贼准时.
    undeflife
        7
    undeflife  
       2020-11-03 19:03:58 +08:00
    我昨天去加装宽带,一定要把我当前无限流量的套餐转成相同资费限流的,转了后 3 个副卡只能 2 个,送的 iptv 不送了,额外每月收 10 块钱,停 iptv 需要办理当天把 iptv 交还。
    整个沟通下来,给我的感觉是,我加装宽带要占他们很大便宜似的,层层障碍...
    jeodeng
        8
    jeodeng  
       2020-11-03 20:35:17 +08:00
    我也是大王卡,办了个月消最低 59 就送 100M 宽带的套餐,贼香
    cheng6563
        9
    cheng6563  
       2020-11-04 08:50:03 +08:00 via Android
    @zxyangyu 电信的系统最烂,我有张卡,很长一段时间(差不多 1 年)内登陆网上营业厅就无限原地跳转,啥功能都用不了
    ggmood
        10
    ggmood  
       2020-11-04 13:02:32 +08:00
    电信更烂,你还没试过,服务还不如联通
    shichuango
        11
    shichuango  
       2020-11-04 14:57:27 +08:00
    深圳联通确实不太好
    fatelight
        12
    fatelight  
       2020-11-04 15:51:00 +08:00
    都是这样的,移动也是
    JaaaaackZheng
        13
    JaaaaackZheng  
    OP
       2020-11-05 10:38:16 +08:00
    @jeodeng 你是哪个地区的勒,感觉南方办联通宽带网络不行
    JaaaaackZheng
        14
    JaaaaackZheng  
    OP
       2020-11-05 10:40:58 +08:00
    @ggmood 主要是我要办宽带呀,不然也不想整这些东西,而且这边联通信号太差了
    JaaaaackZheng
        15
    JaaaaackZheng  
    OP
       2020-11-05 10:43:19 +08:00
    @gakkiismywife1 我去,我也是港版,查了一下,幸亏港版三星还是支持电信卡的
    jeodeng
        16
    jeodeng  
       2020-11-05 11:31:42 +08:00
    @JaaaaackZheng 我艾欧尼亚电一,延迟还好? P 站也很流畅
    jeodeng
        17
    jeodeng  
       2020-11-05 14:06:34 +08:00
    @JaaaaackZheng 福田下沙
    JaaaaackZheng
        18
    JaaaaackZheng  
    OP
       2020-11-05 14:58:45 +08:00
    @jeodeng 我是上步南这边,感觉周围人都是电信,所以不太了解联通宽带如何
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