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philipjf
V2EX  ›  Apple

求助 AppleCare 购买相关

  •  
  •   philipjf · 2021-06-20 17:06:19 +08:00 · 5738 次点击
    这是一个创建于 1279 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    买的国行 Mac mini,经销商渠道买的时候没有同时买 AppleCare 。
    买了已经快一个月了,没有在线购买的选项。
    现在人在外地,当地没有 Apple Store,无法线下购买。
    由于近期国行 AppleCare 的政策变化,已无法通过淘宝购买。
    有尝试联系美国客服购买美版 AppleCare,然而没有美国信用卡无法完成购买。
    还有什么办法吗?

    28 条回复    2021-06-22 09:47:37 +08:00
    dingwen07
        1
    dingwen07  
       2021-06-20 18:31:20 +08:00 via iPhone
    美版 AppleCare 可以用国内的 VISA 卡
    Steps
        2
    Steps  
       2021-06-20 18:33:12 +08:00
    可以下个 app,叫 支持 哪里可以买的
    ShuoHui
        3
    ShuoHui  
       2021-06-20 18:33:59 +08:00 via iPhone
    登美区 id 试试
    philipjf
        4
    philipjf  
    OP
       2021-06-20 18:46:20 +08:00 via iPhone
    @dingwen07
    @Steps
    @ShuoHui
    试过美区 ID 登录 Apple support,在设备详情里面是可以选择购买 AppleCare,但是不能直接买,只能跟人工客服打电话。跟客服说明意图之后直接发过来一个付款链接,付款的时候甚至会通过信用卡号验证非美国本土发的卡而拒绝付款。
    Steps
        5
    Steps  
       2021-06-20 18:48:23 +08:00
    @philipjf #3 所以这个时候需要国行的 ID 登录
    ShuoHui
        6
    ShuoHui  
       2021-06-20 18:53:30 +08:00 via iPhone
    @philipjf #3 登 iCloud 和 app store,在 Settings- General-About 里购买,会弹出 appstore 购买的方式
    philipjf
        7
    philipjf  
    OP
       2021-06-20 18:59:38 +08:00 via iPhone
    @ShuoHui iOS 是这么个流程,macOS 没这个…
    @Steps 没有云上贵州 ID…
    Steps
        8
    Steps  
       2021-06-20 19:06:10 +08:00
    @philipjf #5 尴尬了。。 那就要么注册国区 ID 要么搞美国信用卡
    philipjf
        9
    philipjf  
    OP
       2021-06-20 19:09:31 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    @Steps 前两个礼拜国区刚改的政策,线上补 AppleCare 仅限购买后 7 天内。要么得 60 天内抱着机器去线下 Apple Store 买。好服务都被骗保的人玩坏了
    Steps
        10
    Steps  
       2021-06-20 19:16:01 +08:00
    @philipjf #7 找朋友拿着你的机器去 appleStore 买
    philipjf
        11
    philipjf  
    OP
       2021-06-20 19:19:17 +08:00 via iPhone
    @Steps 机器跟人都在外地😭
    Steps
        12
    Steps  
       2021-06-20 19:30:16 +08:00
    @philipjf #9 哪你就看看你的城市是否有 appleStore 了,如果没有,找最近的城市 寄过去让朋友给你买,这是最快的办法了

    或者找有直营店的朋友直接去直营店说要买,然后没带机器
    dingdangnao
        13
    dingdangnao  
       2021-06-20 19:57:19 +08:00
    带着机器 去附近城市 Apple Store 买
    要跑检测。。
    SeptApt
        14
    SeptApt  
       2021-06-20 20:14:52 +08:00
    tb 有的
    code4you
        15
    code4you  
       2021-06-20 21:02:16 +08:00   ❤️ 1
    TB 我买的那家 ac+的说明

    Apple care+注册说明

    1 机器 激活如果超过 3 天本店是无法注册的(超过 3 天建议您不要下单,百分百注册不了),未激活或者激活 3 天内的可以试试看,不管是未激活的,或者激活 3 天内的,本店不保证一定可以注册,都只能说试试看,能注册自然最好,不能注册,通知各位买家退款。

    2 注册的时候需要提供序列号,邮箱,姓名和手机号码。

    3 注册成功以后一般 24 小时内您预留的邮箱都可以收到电子凭证。收到邮件代表注册成功。您这边付款以后,我们都会第一时间帮您安排注册,邮件有时候会快点收到,有时候慢点收到,请您耐心等待!如果不能注册,我们也会在 24 小时内通知您退款,也请您知晓!

    4,本店销售的 AppleCare+(延保)均为中国大陆国行版本,所有延保均为苹果总代注册,不存在任何退保现象,请您放心下单购买。同时,再次说明:注册成功以后,没有任何办法可以退保或转移,比如说不想要了,或者机器出问题了要退换了,这个我们没有任何办法给您做退保或者转移处理的。如果注册不了,我们也会第一时间告知您,让您申请退款。

    5 官网货(也就是苹果官网或者天猫官网旗舰店购买的)不保证能注册上。因为官网发货的时候就已经开始算保修了,部分官网机器发货的时候显示未激活,实际上苹果官方后台已经记录保修了。苹果官网购买的机器,官方发货的时候会有一个电子小票(内含序列号),发货的时候就可以注册延保了,建议您不要等收到货在来注册,基本上都无法注册。
    ohiu
        16
    ohiu  
       2021-06-20 21:19:17 +08:00
    全部产品都买 AC+,就 Mac mini 不买,Mac mini 真的能坏?
    agagega
        17
    agagega  
       2021-06-20 21:48:25 +08:00 via iPhone
    @code4you
    经销商的折扣 AC+都是三天,我问了几个( iPhone/Mac )都是这么说
    maizero
        18
    maizero  
       2021-06-21 00:40:10 +08:00
    寄给我帮你买,哈哈哈哈,还可以用 EPP 折扣。
    给个跑腿费呗。
    maizero
        19
    maizero  
       2021-06-21 00:40:35 +08:00
    另外我的 Mac mini 是浙江买的,所以有 3 年保修……AC 省了
    swulling
        20
    swulling  
       2021-06-21 01:16:32 +08:00 via iPhone
    iMac 买是因为太贵重,而且屏幕意外损坏的可能性还是有的。

    Mac Mini 买的价值是啥,这玩意摔地上八成也坏不了。如果只是为了延长保修那意义也不大,mini 应该是故障率最低的 Mac 。
    Umenezumi
        21
    Umenezumi  
       2021-06-21 08:38:21 +08:00
    可以打电话买
    playtyhchina
        22
    playtyhchina  
       2021-06-21 09:00:06 +08:00
    去浙江买,省个 AppleCare 的钱,3 年保修,mini 这东西可以说 0 意外事件
    palxie
        23
    palxie  
       2021-06-21 09:27:32 +08:00
    mini 没必要买的, 不像 MacBook , 电池, 屏幕都是容易坏(摔)的.
    lucky4
        24
    lucky4  
       2021-06-21 09:29:04 +08:00
    打电话可以买,上周刚买
    AndyZhuAZ
        25
    AndyZhuAZ  
       2021-06-21 16:12:28 +08:00
    Mac mini 的意外损坏场景。。。盗抢吗?😂
    bobawujh
        26
    bobawujh  
       2021-06-21 22:12:00 +08:00 via Android
    港区可以买吧?
    我有 x 港信 y k 之前都在帮朋友代购港区 ac+来着
    philipjf
        27
    philipjf  
    OP
       2021-06-22 05:29:05 +08:00
    @bobawujh 大佬可否帮忙代购,走闲鱼😬
    bobawujh
        28
    bobawujh  
       2021-06-22 09:47:37 +08:00 via Android
    @philipjf 不了不了😂买一次我就要打差不多半小时的国际长途
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