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pems002
V2EX  ›  Cloudflare

2FA 令牌在迁移的时候不小心删除了,发邮件也没有回复?

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  •   pems002 · 65 天前 · 910 次点击
    这是一个创建于 65 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    前几天迁移令牌的时候,还没有在新的手机上加入令牌就在旧手机上删除了,导致现在 cloudflare 账户卡着进不去。

    按照 support 里的提示发了邮件,但是并没有得到回复,我这边能看到投递成功,但是等了两天依然没有回复,想问问有 v 友友这个情况的吗,最后是怎样解决的??

    (还有顺带吐槽一下巨硬家的 authenticator,目前没有找到迁移令牌的选项,从隔壁换来体验感本来以为会上升,but……)

    第 1 条附言  ·  65 天前
    已经找回了,可能确实是工单卡了,不然 3 天没有回复,今天发了 2 封不到 3 分钟就回复并且重置了,很棒。

    后续我看到 @dingwen07 提到物理密钥可以用 Touch id 来验证,就设置了,这个真不错,比令牌要好得多!!
    15 条回复    2021-10-03 13:30:06 +08:00
    ccming
        1
    ccming  
       65 天前 via iPhone   ❤️ 1
    我的 ubiquiti 账户正在发邮件申请重置,用的 Google 的,里面还有另一个 2fa 我都忘了是啥了,用的时候再说吧,这玩意真坑
    magic3584
        2
    magic3584  
       65 天前   ❤️ 1
    我魔兽账号就是这么没的。。。
    dingwen07
        3
    dingwen07  
       65 天前 via iPhone   ❤️ 1
    记得添加一个安全密钥,如果没有物理的可以用 Windows Hello 、Touch ID
    fuxkcsdn
        4
    fuxkcsdn  
       65 天前   ❤️ 1
    MS 的 Authenticator 是可以设置备份的,iOS 可以备份到 iCloud,安卓的没用过不清楚
    korokke
        5
    korokke  
       65 天前 via iPhone   ❤️ 1
    巨硬在 iOS 上从旧手机备份到 iCloud 上,然后在新手机恢复即可,需要手动操作。
    chenyx9
        6
    chenyx9  
       65 天前 via Android   ❤️ 1
    @fuxkcsdn 备份到微软账号的,需要事先登录。
    toaruScar
        7
    toaruScar  
       65 天前 via iPhone   ❤️ 1
    Cloudflare 开通 2FA 的时候会给你一组一次性的备用密钥,你需要保存了那个才能继续。
    phy25
        8
    phy25  
       65 天前 via Android   ❤️ 1
    > 按照 support 里的提示发了邮件,但是并没有得到回复,我这边能看到投递成功,但是等了两天依然没有回复

    盲猜是在工单系统里走丢了,这种问题真的着急的话建议一两天 follow up 一次
    pems002
        9
    pems002  
    OP
       65 天前
    @fuxkcsdn
    @korokke ios 迁移确实可以,但是我是 ios->android……

    @toaruScar 很久之前开的,现在也不知道存在哪里去了,难受了。。

    @phy25 啊居然还有这种骚操作,我试试每天一次吧
    jfdnet
        10
    jfdnet  
       65 天前   ❤️ 1
    建议换用 Twiio Authy 或者 2FAS Auth,都有自动备份功能,前者还能在 mac 上使用。
    xsy2004
        11
    xsy2004  
       65 天前 via iPhone   ❤️ 1
    cloudflare 没有记录提供的紧急 token 的话别想了,我也这样丢了个账号
    WordTian
        12
    WordTian  
       65 天前   ❤️ 1
    惨,你没记一次性恢复代码?记得设完会给 8 个码
    pems002
        13
    pems002  
    OP
       65 天前
    @jfdnet 目前有在用 mba 所以准备试试前者


    @xsy2004 时间久远了,再者确实是自己的疏忽没有好好保存,不过我今天连发 2 次邮件,他们 support 的 bot 自动帮我处理了,现在就找回来了


    @WordTian 嗯确实是自己没有保存好,现在找回来了,已经存在 icloud 里了
    iamjerry
        14
    iamjerry  
       61 天前
    我的 godaddy 2fa 就是被我弄丢了

    godaddy 的申请恢复 要发 身份证 或者 护照 去验证

    还在想要不要发过去。。

    但是这么隐私的东西。。。
    pems002
        15
    pems002  
    OP
       60 天前
    @iamjerry 账号重要的话还是得找回吧,实在不行重要信息打码不可以吗,godaddy 这波不太行
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