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Hack3rHan
V2EX  ›  全球工单系统

淘宝无法使用,提示访问被拒绝,请不要使用代理软件或 VPN。

  •  
  •   Hack3rHan · 91 天前 · 964 次点击
    这是一个创建于 91 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    首先,没有使用 VPN 访问!公司 Wi-Fi 和手机 4G 均有问题,问题和帐号有关,客服一句无法解决就完事了,然后就啥也不管了。

    上午使用了 VPN 登录了 1688 ,发现 VPN 没关的情况下立即关闭,此后全程没有使用 VPN 。几分钟后页面变成了访问被拒绝,请不要使用代理软件或 VPN 。同时手机淘宝也是一直弹窗提示访问被拒绝,请不要使用代理软件或 VPN ,无法正常使用,无法联系在线客服。支付宝、闲鱼等阿里系 APP 内部可能调了淘宝 API ,虽然没有一直弹窗无法使用,但基本操作几下就会弹窗。

    测试上面的问题只跟帐号有关,淘宝不登录的情况下完全能正常使用,找客服客服只说解决不了。最搞笑的是,我问那这个问题就不解决了?然后客服默认,只说抱歉。

    第 1 条附言  ·  90 天前

    大约在凌晨一点左右恢复正常,问题出现15小时,加个附言给以后其他遇到该问题的朋友做个参考,等待比较长一段时间后可以恢复。

    10 条回复    2021-11-10 11:12:21 +08:00
    pupboss
        1
    pupboss  
       91 天前
    临近双十一,流量管控的策略会更激进一些

    你要是问解决方案,那恐怕是真的没有了,只能等,或者换家人账号应个急
    Hack3rHan
        2
    Hack3rHan  
    OP
       91 天前
    @pupboss 我虽然本来也不用淘宝,但是支付宝都各种弹窗非常影响使用,也不知道等管不管用、等多久。
    elfive
        3
    elfive  
       91 天前 via iPhone
    可能是 DNS 缓存的问题
    Hack3rHan
        4
    Hack3rHan  
    OP
       91 天前
    @elfive 不像是设备的问题,正常设备只要登录帐号就不可用,可以确定是帐号的问题。
    nba2k9
        5
    nba2k9  
       91 天前
    我手机开 clash 访问淘宝没遇到过
    linnsh
        6
    linnsh  
       91 天前
    公司的电脑开了 Clash ,访问淘宝每进一个页面就弹验证码,让我休息一下,进优酷,直接提示我的浏览器禁用了 cookies 不给看,关了 clash 就好了。。。
    Hack3rHan
        7
    Hack3rHan  
    OP
       91 天前
    @linnsh 主要是这个提示明明应该只和网络、设备有关,而我这个一直跟着帐号走,问客服还直接跟我说解决不了,阿里就这样的服务,客服解决不了连个对接研发的流程都没有,不可思议。提交了问题说三个工作日给回复,到时候没解决只能搞个 12315 这些东西试试了。
    0clickjacking0
        8
    0clickjacking0  
       81 天前
    @Hack3rHan 楼主,你账号有被封吗,我貌似淘宝账号也被封了,就是我让我同学登录,不同的设备,不同的网络,也是一直弹窗,咨询了客服也无果,支付宝也是弹窗,但勉强还能正常使用,而且我淘宝登录是通过支付宝账号登录的,我也尝试了注册新的账号,是能正常使用的,问题就是在账号上,从昨天下午 3 点开始,到今天 10 点,也还是没解决,不知道该怎么办了,淘宝刚买了东西,现在连快递信息都看不了了,后续如果商品有问题,那真的好麻烦好麻烦
    Hack3rHan
        9
    Hack3rHan  
    OP
       81 天前 via iPhone
    @0clickjacking0 先联系客服然后等着吧,没有什么好办法。
    efaun
        10
    efaun  
       78 天前
    我是今天开始的, 昨天还能加购呢
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