DELL U2720QM 显示器出现间隔相等的竖条纹

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显示器购于 2022 年 1 月 3 日，还差 3 天满一年。

但是刚刚，不知是显示器出了问题还是我眼睛花了，居然出现了间隔相等的竖条纹，大家帮忙看看是显示器本身的问题吗？

https://imgur.com/TnP5z4x

https://imgur.com/uKaXHm4

第 1 条附言 · 2023-01-01 22:47:18 +08:00

感谢大家的回复，今天已经用肉眼看不到竖条纹了。网上搜了下，说是显示器可能会有「窗口记忆」，即显示器如果长时间停留在同一个窗口上，那么内部液晶 LED 等部件会留存一段时间的「记忆」，不能很快转到下一个颜色状态，就会出现竖条纹的情形。

8 条回复 • 2023-01-02 17:32:04 +08:00

weak

2023-01-01 00:35:37 +08:00 via iPhone

找客服保修快

mulu

2023-01-01 09:37:54 +08:00 via Android

找官方客服，我的 U2720 也是一样问题，显示灰色界面时就会出现一样的相间竖条纹。
客服给我换成 U2723 （ U2720 停产了）

lxms2021

2023-01-01 10:46:21 +08:00

这款显示器我已经换了 2 次了

napsterwu

2023-01-01 11:01:00 +08:00 via iPhone

应该保修三年吧？

NotFoundEgg

2023-01-01 11:02:51 +08:00

快找 dell 的客服，我记得有发票&购机一年内会换全新机，超过一年会换非全新的

Hosing

2023-01-02 00:29:38 +08:00

我 20 年 10 月份左右买的，今年年中时也出现了，最中间有一根绿线，大概在 DELL logo 附近，找客服成功换了非全新的

在公众号上联系客服然后提交照片作为凭证，客服检测没问题之后会安排人来上门退换货的。

lafuerza

2023-01-02 08:46:30 +08:00

@Hosing 我在京东买的，显示保修 3 年。

Hosing

2023-01-02 17:32:04 +08:00

@lafuerza 我天猫戴尔旗舰店买的好像也是三年保修