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V2EX  ›  全球工单系统

拼多多云的背后,居然是腾讯云?

  •  1
     
  •   aligo · 2023-10-07 09:53:01 +08:00 · 5028 次点击
    这是一个创建于 411 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    这两天把现在用的电商系统部署到拼多多云内,以满足隐私监管要求并降低拼多多的接口费用。

    拼多多云采用的是 容器化+LB 的部署方式,因此不能直接通过 IP 使用,需要绑定域名。 然后,我把备案好的域名挂在了拼多多云的 LB 上,然后把 CNAME 指向了拼多多云 LB 的 isv-lb.cloud.vgunxpkt.com ,直接打开访问居然出现了腾讯云的备案页面也就是 https://dnspod.qcloud.com/static/webblock.html

    然后我又开始走腾讯云的备案接入流程,发现需要填写腾讯云的资源 ID ,然而我是在使用拼多多云的服务时遇到了拦截。

    拼多多云那边,没有备案接入流程的入口。

    所以我两边开了工单问,拼多多是昨天晚上问的,目前还没回复。 腾讯云的工单在 15 分钟内就回复了,点个赞,然而内容是:

    您好,很抱歉,域名解析至哪个服务商处就需要在对应服务商处存在备案信息。若您无腾讯云备案信息的域名并未解析至腾讯云中国大陆地区云服务器上进行公网访问或并无流量流入腾讯云中国大陆地区云服务器上进行公网访问,域名是不会被系统拦截的。 关于您的情况,建议您确认下您的域名解析 ip 情况,是否有解析至腾讯云中国大陆地区云服务器上进行公网访问或是否有流量流入腾讯云中国大陆地区服务器的情况。

    于是我就不懂了:

    • 为啥接入了拼多多云,会出现腾讯云的拦截?拼多多云的基础设施其实是腾讯云还是啥?
    • 然而看腾讯云的回复,似乎并不知情?
    • 然后我还在在备案拦截页面上,这种情况下应该怎么办?
      • 我这个是已经完全备案过的域名,只是需要接入一下,应该在哪边做?
      • 看样子腾讯云似乎并不能走通,而拼多多云没有对应的通道。

    这似乎是跨两家服务的工单需求,于是只能来这发了。有没有拼多多云和腾讯云的同学一起看一下。感谢!🙏

    30 条回复    2023-10-16 00:47:07 +08:00
    thinkm
        1
    thinkm  
       2023-10-07 10:11:42 +08:00
    LB 是什么
    ash1n2
        2
    ash1n2  
       2023-10-07 10:16:18 +08:00
    域名是在哪买的?
    aligo
        3
    aligo  
    OP
       2023-10-07 10:17:52 +08:00
    打听了一圈确认了一些信息:

    - 拼多多是腾讯云的大客户
    - 腾讯云是 24 小时值班,所以回复快,虽然今天本来就是工作日,虽然回复很机械化没有解决问题
    - 拼多多云还是没回复,已经接近拼多多对商家要求发货超时赔付时间了

    但是也产生了问题:

    - 拼多多有提供云服务需要的 IDC 、ISP 的资质吗?
    - 如果万一有人查备案,问这个域名用的是什么服务商,应该回答拼多多云还是腾讯云?
    aligo
        4
    aligo  
    OP
       2023-10-07 10:18:32 +08:00
    @thinkm 均衡负载,把容器的端口开放到公网上
    1419co1in
        5
    1419co1in  
       2023-10-07 10:18:43 +08:00
    @thinkm Load Balancer
    aligo
        6
    aligo  
    OP
       2023-10-07 10:20:01 +08:00
    @ash1n2 忘了,用的域名注册很早了,转过好几家了,目前 NS 记录挂在阿里云上,用来绑定拼多多服务的就是一个子域名
    me1onsoda
        7
    me1onsoda  
       2023-10-07 10:23:20 +08:00
    pdd 本来就和腾讯穿一条裤子
    aligo
        8
    aligo  
    OP
       2023-10-07 10:25:03 +08:00
    腾讯云的回复是:

    > 建议您联系下您的域名解析商,协助您确认下您的子域名解析情况。
    同时若您需了解您的 CNAME 解析源站 ip 的情况,建议您联系下拼多多云客服进行了解。


    我能确认的就是:

    子域名是按照拼多多云的要求,绑定了 CNAME 记录到 isv-lb.cloud.vgunxpkt.com ,然后打开那个子域名确被腾讯云拦截了,提示接入备案,但我们本身没有使用腾讯云的任何服务。


    目前等待拼多多云回复中。
    wolfan
        9
    wolfan  
       2023-10-07 10:26:19 +08:00
    pdd 不就是企鹅投资的吗,为了推 pdd 还顺势把自己的电商部分解散了,人员差不多打包给了 PDD 。
    aligo
        10
    aligo  
    OP
       2023-10-07 10:32:47 +08:00
    @wolfan 腾讯也有视频号小店,也是电商,有直播一起的话,销量也可以的,就是那个商品审核估计是 AI + 外包吧,前后不一致各种抽风。
    wolfan
        11
    wolfan  
       2023-10-07 10:39:22 +08:00
    @aligo 企鹅的抄功不是心知肚明的嘛,视频电商也是友商搞起来后又重组的团队嘛。
    aligo
        12
    aligo  
    OP
       2023-10-07 10:47:58 +08:00
    @wolfan 原来如此,还有这个背景,所以整个基础设施拼多多云其实就是腾讯云了。
    yestodayHadRain
        13
    yestodayHadRain  
       2023-10-07 10:49:44 +08:00
    域名解析到国内的云服务商是需要在网络接入商做备案的,拼多多的负载均衡的子域名 isv-lb.cloud.vgunxpkt.com 执行的是腾讯云的 ip 。op 通过自己域名去访问的时候 请求头里会有 host ,腾讯云发下 host 对应的域名没有在自己这里做接入备案所以肯定会拦截了,但是 op 在腾讯云又没有资源所以做不了接入备案。

    我感觉腾讯云做的并没有问题,问题出在拼多多这里,拼多多没有考虑到备案的情况,应该让拼多多联系腾讯云帮 op 处理备案的问题。
    aligo
        14
    aligo  
    OP
       2023-10-07 10:54:56 +08:00
    @yestodayHadRain 如果不带 Host ,那到拼多多的 LB 的之后就没法正确找到我的容器了啊。

    现在腾讯云每轮回复都很快,但是都是让我找拼多多,我还在等待拼多多了。

    但是从解决问题来说,似乎把域名在腾讯云做一次接入备案就可以解决,但是因为没有真的使用腾讯云,所以就没法做。
    yestodayHadRain
        15
    yestodayHadRain  
       2023-10-07 10:55:16 +08:00   ❤️ 1
    op 如果着急使用的话,可以花 100 元左右在腾讯云买台小机器做下备案,对于新用户腾讯云的优惠力度还是比较大的
    yestodayHadRain
        16
    yestodayHadRain  
       2023-10-07 10:56:30 +08:00
    @aligo 其实是在使用的,因为拼多多给的域名指向的就是腾讯云资源。不需要担心因为没有把域名指向自己的腾讯云服务器,而导致备案成空壳网站,最后备案被腾讯云撤掉
    folnet
        17
    folnet  
       2023-10-07 10:58:44 +08:00
    PDD 是腾讯云第一大客户
    Tink
        18
    Tink  
       2023-10-07 10:59:12 +08:00   ❤️ 2
    这算是个 bug 吧,集成没有做到位
    tyrantZhao
        19
    tyrantZhao  
       2023-10-07 11:01:48 +08:00
    pdd 是企鹅云 12 大客户之一。
    Kinnice
        20
    Kinnice  
       2023-10-07 11:05:46 +08:00
    域名转到腾讯云,然后在腾讯云接入备案
    aligo
        21
    aligo  
    OP
       2023-10-07 11:09:35 +08:00 via iPhone
    @yestodayHadRain 看上去这样比较可行,感谢。
    aligo
        22
    aligo  
    OP
       2023-10-07 11:11:54 +08:00 via iPhone
    @Kinnice 转是转不了的,还有一大堆别的服务,只能接备案。
    Nielsen
        23
    Nielsen  
       2023-10-07 12:13:05 +08:00
    概念上有点绕,但是备案的对象是“网站”,不是“域名”。

    当然更多的时候,访问域名就是打开某个网站,所以这俩都混为一谈了。
    aligo
        24
    aligo  
    OP
       2023-10-07 12:25:55 +08:00 via iPhone
    @Nielsen 网站已经备案了,但是云服务商需要接入备案,是以域名为条件来检测拦截的。
    paceewang1
        25
    paceewang1  
       2023-10-07 16:43:24 +08:00
    @tyrantZhao 12 大客户是哪几个?
    w3cll
        26
    w3cll  
       2023-10-07 23:33:40 +08:00
    @tyrantZhao 12 大客户是哪几个?
    mytsing520
        27
    mytsing520  
       2023-10-08 00:14:51 +08:00
    @Kinnice 接入备案不需要将域名也转入这个注册商
    aligo
        28
    aligo  
    OP
       2023-10-08 09:24:53 +08:00
    第三天了,拼多多还是没有消息。

    实在不行只能开个腾讯云的资源,曲线救国接入备案,可是这个钱拼多多给报销吗?

    有没有拼多多的同学回答一下啊。
    aligo
        29
    aligo  
    OP
       2023-10-09 09:36:45 +08:00
    更新:
    - 通过拼多多的招商人员协调,和拼多多的技术支持取得了联系
    - 拼多多技术支持提供了两个解决方案:
    - 一个商家就是到腾讯云也开一个服务,借鸡下蛋,完成接入备案
    - 另外一个是均衡负载上 https ,具体原因未明确说明
    - 个人猜测是因为 TLS 的加密 SNI ,所以流量能绕开腾讯云的备案检测,成功进入到多多云的 LB 并分发到容器中
    - 虽然这样从技术上是可行的,但是这样做合适吗?等于绕开腾讯云的备案接入了
    - 拼多多的技术支持可能还有别的方案,说好了三分钟给答复,但是只能语音沟通,坚决不肯用文字,我们拒绝了语音之后就完全没有答复了
    YDCHYD
        30
    YDCHYD  
       2023-10-16 00:47:07 +08:00 via iPhone
    @wolfan 腾讯电商接盘侠是京东不是 pdd ,投资 pdd 是拿微信流量加钞票换的
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