所以我们来聊聊为何 Apple Store 的在线购物体验这么糟

2015-09-12 16:17:15 +08:00
 phoenixlzx
1. 开放预购的时候各种 CDN 分发数据不到位导致很多人打不开预购页面
2. 下单之后如果使用之前的支付方式会直接显示被拒绝
3. 如果使用网银支付的话央行限制每日最高 5000 ,有谁用网银(不是支付宝)成功支付了吗?
4. 然后这个订单就只能作废了,因为没任何途径能够查看或者修改已经下了的订单
5. 登录 Apple Store 查看订单显示「暂时无法显示你的完整订单历史记录。」
6. 说好的最多 30 分钟处理订单呢?一个小时过去了依然没有收到确认订单的邮件

自己买的时候倒是挺顺利的直接过了,帮同学买的时候因为各种问题下单 7 次都没完成。
讨论下大家遇到的问题,顺便欢迎给技术上的解决思路。

脑残粉或者「请给 Apple 一点宽容」者烦请绕道,否则 banlist 有请。
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所在节点    Apple
52 条回复
spwei
2015-09-12 17:07:56 +08:00
个人表示,已经提前预见这种情况,所以第一时间在天猫下单,整个过程很流畅
wy315700
2015-09-12 17:17:55 +08:00
@402645707
12306 和阿里云合作,把查询缓存到了阿里云,分担了 99%的流量而已。

iPhone 的一致性比火车票差多了,多卖一台少卖一台又不会出问题,是苹果自己技术太渣。



@phoenixlzx 阿里系界面乱了点,但是稳定性什么都是最好的。。
Antonidas
2015-09-12 17:21:06 +08:00
支付了俩小时了也没收到邮件。。我就想看看排到几号了。。
phoenixlzx
2015-09-12 17:23:41 +08:00
@Antonidas 我也没收到邮件,会往后排很多么...
clowwindy
2015-09-12 17:29:43 +08:00
是按下单时间排号还是按邮件确认排号?
kslr
2015-09-12 17:32:28 +08:00
阿里的能力不是白吹的
ipconfiger
2015-09-12 17:39:37 +08:00
哈,在京东预购的,还能用白条分 12 期无手续费
camillo
2015-09-12 17:42:16 +08:00
好像都是抢购当天会有这些问题,过两天就能正常查看操作订单等等了…… Apple Watch 发售那天也是这样的
huanghaofu86
2015-09-12 17:44:19 +08:00
各位土豪谁有二手或新的 i6 plus 卖 多少 G 最好, 64G 以下? 这里都是来抢果 6S ,应该会处理 I6 。便宜点,,,
Starduster
2015-09-12 18:14:47 +08:00
好多朋友买了 6 个手机 6 个手机壳,笑死我了 2333333
LINAICAI
2015-09-12 18:26:21 +08:00
我 3 点准时下单,结果很悲剧,要不限额问题,要不超时,最后都没法成功支付,然后到了下午 6 点,再次下单发现交付日期去到 10 月中了,这什么节奏,最后支付宝才成功的。
已经忍无可忍的问题是,支付失败或者支付超时后能看到订单却不能修改不能删除不能再次支付。。。

我想用一句话来说的是:今时今日甘嘎服务态度唔够噶~~
phoenixlzx
2015-09-12 18:55:28 +08:00
@LINAICAI 已经可以看交付日期了?

表示 3 点 17 分下单的到现在没确认...
beyondsoft
2015-09-12 19:52:44 +08:00
@phoenixlzx 我也是 3 点多下的单 没有确认。。。
hatcloud
2015-09-12 19:55:29 +08:00
我以为凤凰卷是 Google 死忠,怎么会买 iPhone 呢
phoenixlzx
2015-09-12 20:01:20 +08:00
@hatcloud 因为新的 Android 手机都死丑而且 Google 的 logo 也变得死丑
hatcloud
2015-09-12 20:07:18 +08:00
@phoenixlzx 华为和 LG 代工的那两部确实丑啊。不过我挺喜欢现在的谷歌 Logo ,洋溢着青春的气息,多好啊。
phoenixlzx
2015-09-12 21:14:08 +08:00
@hatcloud 作为一只异性取向的卷来说爪机上亮着这样的 Google Logo 让身边所有的人就都觉得卷是 gay

你没看错 - - 这些连 Google 都不知道是啥的人都表示:这 logo 好 gay 啊。
lordsimon
2015-09-12 21:43:05 +08:00
下午 3 点下单,到现在还是“暂时无法显示你的完整订单历史记录。”
这个是不是应该联系他们客服了?
这系统做的还真是够烂的。。。显示个订单处理中能死么?
boywang004
2015-09-12 21:43:35 +08:00
我更杯具,下单选择招行在线,提示装控件,重启浏览器,然后……你懂得。然后再也没法支付了,状态就是只能查看订单。
KillPaul
2015-09-12 21:45:30 +08:00
@phoenixlzx 哈哈哈也许他们说的 gay 是指 gay 的经典释义:明快的;艳丽的 233333

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