和技术合伙人对产品分发生分歧,请大家投个票。

2017-07-02 19:37:50 +08:00
 zinsser0702

产品:一对一视频聊天( iOS )

技术合伙人态度: 技术合伙人坚持不愿意按我的方案优化,说就先这样推广,下个版本在修改。 我的(负责人)态度: 不改就不推广 一个影响充值,影响成交的 app 适合去推广?请问大家我的要求不合理?

1:发起-接收视频流程问题 A 向 B 发送视频,B 手机收到的是“您有未接电话“提醒,A 此时并没有中断视频。B 划开手机信息后看到的页面没有任何提示。若 A 想和 B 视频聊天,B 必须重新向 A 发起视频才能完成视频通话。 B 重新在向 A 发视频时 也同样会遇到这个问题。最后导致无法视频(想花钱的花不出去,想赚钱的赚不到钱)

我希望的是: 做成和 QQ 微信一样的流程,A 向 B 发送视频,B 手机收到的是:您有新的来电信息”提醒,B 划开手机信息后看到的页面是接受视频或者拒绝视频。 2:B 的离线-在线功能问题 当 B 切换到其它 app 时、锁屏时,B 则自动显示离线( B 在后台没有启动离线按钮)由于 B 离线后 A 则无法向 B 发起视频请求。

我希望的是: 只要 B 的状态按钮处于在线也没有关掉,那么 B 在切换到其它 app 时、锁屏时,A 看到的就是在线状态。 目前只有 A 和 B 同时使用我们 app 才能视频。但是 B 不可能一直开着我们的 app,A 如果看到很多 B 都是离线状态,势必会影响充值付费。

备注: A 代表普通用户(充值付费可发视频需) B 代表可在 App 里赚钱的人(接视频需收费)

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78 条回复
also24
2017-07-02 22:39:50 +08:00
@zinsser0702 #17
OK,也就是说,有了基础的流程图和原型图,但是在做的过程中,大家都没注意到这个非前台 APP 无法正常接听会话的问题对吧,然后在内部测试阶段,发现了这两个问题:
1、非前台时无法接听会话
2、非前台时显示为离线

那么…… 技术现在都罢工了嘛…………?
没罢工的话,先评估工期然后排期嘛……
万一争执的这一会儿,开发已经搞好了呢?

另外看你之前发的帖子,似乎是擦边球行业,那我猜推广成本应该比较高吧?
那就再算一下,如果晚发布,会多多少人力成本、会错过多少时间,如果早发布,可能会损失多少推广成本、可能能带来多少用户量。

工期、推广成本、用户量预期 全堆在一起,大家拿数据说话嘛。

最后还是那句话,既然你是产品负责人,那按道理来说,对于产品运营推广方面的事项,你应该是拍板的人啊,出现需要说服技术负责人的情况并不合理,他可以提建议,但是无权干涉你的决定才对。
zinsser0702
2017-07-02 23:10:20 +08:00
@also24 先不说技术有权没权干涉我对决定,我提出对需求是有理有据,有书面说明为什么要改,不改会怎么样,改了会怎么样。我从事互联网行业 8 年,前期主要是做流量(市场部)这两开始和用户打交道,提供的建议应该比技术更有参考价值吧
eminemcola
2017-07-02 23:14:49 +08:00
这个功能怎么和我以前实习做的东西那么像…连流程中出现的问题都很相似
ipconfiger
2017-07-02 23:15:00 +08:00
市场做产品, 搞死的机率那是相当的大
zinsser0702
2017-07-02 23:16:44 +08:00
@ipconfiger 还有的说做技术的做产品挂的概率也很大。
ipconfiger
2017-07-02 23:21:40 +08:00
@zinsser0702 你作为市场跟用户打交道确实最多, 但是, 也许你觉得的了解用户, 其实只是了解如何说服这些用户, 而不是了解怎么让产品真正适合他们. 当然程序的问题也是有可能视界比较局限. 你缺的是一个好的产品.
市场跟程序沟通的最大问题是, 市场对产品的逻辑完全就是天马行空, 给出的东西都是半成品不具备可实施性, 而程序的思维又是比较严谨的, 逻辑不通就要卡壳, 所以你的程序还得负担一部分产品的工作, 不然东西根本做不出来, 而程序做产品的结果肯定就是, 和市场的想法相去甚远, 所以矛盾就由此而来. 其实倒不是程序改不改的问题
also24
2017-07-02 23:31:36 +08:00
@zinsser0702 #22
打辩论有个很常见的词:需根解损
你作为市场方面,目前基本证明了 “需根” 的存在(可以理解为:是否存在问题,和问题是否出在我们身上)
那接下来应该和技术沟通 “解损” (有没有、有多少解决方式,它们的损益比怎么样)
四样流程全都通过了,就说明这件事儿该做。

但是从你的描述中来看,似乎技术方只是在蛮横的讲 “我不做” ,不提 “解” 也不提 “损”。
这并不是一个谁的建议合理的问题,更像是连沟通都不乐意沟通。

若是希望客客气气的协商解决,那我建议还是先回到我的第一条回复里所说的,搞清楚技术合伙人到底为什么不愿意和你好好沟通,是个人情绪?工作态度?还是说另有隐情?

接下来,才是出技术方案、预估工期、评估损益之类的过程。
gen900
2017-07-02 23:33:52 +08:00
首先我是做技术的,我很理解你合伙人的状态,现在应该是处于疲惫期,没完没了的需求变更,很多需求比较随意,导致反复修改。关键很多决策谁也不知道最终效果怎么样?所有才会坚持先推广看看。不够正如一楼说的,视频都打不通,还推广个 p,一出去就砸牌子了,会给产品声誉带来不可挽回的损失。肯定要解决掉。我觉得这本质就是个沟通的问题,可以先邀请身边朋友提意见,我估计这个问题十个有九个会提,拿这个结果去说服你合伙人吧。同时列个需求清单,定一个确实可行的上线标准,注意控制好加需求的冲动,让对方知道明确的目标。而不是漫漫无期的反复修改。一点个人看法,希望能帮到你。
xyjtou
2017-07-02 23:37:23 +08:00
和技术好好沟通下,俗话说:说出口的原因,都不是真正的原因。一定有他内心真实抗拒的因素,没有讲出来,你纠结在一个虚假的借口去沟通,是很难推进的。

就事论事的讲,问他 update 这个功能,需要多少工作量,以他现有的技术能力,实现难度多大,工期多长。
zinsser0702
2017-07-02 23:38:56 +08:00
@gen900 嗯,非常感谢!
zinsser0702
2017-07-02 23:40:22 +08:00
@also24 好的,希望双方都能找到一个都能接受的答案。
maitiantuzi
2017-07-02 23:42:17 +08:00
我觉得第一条的流程是有问题的。A 向 B 发起请求而 B 收到“您有未接电话”提醒明显不合常理啊,至少显示个“ A 正在请求视频聊天”之类的,在 B 打开 app 后,选择接听或者拒绝,如果你们产品是实时通信的话,那这个问题是必须要解决的,况且这个功能用融云之类的第三方服务很容易实现。
如果对实时性要求不高,可以把流程改为 A 请求视频(类似问答服务),等待 B 回复,B 收到推送后,选择回拨或忽略。
zinsser0702
2017-07-02 23:47:29 +08:00
@maitiantuzi 技术说实现不难,而且现在准备提交一版新的(刚解决了注册流程问题)就是不愿意顺带把这两个问题解决了。心累啊!
zinsser0702
2017-07-02 23:48:28 +08:00
@also24 学习了,感谢...
agee
2017-07-03 00:20:01 +08:00
大家都在说技术,我说下心情,做技术的通常对技术问题并不看重,看重的是市场和方向,但是却看不清。对产品做出来之后的效果,即推广之后的收益心理没低,加上产品可能又擦边(纯属瞎猜,切勿在意),所以就更没底,这就是要求先推广试下的原因。另一个原因就是产品可能第一版架构有点问题,后面需要大的调整,而目前要解决的问题又是主要问题,虽然现在修修补补能勉强解决,但后面还是要重新来过。所以想等过了眼下,如果推广效果不错,下版就重构一起解决眼下问题,如果推广不理想,达不到预期,下版就修修补补。解决问题继续看效果。简单来说,就是利益才是动力,其它都是空气。
agee
2017-07-03 00:27:24 +08:00
从你技术的角度,保守来看,你技术不愿意改是有理由的,只是是他自己的理由。太多产品做出来只是摆设。在没有明确市场和收益之前,产品越早上线,就越能发现问题。不至于白忙一场。
LINAICAI
2017-07-03 00:35:06 +08:00
这功能不改好上什么,这根本就是不能用的好伐,技术也不难。。。你的技术负责人是傻逼吗
LINAICAI
2017-07-03 00:44:57 +08:00
1 )无论 app 在前台还是后台,得到呼叫提醒后打开 app 都是可以很简单的打开接受视频或者拒绝视频的页面的。
2 )如若问题 1 解决了,问题 2 就只剩下一个后台线程常驻的问题,这个问题解决的办法是使用轮训或者长链接,至于 iOS 的后台线程问题,如果真对视频通话的应该是可以设置常驻后台。
zinsser0702
2017-07-03 01:09:43 +08:00
@agee 1.通过同行的产品日流水数据显示,收入还是比较客观的。当然我们能否做到同行赚这么多是另外一回事。
2.产品越早上线就越能发现问题(这个观点我是赞同的)问题是我们自己内部发现的问题都没解决好,怎么解决其它被隐藏的问题呢。饭要一口一口吃,路要一步一步走的啊。
zinsser0702
2017-07-03 01:13:01 +08:00
@LINAICAI 技术层面他也说不难,大概一周时间。但现在没有这些问题的情况下,他要求我先推广一个月看看。以我的判断真金白银出去,最后还要被用户骂。

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