现在京东自营也是第三方了，大家注意。一个东西售后也不取件

[johncang]

叫我自己去自行找售后维修。气死了

[hanmiao]

没遇到过，确定是自营？

[ctsed]

刘强东：京东自营不等于京东自己经营

[xrui]

@ctsed 是 不等于京东商城自营。出问题不要找网上下单那个京东，找给你开发票的京东

[gdtv]

自营不能算自己经营……自营！……京东内部的事，能算自己经营吗？

[gimp]

这就很鸡贼了

[dabaitu]

有的商品是京东发货 售后由店铺负责

[wildcat007]

前几天遇到和你一样的，京东自营京东发货。发售后不上门取件了，让自己去自提点去发货。然后售后客服是从江苏打过来的电话··

[ctsed]

@xrui 隔段时间就注销换个公司，你找谁去

[iyaozhen]

@wildcat007 京东家的客服都在宿迁。

[ys0290]

@wildcat007 售后不是在强东强老家江苏么？我前几点坏了一块 SSD，京东上门取货的。
不过现在确实难以区分京东自营和京东配送了

[wildcat007]

@iyaozhen
@ys0290 原来是在江苏，就是不给上门取货售后了。不过客服态度挺好，我以为京东客服都在北京

[xrui]

@ctsed 那真要是照你说的这么做，确实没办法了🌚

[kulove]

一样，前两天买了罗技的摄像头，用了一下发现很差，申请退货，发现只能邮寄到厂家。
京东配送不等于京东自营...

[CruelMoon]

前几天也遇到过，买时商品页面写着清楚由京东提供售后的商品，申请售后，不肯取件..

[yongliang]

是不是供应商的那种？

[yonka]

jd 自营好像有两种，一种是是真的自营，一种看起来是“代营”，后者也享受京东配送，并且在自营选项勾选时匹配出来。

这种区分本身没问题，但概念上的模糊确实很恶心。 代营就代营不行吗？

[jarlyyn]

@yonka

jd 现在没有自营选项，选项是 jd 配送。

[Qlccks2]

手机端的话下面有一行小字商家售后

[luban]

售后问题不表，京东自营不等于京东自己经营，这是大公司为了某些方面考虑，也就是上面说的要找开发票的公司，比如京东华北 xx 公司，京东华东 xx 公司，就是天猫超市自营也是一样的，估计是从法务和财务方面的原因考虑，避免因为某个商品的问题牵扯到集团公司吧

[cutehalo]

那是京东发货 售后由店铺提供...