现在京东自营也是第三方了,大家注意。一个东西售后也不取件

2017-08-04 11:33:53 +08:00
 johncang
叫我自己去自行找售后维修。气死了
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所在节点    问与答
85 条回复
SourceMan
2017-08-04 14:27:34 +08:00
这种也是自营,但是京东不负责售后服务
jimages
2017-08-04 14:48:28 +08:00
@SourceMan 这不是京东自营,只是京东负责发货。
usbaby
2017-08-04 14:56:37 +08:00
作为从 10**号京东订单开始购物的京东钻石用户,现在购物很小心,看到不是京东自营和京东售后的东西都要仔细考量一下。今年买过一个洗车机,由 京东 发货,Karcher 京东官方旗舰店提供售后服务,2 个月不到,用了三次坏了,让我自己邮寄回去,这么大个东西,先不说谁出运费的问题,如果快递中途出了状况,要和供应商售后撕就麻烦了。后来强硬的让京东取走了。4 月买过两台海尔空调,也是京东自营的,十天没有送货,也联系不上配送方海尔日日顺。
Rice
2017-08-04 15:06:57 +08:00
@gdtv 哈哈,孔乙己
yonka
2017-08-04 15:14:42 +08:00
@jarlyyn 也许现在改了吧。 我记得之前是有(或者现在还有)“京东自营”的搜索选项的。
FifiLyu
2017-08-04 15:18:02 +08:00
买的时候仔细看吧。京东销售,有些是供应商售后。
jarlyyn
2017-08-04 15:18:16 +08:00
@yonka

是的,现在改了,一个让我很不爽的改动
csil1990
2017-08-04 15:40:38 +08:00
这个我也遇到。买了一个笔记本电源,用了一个多月就坏了,显示是京东自营,售后也是让自己跑到自提点去。寄回到商家哪里(深圳)。商家收到后,直接从北京仓给送来一个新的。
johncang
2017-08-04 15:57:06 +08:00
@csil1990 和我一样。情况
allce231
2017-08-04 15:59:57 +08:00
由 京东 发货,齐心官方旗舰店提供售后服务。
7654
2017-08-04 16:02:25 +08:00
该商品由 京东 发货,齐心官方旗舰店提供售后服务
京东售后正确的是这样的由 京东 发货,并提供售后服务
然后可以查看京东自营上门取件收费标准及收费方式,如果你是 plus 会员请忽略左边字样
KevZhi
2017-08-04 16:04:07 +08:00
目前京东的体系是
1.京东自营——如有店铺名称,则为 XX 自营旗舰店——京东发货,京东售后、京东自行采购仓储
2.京东第三方旗舰店——店铺名称一般为 XX 旗舰店——部分为京东发货,部分其他快递发货,店铺提供售后
3.京东第三方卖家——店铺名称一般没有旗舰店滋养——部分为京东发货,部分其他快递发货,店铺提供售后
后两者只是使用了京东的物流和仓储服务,本质和天猫店家没有太大区别,但是快递较快(因为使用了京东物流仓储——类似于商品 CDN )
johncang
2017-08-04 16:09:12 +08:00
@7654 我是 plus 谢谢
queuey
2017-08-04 16:18:19 +08:00
买了个电动牙刷,不上门取件,让寄回江苏。到现在半个多月了,问客服就踢皮球。
alect
2017-08-04 17:09:26 +08:00
由 京东 发货,齐心官方旗舰店提供售后服务
jsuper
2017-08-04 17:14:54 +08:00
由 京东 发货,齐心官方旗舰店提供售后服务

只是二手东负责发货而已啊。。这种不属于二手东自营的,属于第三方将仓储设置在京东仓库,由京东发货。

海燕啊,你长点心吧。
PasDajavu
2017-08-04 17:16:12 +08:00
先问是不是,这明显不是京东自营,这是京东配送。
ddqp
2017-08-04 17:49:10 +08:00
楼主的链接并不是京东自营!
jeremysky
2017-08-04 17:54:58 +08:00
有这种自营的,京东发货,供货商售后,所以下单要看清楚。
既然要在狗东买,肯定是选京东发货和京东售后了,要不然凭什么那么贵呢!
suliuyes
2017-08-04 17:57:44 +08:00
人家写的清清楚楚:由 京东 发货,齐心官店提供售后服务。
京东有三种:京东发货和售后,京东发货和三方售后,三方发货和三方售后。

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