现在京东自营也是第三方了,大家注意。一个东西售后也不取件

2017-08-04 11:33:53 +08:00
 johncang
叫我自己去自行找售后维修。气死了
16847 次点击
所在节点    问与答
85 条回复
showgood163
2017-08-04 18:03:25 +08:00
。。。。。这不是自营。自营的话发货售后都是京东负责的。
sagaxu
2017-08-04 18:03:36 +08:00
京东现在分好几种,
京东自营,京东配送,京东售后
品牌自营,京东配送,品牌售后
第三方运营,京东配送
第三方运营,第三方配送。

前两个都叫自营,但是只有第一个是京东自营,第二个和第三个只是比淘宝天猫送货快点,第四个完全不如淘宝天猫。
surfire91
2017-08-04 18:14:29 +08:00
之前买了个 https://item.jd.com/1820271.html
坏了申请售后也要我寄到哪哪哪
iMono
2017-08-04 18:38:11 +08:00
哈哈哈...我前段时间也是买了一个路由器 ,一旦停电就要恢复出厂设置,然后重新配置...中间忘记申请售后了...后来过了一个月.才申请售后,然后以为不给我换货呢...然后客服跟我打电话.说要返厂维修,我说无法使用网络严重影响我正常生活,然后就同意给我换个新的.....还是上门取件...
iMono
2017-08-04 18:39:21 +08:00
买东西认准
[京东发货]___[京东售后]
paranoiagu
2017-08-04 18:42:14 +08:00
前段时间一个罗技鼠标报修,jd 电话也是这么说,自己修快,他们修要 30 天,我坚持他们修,时间无所谓。然后取件后告诉我换新,直接给了一个新的。
woyao
2017-08-04 18:43:35 +08:00
@usbaby 我去,我海尔空调 4 月买的,6 月底发现了问题,7 月初提交售后,拖到 7 月底才安排了换机,这还没有换完……

海尔空调不怎么样,海尔空调售后不好,海尔售后垃圾,海尔服务不行,海尔质量不行,海尔烂到家了!
crytis
2017-08-04 19:03:41 +08:00
京东售后的越来越少了
silymore
2017-08-04 19:04:33 +08:00
为啥楼主的链接前面标了一个自营,是 bug 吗
SourceMan
2017-08-04 19:25:25 +08:00
@jimages 京东超市还是京东自营吗?楼主那个才不是真正意义上的京东自营

我想说的是真正京东自营的都有可能是供应商售后
virusdefender
2017-08-04 19:29:17 +08:00
京东发货不等于自营
hotsnow
2017-08-04 19:32:00 +08:00
楼主这个页面上明显标明:由 京东 发货,齐心官方旗舰店提供售后服务。

纯自营的应该是这么标的:由 京东 发货,并提供售后服务。
nodin
2017-08-04 19:34:26 +08:00
京东发货&店铺售后
blessme
2017-08-04 19:54:39 +08:00
你这只是等同于亚马逊的 FBA 方式,商家只是利用京东仓储和物流,还是属于第三方,并不是京东自营。
mikeven
2017-08-04 19:59:24 +08:00
注意区分京东自营和京东配送
sagaxu
2017-08-04 20:01:17 +08:00
@SourceMan 你举的那个例子,是品牌自营,但不是京东自营,虽然也叫自营
tszyh
2017-08-04 20:05:09 +08:00
由 京东 发货,齐心官方旗舰店提供售后服务

2 手东只管发货

京东自营不等于京东自己经营
MuMew
2017-08-04 20:22:51 +08:00
真的 jd 自营是没有店铺名字的
Manchester
2017-08-04 20:35:53 +08:00

这个就是京东自营,看右上角,我已经划出来了。楼上的都是不是傻,没看全就开喷楼主。

再加一个图,看下面的圈圈,搜的商品关键字,只有这一个结果。
AirSc
2017-08-04 20:36:54 +08:00
之前在京东买的一加 3T 写的是由京东发货,店铺售后:


但是上面却写的自营。

然后联系客服:




TA 说出问题的确是联系他们处理。

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