没法阿里云的工程师沟通了..

事请是这样的,昨天下午用户反馈我们的网站无法上传附件了,经过检查发现是阿里云的 OSS 回调报 502 的 http 错误.

我们使用的是 web 端直传文件到 OSS 服务器,服务器收到文件后调用 post 回调 url 通知我方服务器.并把我方服务器的返回原封不动的转发给 web 端(前提是服务器返回 200 ok).

<Error>
  <Code>CallbackFailed</Code>
  <Message>Error status : 502.</Message>
  <RequestId>5B03CEEC4834126971864120</RequestId>
  <HostId>xxxx.oss-cn-beijing.aliyuncs.com</HostId>
</Error>

因为这个网站已经很久没有更新,所以不存在网站代码出现 bug,然后去阿里云提工单报修.

经过和阿里云工程师一天的沟通(工单就是这么高效)结果发现我方的回调 url 一切正常.不过阿里云 oss 回调一直 502.

后来继续测试发现回调 URL 是 https 则 502 ,http 则回调成功. 阿里云说 OSS 回调是支持 https 的, 我也确认网站证书也没有问题.

引用阿里云官方 OSS 介绍:

HTTP 502 原因: 回调服务器未启动，或者缺少上传回调参数中的 CallbackUrl，或者 OSS 与回调服务器的网络不通。推荐在 ECS 上部署回调服务器，与 OSS 同属内网可以节省流量费用，同时保证网络质量。

到目前也没有解决, 最终阿里云工程师让我去服务器抓包.

我说 http 回调 502 的时候 iis 和程序的日志没有任何请求到达,他非让我抓包给他分析..

求救 V2 的大神,这种包怎么抓??? 😅😅😅

uptime

2018-05-24 17:52:51 +08:00

@tuding 都 2018 了，这还没明白备案的意义？
以前备案是备案垂直到个人，即一域名+一个人信息（主要是绑手机），域名上的网站出问题，就找站长整改（可送茶叶），这样是信产部----垂直至 N 千万的个人（且好多假手机号的“人”），效率“低下”工作量“巨大”效果“不佳”；
在 N 年前，咱们父母官大爷分解任务了，备案是备案于服务商，即 X 域名绑定 X 主机商，网站有问题，除了找你，也找运营商，罚运营商，这叫跑得了和尚跑不了庙，找不到你喝茶就罚服务商喝茶，你猜效率工作量效果怎样了？
服务商实质上是你的担保人是连带责任人，你觉得你在 A 服务商的备案信息，在 B 服务商会无条件信任和接受吗？万一真出事了，B 服务商没按流程收录你信息，而只是参考、借用 A 服务商的信息，你认为 B 服务商是会被重罚还是会被原谅？
真 2018 了，多用常识考虑下吧。