关于部分 Airpods Pro 免费换新的问题

2020-11-07 11:15:15 +08:00
 perpetually
受影响的 AirPods Pro 可能会出现以下一种或多种状况:
• 发出爆裂声或静电噪音,并在嘈杂环境中、运动时或通话时增大
• 主动降噪功能无法正常工作,出现例如缺失低音效果,或背景音(如街道噪音或飞机噪音)增大等情况

有哪位老哥换新了么?是不是只要拿过去检测一下有问题,当场就可以换新?主要是耳机也有点伊拉克成色了
如果能换个新的也不错,这个检测很严格么?我耳机确实有时候会出现无法降噪的情况,当然不是一直这样
有时候会出现

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所在节点    Apple
31 条回复
phub2020
2020-11-07 12:08:19 +08:00
那就去检测呀,以检测为准
leisummer
2020-11-07 12:38:39 +08:00
@phub2020
我今天刚去换的新耳机,检测感觉就是做个样子,之后再试一次,问我还有没有,我说有,就换了新的耳机。
换完准备出二手,使用率没有 AirPods 多,入耳式导致我耳道发炎,我算是受够了。
perpetually
2020-11-07 12:40:18 +08:00
@leisummer #2
1 意思是检测很松是吧?很容易就换成功了?
2 是不是只有直营店可以检测完直接换新,普通授权店要等 14 天?
3 耳机盒子和耳机一起换么?还是单换耳机
dot2
2020-11-07 12:52:11 +08:00
@leisummer 蹲一个二手
leisummer
2020-11-07 12:59:39 +08:00
@perpetually
个人感觉很松,哪边耳机有问题跟换那个,充电盒也想换你做梦。
zyu0090
2020-11-07 12:59:53 +08:00
@perpetually #3 单换耳机
leisummer
2020-11-07 13:00:00 +08:00
@dot2
晚了,已经被人预订
xiangpeng
2020-11-07 13:21:12 +08:00
去授权店说得 5 到 7 个工作日,不知道是不是授权店都这样,我的九月底买的,不知道是不是时间长了感受的事,感觉没有刚开始降噪效果惊艳
shenlongbaiwei
2020-11-07 13:25:16 +08:00
拿去检测当场换了双耳 充电仓没换 有问题可以问我
perpetually
2020-11-07 13:36:50 +08:00
@shenlongbaiwei #9 是直营店还是授权店
fetich
2020-11-07 14:35:55 +08:00
大部分人更换的原因都是第一点,出现杂音,运动、头部转动、通话这些动作可以复现。

现在疫情期间,店员可能不会试戴,看你的描述就给换了。
fetich
2020-11-07 14:36:37 +08:00
@leisummer 这二手不好出吧,据说换的耳机是不带盒子的。
perpetually
2020-11-07 14:43:51 +08:00
@fetich #11 普通的授权店也可以直接换么?还是要返厂
haoji
2020-11-07 15:17:08 +08:00
坐标:长沙
类型:授权服务商
结果:返厂检测,预计一周
AlexChing
2020-11-07 15:36:31 +08:00
去直营店的时候需要什么凭证吗?我的包装盒不在身边,这种情况可以检查吗?
elfive
2020-11-07 15:38:52 +08:00
我的已经换新了,目前用了两天没发现问题了
huijin
2020-11-07 15:54:08 +08:00
@AlexChing 昨天刚去的深圳世界之窗店换的,只要能查到序列号,保修期内检测有问题就免费换,不需要包装盒和发票
Dimple91
2020-11-07 17:03:49 +08:00
有发票的话,直接带上发票去直营店或者授权店就是了,半个月前我的左耳有电流声,拿去直接给换了一只。只要检测有问题,都是直接给换的。
xuanbg
2020-11-07 18:03:06 +08:00
我的左耳曾经出现过电流音,但放进充电盒后再拿出来就没了。
maxthon
2020-11-07 18:41:56 +08:00
换过四次了…… 感觉之前的做工有问题,不知道现在是不是好一些了

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