被 bandizip 官方和代理商恶心到了

[jackge0323]

两天前，mac 上需要搞个解压缩软件，网上搜了一圈，都评价 bandizip 最好，于是找到官网，并且在官网推荐的经销商软购商城下单买了软件，结果买完后发现，只有 windows 版的下载链接，没有 mac 版的下载链接，研究了一下发现，mac 版只能在 apple store 上买，官网上写的是序列号没有激活的前提下，7 天内可以退款，于是联系软购商城申请退款，等了两天，就一句话，不退，爱去哪投诉去哪投诉，我真是。。。国内这服务质量，真的是绝绝子，联系了 bandizip 的官方售后邮箱，回邮件说让我联系代理商，他只是开发者，不管这事。这软件我快一生黑了，12315 投诉中，在国内当个消费者，怎么这么难？都说不支持正版，我的 mac 上都是正版，我倒是支持正版，但是我支持正版就得到这样的服务？

[gqfBzoLVY3Wl4Tng]

@hisaya #118 我不支持 OP ，我的身份就值得怀疑？难道不是你自己审视一下，大家说的话，然后自己去查一下法律法规吗？

[jackge0323]

@pierrec 朋友，真没关系，如果你是这家公司的老板呢，大家该看到的都看到了，如果你不是老板，是打工的呢，大家都不容易，你为了赚点钱也可以理解，或者是路人呢，每个人都有表述自己想法的权利，互联网嘛，这个事嘛，公道自在人心，事情发展到现在，至少我给大家未来在买软件选择供应商的时候提供了一些参考，我觉的这就够了。

[gqfBzoLVY3Wl4Tng]

@jackge0323 #122 你看看你的眼界，所有反对你的人，都是利益相关。

[gqfBzoLVY3Wl4Tng]

@jackge0323 #122 而且，怎么态度软了，现在不硬刚了嘛，怎么就变成给大家找些参考。我说了，大家觉得他处理得不妥善，抵制他嘛，没问题的。大家都是有民事能力的成年人。倒是很想看看你法律途径维权，像不老的老回一样，直接告袁启聪。大家吃个瓜，何乐不为

[jackge0323]

@pierrec 在国内做个消费者真难，朋友你说的对，我闭嘴，你慢慢发。

[gqfBzoLVY3Wl4Tng]

@jackge0323 #125 装委屈，卖惨是吧

[flexbug]

正版软件的受害者（育碧

[jackge0323]

@pierrec 你又不是商家，咱们吵架能解决问题吗？你要是说你是软购的人，那咱们今天就好好 battle ，你自己说你是路人，我跟你没怨没仇，没必要啊。

[warcraft1236]

@jackge0323 你遇到的这个经历，就是国内在干的事。感觉到处都是在摆烂

[yohole]

@pierrec 上大号说话吧，你这里面看上去很中立，实际上在严重误导，你如果以前就用这一套来坑别人的话还好，遇到较真的，这一个投诉一个准

[yuningWang8]

做生意和气生财，非得和顾客讲法律，有这个必要吗？又不是故意找茬那种。

好多软件平台也是支持退款的。你不退大不了选择别人呗。

还不允许客户发发牢骚？这就叫闹了？这就叫耍流氓了？

[helloet]

maczip +1

[gqfBzoLVY3Wl4Tng]

@yohole #130 建议你也去买一个，然后投诉

[ysc3839]

@zjuster Bandizip 的 macOS 版如何我不知道，但是 Windows 版口碑是不错的，7.x 之前的版本是没有广告的，界面做得也好看，相比别的压缩软件还有“智能解压”功能，即压缩包最顶层只有一个文件或文件夹时就直接解压出来，有多个文件时则会解压到一个文件夹去。7.x 版本加了广告，但是也只是在主界面显示，直接打开压缩文件是看不到的，比 WinRAR 每次打开都弹个窗显示广告好多了。
再者，多年前我用黑苹果的时候印象中 Keka 和 The Unarchiver 都被苹果自带的解压工具给带坏了，没有文件内容预览功能。Bandizip 起码有预览功能。

[weak]

头一次，让我觉得不要太支持正版

[gqfBzoLVY3Wl4Tng]

@yuningWang8 #131 和气生财没错，你协商完了，达不成想要的结果，说要 12315 ，完了，又说非得和你说法律。我怎么感觉大家都是没原则的，只要我发脾气，我闹，我就能解决问题。这次可能是软购妥协了，下次就闹下一家，反正死者为大。就这样，中国的环境就会好起来吗？特斯拉（还有别的新能源）刹不住车？为什么最后是消费者承认自己说慌了，不就是像赌一把，像把自己的过错转嫁给别人嘛。赢了就是换一台新车，输了就是弯腰道歉，看着很像日本人的作风。

[wanananandi]

@jackge0323 有一说一，12315 投诉的话，只要商家头铁，出一个拒绝协调声明，消费者的确没啥办法了。不过，感谢你花这个钱帮我们买教训，以后清楚知道该去哪里购买了

[yuningWang8]

@pierrec 就事论事好吧。亚马逊退货都退成啥样了？人家照样世界第一购物平台。这不是所谓的原则，是商家的待客之道！也别提什么特斯拉，和你这个是两码事！ 你不退款觉得自己没错也不是不可以。但人家 12315 难道不是人家的权利吗？

[RockShake]

突然蹦出来跳的这么厉害的，挺可笑的

[gqfBzoLVY3Wl4Tng]

@yuningWang8 #138 就事论事，我说的是：1 ，你不买它，抵制它，是你的自由。2 ，它没有客源，倒闭了是大家选择的，跟它这件事违不违法没半毛钱关系。3 ，我不退款？我没错？我去是没错，但我不是商家，你从什么地方认定我是商家？ 4 ，我说了，支持 OP 去维权，甚至去法院直接告他。你要不要重新读一下帖？