在官网买的mini2居然找EMS发送，服务太差了，直接投诉到Tim Cook

[jun1st]

订单上说的是17号送到，结果17号等了一下没个电话。查EMS的记录，居然查到 “根据客户要求，延迟投递”，你妈的，把我惹毛了，打电话投诉，从北京投诉到上海EMS（北京的比较客气点），预想中的敷衍。打电话投诉Apple，电话忙，打不通。

直接写信投诉到Tim Cook, title：FRUSTRATING SHOPPING EXPERIENCE, 内容中提到 “根据客户要求，延迟投递” is a lie。 投诉无门，撞撞运气罢了

今天早上收到苹果员工打来的电话，老外，问长问短问了一通，然后说非常抱歉，并说明天一定会送到，具体时间稍后会有人跟你商量的。

一个小时候，一个联通号码打过来了，说是EMS的，问我什么时候在家方便送快递，我说晚上7点半或者明天早上。她说那今晚吧，来之前给你电话。


不知道Apple是不是为了搞好和xx的关系才找EMS的。

[jun1st]

@terry0824 在美帝的时候，基本用fedex和dhl。ups应该对应国内的平邮

[j1945]

国内快递唯有顺丰能让我比较舒心，即使贵了点。发货只寄顺丰，最近顺丰的保价还降价了。

[xummer]

收件人不在指定地址 Attempt Failed - Not Home +1

[dahuang7]

EMS收货需要提供身份证确认是收货人本人，快递员才会把货给你。

[jiangzhuo]

@xummer
@FuryBean
收件人不在指定地址 Attempt Failed - Not Home +2

[sinxccc]

@jun1st UPS 也是商业快递好不好… 对应国内中国邮政的应该是 USPS，不过那又是另外一个渣了。

[verdana]

@dahuang7 今早收的 Mini2 ， EMS 大叔让我签了个名就把盒子丢给我了... 完全没提身份证的事情 =_=

[pirex]

原来tim cook的邮箱投诉真的有用啊。。

[rankjie]

打电话的时候请模拟东北口音，成功率比较高（

[Paranoid]

国内快递确实秒杀国外的, 但是这也不能包容 - 没有电话联系收件人然后又变成收件人原因而没有投递 这种理由.

只要填写因为繁忙延长配送等具体非虚假原因,大部分人都可以理解的.

想是大部分人可能被虐惯了,居然可以被欺骗的理所当然.

[Rikuo]

以前我买的都是ems, 现在不清楚, 国企, 你懂

[jasontse]

多大点事就投诉，又没给你送丢。在中国这种劳动密集型的东西不要抱什么期望。
苹果找 EMS 很正常，EMS 的覆盖最好。顺丰的服务虽然好一些，但是覆盖太差，基本上就市级。

[forest520]

矫情

[alsms]

这个EMS好像不是一般的EMS吧，我记得给去年给我送RMBP的快递和我说过的，速度很快。

[lovejoy]

楼主什么时候买的？我12号那天晚上回家订的，到现在还没发货，显示要到22号才能发货，不能忍啊

[chengxiao]

Ems主要是运送范围最广，收费跟顺丰差不多，但是一般快递不送的偏远地区，ems会送

[jun1st]

@lovejoy 我是12号下午4点，刚上线就下单了！为了第一时间下单，拿个手机站在马路边下的

[vileer]

@alay9999 我双11买的鞋子13号发货到现在都没收到

[8QE]

在官方买的也是EMS，发货第三天中午就到了