@daveh #43 一般用网页端、Spark 、Mail.app ，过滤条件是有的，但都是归档到文件夹，或者转发，并没有对 apple.com 域名的任何条件，一般如果一个来源的邮件我选择不看，要么点击 unsubscribe ，要么直接拉黑联系人，没必要专门做一个条件，因为懒，而且 2T 空间也用不完，不存在需要什么 30 天彻底删除的需求，所以你问我什么导致成了垃圾邮件，我当然是不清楚的，清楚也不会来问大家是否有类似的情况，一个用了十几年的主力邮箱，变成这样我当然会费解。

苹果的邮件系统，我 .Mac 时代就开始尝试使用，当时因为我我还在读书，自己没有外币信用卡，所以只是试用了下，后来 MobileMe 时代，我有了信用卡，就开始支付使用，记得当时中国的卡片是需要填写 PDF 文件将信用卡信息传送给苹果才能完成支付，而不是现在如此便捷的网络支付，一年年费如果没记错的话应该是 $99 。

用了十几年，基本没有大幅度调整过配置和过滤规则，使用习惯也没什么变化，但在邮件产品使用体验上的变化是肉眼可见的。一个产品每天都在用，不会感觉变化很大，但是长周期去看，那就是变化很大，iCloud 是这样，其他产品也是这样，比如 5 年前、10 年前的微信界面和功能，和现在差异也不是一星半点。

我不敢说自己多了解这套系统，但至少不需要你来普及什么“冷知识”、“热知识”、“不冷不热的知识”，这对大家来说来说毫无意义，这里也不是什么推理小说爱好者论坛，你时间多喜欢推理是你的事情，别人有问题想找到答案，问下大家经验那是为了节省自己时间，况且相关的问题已经在 Google 和 Apple Support 上搜索过了没有结果才来提问的。真喜欢推理看柯南去好了。另外，凭借几个所谓的小细节去推理（其实是只是脑补）和自己没什么利益纠葛的人的行为，傲慢无知又没礼貌。

至于寻找 iCloud Support ，你自己看截图

https://i.imgur.com/S44KOXP.png
https://i.imgur.com/egEBCE6.jpeg
https://i.imgur.com/wVaQsNe.png

经过大量线上沟通和半个多小时的电话沟通，对方表示无法调整垃圾邮件的过滤规则和标准，所有过滤规则是系统自动判断的。要解决这个问题暂时只能通过添加发件人到联系人的方式来避免。对方会持续跟进这个案件，有新的更新我会在本贴跟进。