@Ley 能理解这个问题，但同样，你可能没从另外一个角度考虑。

对一部分人来说，戴着耳机给自己制造一种相对的“个人空间”，能有效的提高个人效率和产出，激发灵感。

特别是程序员群体，很多时候是很需要一个这样的空间进行思维活动，而非常厌烦被打断。

通过制造一种相对的隔离空间，提高他人打断他的成本（必须通过 IM ，必须走过去），给自己就制造了一定的缓冲空间，或者有的事就在 IM 上说了，他就更可以通过异步的方式进行回复和沟通。

你说的这种要走过去拍人家一下进行沟通的事，我相信，一部分是可以通过 IM 和其他方式，并不是要当下那一分钟立刻得到回复的，另一部分呢，可能确实是立刻需要解答的，但并不复杂的问题。这种问题如果频繁，让人不爽，那就不是某一位同事的问题了，而是更多的环节更多的人出了问题。

总之，我个人是觉得，沟通是非常重要的事，也必不可少，但如果沟通的成本过于低廉（扭个头扯个嗓子就能喊的到），这种沟通看起来方便快捷，却未必是真的高效——现实中更多的时候基本就是低效。

我个人的经验现在一般是，需要当面沟通并且做到有效传达， IM 不合适的内容，每天安排固定时间段进行面对面坐下来沟通了解。剩余的时间，尽量各自做各自的，这个阶段完了，下一个阶段大家再一起坐下来说事，中间必不可少的环节，基本就用 IM 解决。

会有人说，总有当面沟通没法解决的问题，必须做的时候解决，怎么办？这不是理由，还是得逼着更进一步的提高沟通效率和有效信息的传达。当然这个环节往往是很多人的问题，而且很多时候是制度上的。

提高每个人的成本，让每个人觉得和人沟通很麻烦，才会倒逼每个人重视自己的沟通质量。