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2016-12-16 08:59:11 +08:00

回复了 Darek 创建的主题 › Apple › 今天被 Apple 客服怼了，客服评价还不是匿名的。

@smilexyk 那你说的投诉是通过什么渠道

2016-12-16 07:18:27 +08:00

回复了 IgniteWhite 创建的主题 › macOS › macOS 10.12.2 无法将英文设置为首选输入法

貌似无解，之前忘记在哪看到通过终端删除英文输入法

2016-12-16 06:59:03 +08:00

回复了 Darek 创建的主题 › Apple › 今天被 Apple 客服怼了，客服评价还不是匿名的。

@wolfan 消协没你想的那么厉害，可以试试，参考我的换电池经历 https://www.v2ex.com/t/327087?p=1

2016-12-16 06:55:11 +08:00

回复了 Darek 创建的主题 › Apple › 今天被 Apple 客服怼了，客服评价还不是匿名的。

@tangzujun 外包不等于免责

2016-12-16 06:53:30 +08:00

回复了 Darek 创建的主题 › Apple › 今天被 Apple 客服怼了，客服评价还不是匿名的。

@shiny
@smilexyk
@bearqq
@lsdvincent
@tyhunter 参考我的“ 6s 换电池经历”，跟苹果官网“支持意见反馈”并且推上也私信库克了，三天了没到任何回复，已翻译为英文。
https://www.v2ex.com/t/327087?p=1

2016-12-15 16:37:44 +08:00

回复了 lengjian 创建的主题 › iPhone › 6s 换电池经历

@smilexyk 3-4 小时是电话中说的，而且你应该知道 Apple Store 是没有工号的。同那经理说过可以调通话录音，对方只说没必要

2016-12-15 14:47:27 +08:00

回复了 lengjian 创建的主题 › iPhone › 6s 换电池经历

@smilexyk 我所投诉的是售后服务、态度的问题，不是修不修的问题

2016-12-15 13:49:11 +08:00

回复了 lengjian 创建的主题 › iPhone › 6s 换电池经历

@wclebb 我收到的维修记录副本里没有描述 2 周时间，
“维修计划中写着，原销售地的，在该地区国家维修。”笑话，你再看看清楚 https://www.apple.com/cn/support/iphone6s-unexpectedshutdown/

2016-12-15 12:23:28 +08:00

回复了 lengjian 创建的主题 › iPhone › 6s 换电池经历

@smilexyk 1.这属于质量问题苹果官方声明的，我没有因为要发票和港澳通行证这一条而怎样，虽然我当时带了官网订单详细的截图。
2. 官方条款在哪里？ https://www.apple.com/cn/support/iphone6s-unexpectedshutdown/ 这个链接里没有提供，你别说让用户把苹果官网翻个遍

2016-12-15 12:19:06 +08:00

回复了 lengjian 创建的主题 › iPhone › 6s 换电池经历

@wclebb 电话让我定日期时，我对其说了周日可能人会比较多就周一去，对方说那好。就这样

2016-12-15 11:42:18 +08:00

回复了 lengjian 创建的主题 › iPhone › 6s 换电池经历

@wclebb 并且益田 Apple Store 店内没有任何 http://tech.china.com.cn/mobile/20161215/287010.shtml 这链接中的文字或者员工提醒，只有在经过两软排队后，才告知你没货

2016-12-15 11:37:10 +08:00

回复了 lengjian 创建的主题 › iPhone › 6s 换电池经历

@wclebb 两次都有说是从东莞来的，开始只是不满，那经理态度很差，只说修就让刚才那员工出来，然后就要离开，官网、电话、店里均没有提醒过现在人多让晚一点再来，如果有任一次提醒的话，过一两个月来也无所谓，但是没有

2016-12-14 18:24:07 +08:00

回复了 lengjian 创建的主题 › iPhone › 6s 换电池经历

@millllie 虽然知道这样是以卵击石，最终也改变不了什么，但是还是要试一遍

2016-12-14 16:33:50 +08:00

回复了 lengjian 创建的主题 › iPhone › 6s 换电池经历

@millllie 早先不了解消费者权益保护法，现在发现苹果违反了第五十六条第八款：　　（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；
正在申请消协介入

2016-12-14 08:19:22 +08:00

回复了 Aluhao 创建的主题 › iPhone › 有什么方法可以阻止 iPhone 弹出的系统升级提示

@Kokororin 这个描述文件有效，但似乎 iOS 版本每提高一点就无效了，想问下这个描述文件正确的下载方法，就是每次 iOS 有新版后能很快找到新的描述阻止更新

2016-12-13 23:50:11 +08:00

回复了 lengjian 创建的主题 › iPhone › 6s 换电池经历

@suckli 离得近过来还好，远一点过来就是找闹心

2016-12-13 23:14:57 +08:00

回复了 lengjian 创建的主题 › iPhone › 6s 换电池经历

@echo1937 怎么找？那人说他就是经理没地方投诉

2016-12-13 18:44:59 +08:00

回复了 lengjian 创建的主题 › iPhone › 6s 换电池经历

@iugo 不是名人维权没人关注，是名人又被人说是为了出名搞事

2016-12-13 18:43:37 +08:00

回复了 lengjian 创建的主题 › iPhone › 6s 换电池经历

@archey 以前也曾就 8 点 20 发给身边人稀释，正负因为审查要陷害苹果

2016-12-13 18:41:19 +08:00

回复了 lengjian 创建的主题 › iPhone › 6s 换电池经历

@zzutmebwd 直播得有名气，然后会被一些人说中国人素质差欺负外国品牌

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