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回复总数  959
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@honeycomb 然后这单业务没了。被 BOSS 叼到飞起。End
2017-06-08 11:51:33 +08:00
回复了 jj001 创建的主题 宽带症候群 请问一下有没有广州的坛友
你可以自己换,但你要和营业厅协商免除光猫费。如果不是 E8-C 的光猫师傅不给你搞的。
@datou win10 有问题,作者已经知道了。说找时间测试排除。
2017-05-31 20:50:33 +08:00
回复了 imn1 创建的主题 宽带症候群 电信、升 200、光猫、路由……有点乱
我也是广州,但是办理的时候客服倒是说一定要交 199 的光猫费,旧的还要收走。
2017-05-26 14:46:39 +08:00
回复了 onion83 创建的主题 宽带症候群 speed.189.cn
广州电信,不支持。
2017-05-17 23:22:47 +08:00
回复了 mjl371 创建的主题 宽带症候群 电信真是气人啊, 100m 升级 200m 又要交 399
@bosonx 就算投诉。会跟你说不交钱就办不了。没有实际给钱办理业务投诉工信部我想还是不会有实质性帮助。
2017-05-17 19:06:51 +08:00
回复了 Jackiepie 创建的主题 宽带症候群 广东电信的无限流量套餐
旧的便可卖掉?你不问电信拆机是不是回收设备?广州拆机或者 100M 升级 200M 都要重新交设备费 199 并且要回收原来的设备。
2017-05-17 17:30:52 +08:00
回复了 mjl371 创建的主题 宽带症候群 电信真是气人啊, 100m 升级 200m 又要交 399
我现在一点都不想办了。之前办 100M 融合套餐的预存费还没用完,转套餐还会清空之前的预存费。广州电信太坑了。
2017-05-17 17:29:32 +08:00
回复了 mjl371 创建的主题 宽带症候群 电信真是气人啊, 100m 升级 200m 又要交 399
我 17:20:29
我听说会被额外收取调试费和设备费,即使本来的光设备能正常工作 200M 的速率?
中国电信 17:20:54
抱歉,光猫需要换一个
中国电信 17:21:6
这个是需要收取一个一次性费用
我 17:21:58
即使本来的光猫是千兆光猫或者是用户自备的?
中国电信 17:22:16
我们光猫是无法自备的
中国电信 17:22:18
抱歉
我 17:22:36
具体费用是多少
中国电信 17:26:49
您好,需要收取 199 元的
我 17:27:35
原来的旧有设备 /原来用户自备的光猫是否会被回收
中国电信 17:28:31
对的,原设备回回收
2017-04-15 17:53:20 +08:00
回复了 Liqianyu 创建的主题 宽带症候群 第二京汉广光缆中断 抢修中
广东电信打开微博和京东也感觉很慢。
2016-02-05 23:38:21 +08:00
回复了 klxq15 创建的主题 宽带症候群 求解移动宽带上 B 站
@la0wei 悬浮工具栏好像是软媒那个魔方吧。
2016-01-10 22:27:23 +08:00
回复了 GeekTest 创建的主题 宽带症候群 从投诉接待看中国移动管理乱像
@blessme 电信,铁通那烂货我才不用。
2016-01-10 22:26:11 +08:00
回复了 GeekTest 创建的主题 宽带症候群 从投诉接待看中国移动管理乱像
@snsd 粤语
2016-01-06 23:39:31 +08:00
回复了 GeekTest 创建的主题 宽带症候群 从投诉接待看中国移动管理乱像
@GeekTest 我这里跑到公司里也没用,必须工信部打电话过去出面。还是大广州,办事怠慢。
2016-01-06 18:11:54 +08:00
回复了 GeekTest 创建的主题 宽带症候群 从投诉接待看中国移动管理乱像
去营业厅投诉这个他们怎么可能认,就算知道也不可能承认挟持的吧,去工信部的网站投诉吧。他们会电话回访的,好歹也算是政府的职能部门,我上次就公网 IP 问题打 10000 号及在线客服投诉,都是给出尽快催促师傅维修的统一回复。然而即使我每天都打电话投诉催促过了一个星期都没恢复,于是我就在工信部网站填写详细的申诉内容。工信部接到处理后,电信马上恢复了我的公网 IP 并且有中国电信的专门客服回访(听语气明显和普通的客服不一样)。
2016-01-02 16:11:38 +08:00
回复了 GKLuke 创建的主题 宽带症候群 电信耍猴给你们看。
@blessme
@yexm0

我 27 号通了光纤,29 号办理从 20M 提到 100M 广州中国电信 海珠区。

从 22.22 Mb/s 1.16 Mb/s 提到了现在的 110.99 Mb/s 4.75 Mb/s 。
2014-12-10 20:22:02 +08:00
回复了 root9000 创建的主题 宽带症候群 最近觉得电信国际出口慢的建议去投诉
去工信部投诉过,电信回访,他们说可能是国外的线路问题,他们没办法监测和解决。
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