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回复总数  20
2016-11-16 00:37:25 +08:00
回复了 kawaiiushio 创建的主题 职场话题 我收到上家给我发的律师函了,该怎么办?
1 ) 我们有邮件纪录,楼主是自己提出辞职, 所以 HR 在离职的时候并没有补偿。因为涉及到楼主的姓名等信息,考虑到楼主以后的职业生涯,不方便贴出来。相信楼主这是一时的愤怒,而且毕竟年轻比较难以接受一些委屈,我们保持理性和克制公开应答也都没有披露隐私信息,不想因此影响到他长期的未来。
2 ) 如果楼主觉得是被辞职 , 在之前是可以谈。 而且在楼主没有在网上闹的时候,公司也希望找他沟通一下,但是一直拒绝沟通,几个人联系都不行。 2 个月前我们就忍了,最近我们又监测到 yunpian.org 的流量又增加,律师函实在是无奈之举
3 ) 上海的饭补制度是在楼主离职之后。楼主在公司工作初期是在杭州,大多数时间在杭州,后段时间在上海
4 ) 楼主在公司受委屈了,这一点我们道歉。运营岗位是在杭州,上海是销售团队。但是楼主家在上海,所以当初选择让楼主远程办公尝试一下,后来发现不是很合适,还是期望回到杭州工作。中间和主管沟通上也可能存在一定信息不同步,楼主就觉得是逼他走,就邮件说辞职。

非常欣赏 @livid 发的对话原则的帖子, https://www.v2ex.com/t/26329

真心希望能理性沟通,就事论事,而不是谩骂。 吃瓜群众围观,并不能让论坛创造价值吧

另外,上面有同学说营销,云片一直都是踏实做产品,没有想过靠这个方式火。
另外,上面有同学说 pr 写的稿,云片一直踏实做产品,目前还没有专职的 PR 。

云片有很多早期用户来自 V2EX ,对 V2EX 有感情,我们创始人都是程序员出身,也对开发者社区有感情。
我们在 V2EX 发的所谓的 PR 帖子就是捐助了 let's encrypt 基金会,也是希望大家更多支持开源。
真心希望中文程序员社区更好!

以上, by 云片团队
2016-11-15 23:27:19 +08:00
回复了 kawaiiushio 创建的主题 职场话题 我收到上家给我发的律师函了,该怎么办?
@liuxingou
@imswing
@Hashell
刷队形是论坛的传统吗?不好意思...我以为是前同事的朋友故意刷的,评论发表以后好像也没有修改的地方,那我评论中关于 堆砌关键词的部分,不太恰当。和各位刷队形的朋友说下抱歉。
2016-11-15 23:00:55 +08:00
回复了 kawaiiushio 创建的主题 职场话题 我收到上家给我发的律师函了,该怎么办?
作为一家公司,遇到了离职以后不断在各种论坛上发帖子说我们不好的前同事,我们也很无奈,好像怎么说都是不好的,我是公司的一枚运营,也不是公关,就这位前同事说的几点,我谈一下我的看法,希望能尽量不带情绪,虽然有点难。

我们公司,目前确实是单双休的形式,最开始是老板他们 4 个人一起创业,请了一个阿姨烧饭,所以就一直延续了包饭的传统,他说的杭州包饭,上海没有,确实是存在的,因为上海是我们云片的销售部门,最开始也是 4 个员工, 2015 年,我进公司的时候,全公司才 30 个人不到,所以一些制度确实不够完善,比如这里的包饭没有一致的问题,不过现在我们发展到了 80 多个人以后,这些问题都已经统一了。非杭州部门的同事都有饭补。

这位前同事到云片以后,主要是活动运营,这块工作原先是我们上海的销售同事兼着做的,报一些活动去参加,他来了以后也为我们付出了很多努力,但是也真实存在报活动不申请不审批,支出不申请不审批自己先出钱再报销的行为。这样不太好,但是公司后面也都给报销了。可是我们是希望能先审批再去做,做完一次活动可以有结论产出,可是这位前同事不太愿意,这也是他和老员工的矛盾之一吧。至于和第三方合作也是一样的情况,公司都不知道这件事,后来知道了评估了不太适合,就否决了。

我们公司后来搬了新的办公室以后,因为网络都是重新布局的,确实存在偶尔网不好的情况,后续也解决了,可是这有什么好吐槽的....不太懂。


我们 G20 确实没有放假,因为我们当时有两块业务,一块是云片,一块是电商服务,就是美店和维客。我们的客户,非常多都不是杭州地区的,都在上班,特别是电商,我们在淘宝服务市场有 2-3 万的商家客户,这种情况下,我们不放假并非是多大的罪,首先是要对客户负责的,其次我记得最后一天是放假的,而且老板还发了红包。

老板会送书给我们看,希望我们写一下读后感,也是真的,不过扣钱是假的。没有因为这个事情扣钱过,也很多同事没有写,也不会有什么处罚。书也不用我们出钱。

最后想说,我们是一家创业中的公司,我们确实存在加班的情况,主要是技术会加班,因为要赶项目,我们白天是 10 点左右上班,如果前一日加班完,第二天可以中午再来;

每个来公司的员工,在面试的时候就告知了我们是单双休的情况的,不存在欺骗,我们不是工厂,也不会给员工提供住宿,所以要报销房租有点不合理,但是我们的实习生如果去上海办公,会有住房补贴。另外,我们的薪水,属于同行业中上水平。

我们入职一年以上的员工是可以和公司申请 10 万-20 万的买房无息贷款的,不过说真的,现在全靠公司的贷款买房也不够了,现在房价好贵。我们公司每年都有一次出国旅行的福利,去年是每个人补贴 7000 元。今年人多了,可能少点。但是我朋友和我说,很多公司旅游补贴在 1000-2000. 那我们也算还可以吧?

最后想说,其实这位前同事一直纠结的就是只拿到了报销,没有拿到赔偿的问题,但是自己离职是没有赔偿的,这点应该是常识,所以他一直强调被离职,这里其实有文字游戏的成分,被开除被解雇,肯定劳动法怎么规定怎么来的。

我们也尊重这位前同事,可能是心受委屈了,所以要走了。也希望能好聚好散的。但是他拿到报销以后,就开始在论坛上不断发这些不负责任的言论,实际上对我们公司的伤害是很大的,而且还弄了关键词堆叠引流什么的,最重要的一点是, yunpian.org/ 这是用我们公司的钱注册的域名,但是他拒绝归还。

我们能怎么办,希望他停止,包括我本人还有其他同事也和他去沟通过,都被拉黑了。发了一封实际也没有什么效果的律师信又被挂上论坛。很多人都觉得,是公司欺负人。

我很客观的说,这件事,确实是我们公司被欺负了。

我们并不是一家黑心的公司,虽然我们确实有做的不足的地方,产品上也有很多需要改进的地方。

我们在努力。


(我们目前的 V2EX 账号没有固定的维护专员,前面的回复是我其他同事回的,这封是我回的,云片在职运营, 2015 年比离职前同事早入职。说的都是事实,尽量客观。)
2016-11-15 22:13:13 +08:00
回复了 kawaiiushio 创建的主题 职场话题 我收到上家给我发的律师函了,该怎么办?
@undownding 不提不代表就是认可啊, G20 杭州的规定是,企业自己决定是否放假,公司客户在全国,客户没放假,还是要服务好客户。 餐补的问题,之前公司并没有餐补一说,公司从创业初期就找了个阿姨做饭,如果不在公司吃也不会给钱,这个是杭州这边的情况。楼主最开始就是在杭州工作,一直享受了这个福利。 上海公司是以销售为主,是低绩效高提成的薪酬体系,也没有找阿姨做饭。

当然,除了楼主提的外,拿显微镜看云片,公司还有很多问题,同时我们也在不断的进步。

我总觉得,一个说话口吃的人不应该被当作哑巴,一个会犯错的公司也不应该当成犯罪一样被处理。

楼上的一些小号说,云骗,还有无信等各种大帽子,如果情绪和愤怒就可以掩盖事实,真心的让人很受伤
2016-11-15 21:35:11 +08:00
回复了 kawaiiushio 创建的主题 职场话题 我收到上家给我发的律师函了,该怎么办?
我就是传说中的云片,律师函的大致内容是: 1 )楼主的帖子里有很多为了表达愤怒但不符合事实的内容,我们做了举证说明,希望楼主对不实的内容做删除。对于帖子内容的回应我们之前发过 blog : https://blog.yunpian.com/?p=176 2 ) 楼主在工作期间帮助公司注册了 yunpian.org ,并已报销。 但离职后不仅没有归还并且使用该域名发布不实内容诋毁云片 。 希望楼主能归还域名。

公司非常感激每一位同事为公司做的贡献,也非常不希望通过这样的方式对待自己曾经的老同事老战友。作为成长中的会犯错的创业公司,云片会虚心面对各种批评,律师函只是希望稍微能争取一点自己的合法权益。
尊敬的客户,您好!我是云片的客服,如果您对此次的赔偿政策不满,辛苦您尽快跟我们取得联系,我们期望能在合理的范围内,最大程度地补偿您的损失。我们衷心感谢您对云片的支持。
2016-05-06 23:13:27 +08:00
回复了 deadEgg 创建的主题 全球工单系统 吐槽下云片的黑名单机制
感谢您使用云片的服务,同时也感谢各位支持云片的朋友协助解答。
关于云片黑名单的产生:
由于普通用户使用的是云片的共享通道,共享通道内的短信是受运营商管制的,因此,如果存在用户退订了相同通道内的不同公司的短信,则会影响到相同通道内的其他公司的短信接收。
如果出现上述情况,可有两种解决办法:
1.在云片后台左侧菜单栏-国内短信-短信记录中找到因黑名单原因失败的手机号码,点击申请解除黑名单,工作人员会在当天内联系运营商,统一为该号码解除黑名单,之后该号码不再受通道黑名单影响。
2.在云片后台左侧菜单栏-设置-高级用户申请下,走专用通道申请流程,成功成为高级用户后,专用通道不再受运营商黑名单管制。
上述回答如有疑问,可联系在线客服具体沟通喔~
2016-02-26 11:09:42 +08:00
回复了 JiaFeiX 创建的主题 云计算 继续求一个靠谱的短信发送服务商
感谢使用云片
2016-02-22 11:39:55 +08:00
回复了 jamiesun 创建的主题 程序员 吐槽下云片网
@weaming https://www.yunpian.com/api/tpl.html 如果还需要帮助可以联系客服
@shiny 您好,我们的售价近期内部也在调整,感谢支持与反馈!
@ivmm 有 https 的哟 https ://www.yunpian.com/
2016-01-13 10:40:55 +08:00
回复了 barb 创建的主题 程序员 短信平台大家一般用哪一个?
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2016-01-13 10:40:32 +08:00
回复了 wanwan 创建的主题 问与答 目前比较好的短信平台!
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2016-01-12 11:30:01 +08:00
回复了 thinkif 创建的主题 问与答 短信验证平台有什么推荐么?
@lfzyx 感谢您的再次反馈,如有疑问可以直接联系我们取得帮助。
2016-01-12 11:22:45 +08:00
回复了 ColinWei 创建的主题 程序员 短信 API 哪家强?
@lfzyx 感谢您的反馈,如果有问题可以直接联系 jacky [at] yunpian.com 寻求帮助。
2016-01-12 11:21:18 +08:00
回复了 jamiesun 创建的主题 程序员 吐槽下云片网
@abelyao
@sivacohan
@my101du
@lfzyx
@ryanzhou

感谢使用云片网络提供的短信服务,之前的我们的服务刚刚起步,可能存在一些问题,如果您对我们的客服反馈不满意可以直接联系 jacky [at] yunpian.com 寻求帮助,希望能够谅解。
2016-01-06 14:38:49 +08:00
回复了 HavenShen 创建的主题 iDev 简单的撸了一个发送短信的 Laravel5.1 的 package
感谢对云片的支持,如果想参与我们的激励计划可以访问 https://www.yunpian.com/api/contributecode.html
2016-01-06 14:37:21 +08:00
回复了 lshero 创建的主题 问与答 感觉云片的短信 API 限制真心弱爆了
感谢您对云片提供的服务进行反馈,对于此问题我们也正在考虑新的解决方案,如果还有问题可以联系 [email protected]
2015-12-26 15:59:32 +08:00
回复了 hustlzp 创建的主题 iDev [分享] 把 LeanCloud 用做海外 App 后端服务器的一些经验
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