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V2EX 第 346324 号会员,加入于 2018-09-01 16:53:59 +08:00
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yytbob 最近回复了
提供的,我上次去 Apple Store 边上一个人就是修 AirPods Pro ,天才告诉他序列号有问题应该是假货
只有生活在讲道理的环境中,人们才能形成讲道理的意愿和讲道理的能力。
@hello2090 谢谢解释,两个道理我都理解,主要就是想询问一下大家之前是否有类似经历。
@Korto 原来如此,谢谢指点!
@chinemds 好的哈,我了解了,谢谢分享你的经历!
@hello2090 实际上就我的个人经历而言 AppleCare+ 政策不考虑是否为“同一次车祸”,我之前 iPad Pro 摔了几次四个角都有磕痕照样给正常走 AC+ 流程换新了。
@Hanson666 本来因为是不在老人身边想图个省心安心,后来是在 Apple 技术支持 400 电话协调下才换了 iPhone 电池,没想到明明可以照章办事却沟通起来那么费劲…叹气…
@hahastudio 握抓!我去的最多的也是陆家嘴的天才吧,前后 10 多年了服务一直很好,非常喜欢他们
@hahastudio 因为不太信任他们,最后没有在他们家修。如果在他们家修,的确可能出现你所说的这种情况。
@Hanson666 钱其实也不多,哪怕双倍价格相比自费维修还是便宜的。只是因为几次来这家店体验一直不太好,所以过来询问一下大家究竟怎么回事。我爸 90 年代初的程序员,之前 iPhone 8 电池坏了,想根据官网的价格自己出钱维修。到了这家店,天才看他是老年人,觉得他不懂,就一直推诿说,官方的电池没用几个月就会立刻坏的,然后一个劲让他买第三方的外接充电宝。只好一个电话打给 Apple 总部,投诉理由:“天才吧天才诋毁苹果自己家的产品”,最后是店长亲自打电话道歉了事。
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