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AnroZ
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请谨慎用天猫的以旧换新,最近购买 17pro 教训

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  •   AnroZ · 18 小时 45 分钟前 · 2873 次点击
    背景:我一般习惯在京东购买电子产品,也经常用“以旧换新”处理旧设备。虽然回收价可能不如自己处理高,但整个过程非常省心,体验也不错。

    前几天,想换购 17 Pro ,发现天猫整体优惠比京东多 50 元。加上我的 88 会员刚自动续费,于是就在天猫下单了 17 Pro ( 512GB ,10999 ),并选择了以旧换新。旧手机是 14 Pro ,下单时估价为 2650 元,另有 350 元补贴(京东补贴是 300 元,少 50 元)。

    前面流程也还不错,手机隔天就送到了。但,没想到的是,上门回收的工作人员开口就说手机哪哪都有问题,什么有掉漆和明显使用痕迹等等,只给了报价 2100 元。我已经习惯了京东那套规范流程:上门服务专注验收、按估价处理并说明原因,也明白估价和最终报价会有差异,但这次直接被对方一通“挑毛病”搞懵了,感觉满满的压价套路,有点恼火,最后没回收成功。

    后来,只好自己去第三方回收店卖掉了旧手机,价格是 2680 元。

    气人的是,本来想贪 50 块便宜,最后天猫的订单也因此没能享受到任何优惠,只能原价购买。
    哎~
    37 条回复    2025-10-21 02:18:47 +08:00
    JimLee0921
        1
    JimLee0921  
       18 小时 41 分钟前
    跟闲鱼那个回收一样,很傻逼
    dudubaba
        2
    dudubaba  
       18 小时 36 分钟前
    准备晚上下单也以旧换新呢,上门回收的不是爱回收官方的吗?
    xu33
        3
    xu33  
       18 小时 35 分钟前
    京东好像是爱回收合作的
    givenge
        4
    givenge  
       18 小时 34 分钟前
    @dudubaba #2 爱回收是京东
    ByteZone
        5
    ByteZone  
       18 小时 24 分钟前
    京东也是各种看 各种砍 不是根据你的填写直接给价的
    nno
        6
    nno  
       18 小时 16 分钟前
    京东也砍啊,你自己填写的和实际差别大一样扣
    AnroZ
        7
    AnroZ  
    OP
       17 小时 59 分钟前
    @ByteZone 我们肯定是诚信的人啊,不会虚报,可能局部个人认知差异是有的~ 最后,我也是线下卖给爱回收的,如果真的各种问题,那么回收的价格也不会差太多的。
    ByteZone
        8
    ByteZone  
       17 小时 47 分钟前   ❤️ 1
    @AnroZ 不是说不诚信,是我们的评估体系跟他们真实的回收流程还是有些差别的 我今年 618 也是以旧换新回收了自己的 ipad mini 也是有出入的 他会看机器有没有弯曲 轻微弯曲那种 我感觉我肉眼是看不出来的那种 还有屏幕发黄 这个好想没扣钱 还有就是机器是粉色的 带的壳子 有个地方磨损掉漆了 这个好像实打实扣钱了 这种掉漆不仔细看也是看不出来的 好像有个以旧换新的补贴 也没去计较 直接换了
    Mandyer
        9
    Mandyer  
       17 小时 37 分钟前
    热知识:所有电商平台的以旧换新都是跟三方合作,请骂第三方平台。
    xtx
        10
    xtx  
       17 小时 37 分钟前
    2680 你图啥,官方回收还 2900 呢,手机店随便卖 3500 啊,除非你成色太差了,官网只要不是屏幕碎,磕碰都不管的。
    bbroot
        11
    bbroot  
       17 小时 31 分钟前
    都是到手刀 谨慎吧
    AnroZ
        12
    AnroZ  
    OP
       17 小时 29 分钟前
    @xtx 256GB 的,,电池不健康了,官方也是 2500
    leon912
        13
    leon912  
       17 小时 20 分钟前
    @xtx 估计自己有过维修?好像非 apple 授权动过手机的,官方就不回收了。其实官方以旧换新是我觉着最省事儿的一种处理方式了。
    scopeccsky1111
        14
    scopeccsky1111  
       17 小时 16 分钟前
    @Mandyer #9 既然合作了就不能不管不顾, 都要骂。资本家没好东西
    cyokvip
        15
    cyokvip  
       17 小时 15 分钟前
    我今天把 14p 128G 健康度 78%,卖了 3050 ,感觉赚麻了
    zero0000
        16
    zero0000  
       17 小时 10 分钟前
    回收就是挣差价,出问题是服务体验的问题,只能说京东爱回收嘴脸没有太难看,但是底层逻辑还是一样的; ps 要价高就得自己单出
    V2Bing
        17
    V2Bing  
       17 小时 7 分钟前
    我遇到的是另一个问题。买 oppo 手机时以旧换新有个 800 的补贴券,(回收价格偏低,但加上补贴就高了),于是下单买了(以旧换新时还添加了这个券)。结果打款时,没有这个补贴,平台推给店铺,店铺推给平台。骚操作是,之前订单里还显示有这个补贴信息,投诉沟通后就消失了,没来得及截图。然后我就问店铺,你们之前是不是有这个活动,客服说不清楚...说补贴是平台的。找平台,平台说不知道。
    Chicagoake
        18
    Chicagoake  
       17 小时 2 分钟前
    所有以旧换新都这样儿,平台要两头吃,压回收价,抬售价。一台正常二手市场价格 3k 的手机,平台回收 2500 元,卖 3300 元,净赚 800 。
    yvyvyv
        19
    yvyvyv  
       17 小时 1 分钟前
    上个月京东下单 17pro 回收 11pm 也一样,在爱回收 开始一顿挑毛病,我没搭理他等他出价。 不行就算了,大不了原价买了。结果最后来一句差的几百块平台有个红包给补上了,不用补差价。 我??? 感觉下次还可以走京东回收,就是墨迹点
    AnroZ
        20
    AnroZ  
    OP
       16 小时 44 分钟前
    气人的是让我感觉在被他们套路,而且整个过程服务让人很不舒服。
    我选择以旧换新核心还是想图省心,真的最后多卖几百少卖几百,也无太所谓。毕竟二手回收是门生意,也是要赚钱的。
    为什么骂天猫不骂第三方回收,我用的平台是天猫,我是天猫的用户,第三方是天猫选择合作的。说实话,现在我都不知道这次第三方回收是哪家公司。
    version
        21
    version  
       16 小时 37 分钟前
    苹果官方的我也问了..目前短期线上购买的手机的以旧换新也是丢给第三方回收
    14p 线下爱回收卖了 3300 还不错.
    未来要等苹果下线可以购买 iphone17 的时候.才可以他们直营店回收..其它的都是第三方.到手砍正常
    YellowWrangler
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    YellowWrangler  
       16 小时 34 分钟前
    爱回收店铺,每次都还是比较顺利的
    起码指出的地方都算有理有据,具体的评价标准也算是清楚,前前后后 5 、6 台都在爱回收搞定了
    但始终是不敢走邮寄,不在现场见证,谁知道估价会有什么猫腻
    AlohaV2
        23
    AlohaV2  
       16 小时 15 分钟前
    线下爱回收,邮寄转转寄卖。
    Leon821
        24
    Leon821  
       14 小时 50 分钟前
    可以看看线下转转或者爱回收门店。之前用过转转还可以。线上就咸鱼咯
    492330434
        25
    492330434  
       14 小时 36 分钟前
    用的爱回收,伊拉克成色把 13mini 1000+400 补贴置换了,感觉还不错
    syubo2810
        26
    syubo2810  
       14 小时 33 分钟前
    回收转转价格最高
    dexlee2020
        27
    dexlee2020  
       14 小时 18 分钟前
    京东也好不到哪里去,叠加了什么加价券,等上门了这里那里有问题到处扣钱,一台一万多的最后回收价 2000 多,不同意还要收 50 上门费。
    mmmeeexxa
        28
    mmmeeexxa  
       14 小时 18 分钟前
    好像今年没人提果子自己的回收了,看了一下价格降了,竞争力不足
    spacebound
        29
    spacebound  
       14 小时 11 分钟前
    刚买电脑用了 jd 爱回收,iphone13 ,128gb 线上评估了 1684 元,爱回收上门检测,电池、外观描述和线上填的不符,刀了 200 ,最后 1484+600 (换新补贴)=2084 ,满意的飞起。有换新补贴价格太香了
    an1710
        30
    an1710  
       14 小时 9 分钟前
    哪个牌子的 17pro ?
    ddmasato
        31
    ddmasato  
       13 小时 39 分钟前
    @cyokvip 这么高。。我 15pro 256 ,电池 85 ,转转股价才 3850
    EDD
        32
    EDD  
       13 小时 19 分钟前
    @AnroZ @ByteZone @zero0000 @Chicagoake
    倒是有一点总感觉很神奇 —— Apple 官方回收,只要屏幕没问题,其他掉漆小磕碰之类的,几乎完全忽略了。
    因为评估价给的相对低,从来没有走过他们的渠道,
    是跟朋友去 Apple Store 买新机器时,他懒得折腾直接现场换新(可以协助导资料)才知道的。

    或许忽略的部分就囊括在评估价较低里面了?
    avenger
        33
    avenger  
       13 小时 17 分钟前 via iPhone
    线下爱回收 一手钱一手货 最省心
    snsn
        34
    snsn  
       12 小时 32 分钟前
    我十月 9 号收到苹果官网的 17PM ,当天预约 JD 爱回收上门。10 号上午小哥到的,全程录音。十分钟搞定。没有任何挑剔压价的意思,很痛快的打款结束,已经连续三年 JD 爱回收上门了,目前很满意。
    当然我自己的旧手机爱护的很好,新手机都是到手撕膜的一瞬间,上钢化膜保护套。我甚至自己的手指都没触摸过原厂的屏幕,用了一年都是在摸钢化膜。边框更是无磕无擦,找不出任何瑕疵。反正连续三年,没遇到回收小哥的一点挑剔压价的意思,都是很痛快很麻利的就检查完毕打款结束了。
    shengmi
        35
    shengmi  
       8 小时 5 分钟前 via iPhone
    @JimLee0921 是的,咸鱼官方,全新 教育优惠 AirPods ,塑封膜都没拆,快递收了就说是二手用过,刀了 100 ,标高价然后到手刀,辣鸡玩意也就一次买卖
    Koduck
        36
    Koduck  
       7 小时 18 分钟前
    全是骗子,习惯就好了。
    chapiom
        37
    chapiom  
       5 小时 24 分钟前 via iPhone
    非官方的都这样,没有不压的。
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