这句英文怎么理解？

[nikoo]

发了个 ticket 说服务器启动故障问题，回复：
Sorry for the delay in our response, our ticket queue has been backed up while we work through the hardware issue(s) that has taken place.

好难理解。。。求帮忙翻译，谢谢！

[zk8802]

不准确的翻译：我们回复晚了，十分抱歉。我们刚刚解决了一些硬件问题，在此期间没有来得及回复积累的工单。

[xiewei20082008]

我们人少庙小，硬件问题都搞不定，你这事儿只好往后排。

[yangqi]

Sorry for the delay, our ticket queue has been backed up, we are working through the hardware issue(s).

[yaoyao1158]

=。= 我的版本：很抱歉我们回复晚了，在我们解决一些硬件问题的时候，我们的票据队列在备份中，这耽误了一些时间。

[Eleutherios]

不准确的翻译：十分抱歉，由于之前处理了一些硬件问题，积压了很多工单，所以未能及时回复您。

[21grams]

back up 有累积的意思？

[zhanglintc]

@21grams #6 不及物动词的时候是累积, 及物动词的时候是备份

[nikoo]

we work through the hardware issue(s) that has taken place.

后面这是什么意思？ 这个 “ hardware issue(s)” 是指的我的服务器吗？

[flymemory]

@nikoo #8 并没有明确说是否影响了你们的服务器，也许是其他服务器的问题

[jason19659]

老子现在没空理你，等着吧

[Phariel]

简明扼要的意思是 大家的 tickets 我们都收到了 等我们处理完我们这边已发现的硬件问题 再来看看你们的 tickets 一个个都解决掉没有

[monnand]

应该是拼写错了。想说的是 Packed up, 结果打成 backed up 了。估计是硬件问题导致近几天总写 Back up 写顺手了

[icylogic]

@monnand

back up 有类似 congestion 的意思，可以理解成 traffic jam

[libook]

就是 ticket 太多处理不过来，让你再等等。

[citydog]

硬件坏了，正在搞，别 TM 再发了，等着，等着就好！

[yyyle]

A backup is a long line of traffic stretching back along a road, which moves very slowly or not at all.

[wenbindong1984]

@nikoo 具体意思是说他们的处理 ticket 的服务器（硬盘）出现了问题，所以他们把还在队列中没有处理的 queue 都备份了没有进行处理，现在硬盘已经替换完成了，一切都恢复了。

[dianliang01]

Sorry for the delay in our response, our ticket queue has been backed up while we work through the hardware issue(s) that has taken place. 因为我们的硬件出了点问题，所以回复晚了，十分抱歉。但对于您的问题我们有备份，所以会尽快处理，，还望理解。

[sensui7]

抱歉回复晚了, 他想说的是, 工单队列已经排满了.他们当前正在处理硬件问题,

hardware issue(s) that has taken place. 这个定语从句感觉怪怪的...
我感觉 hardware issue(s) that taken the place. 更通顺一点呢.
求释疑?

[0TSH60F7J2rVkg8t]

@sensui7 take place 是个固定词组，做动词就是发生的意思，做名词有就座;上车;接踵而至等意思。

[sensui7]

@ahhui ...., 我是说时态, 他那个句子我感觉怪怪的,

对比下这两种:
... while we have worked through the hardware issue(s) that taken the place.


... while the hardware issues we work through has taken place.

[21grams]

现在客户支持不是都外包给印度了吗？ 所以我觉得这句英语没必要深究，不是 native 写的，错漏很多。

[lwbjing]

“你有没有购买我们的超级 VIP 服务？如果有的话可以插队解决问题哦。购买链接->点击这里”

[RealLiuSha]

@citydog 正解

[frederick036]

@sensui7 你这两种都是错的。

[sensui7]

@frederick036 请指教

[frederick036]

@sensui7 第一句， while 后面不能用现在完成时。 take place 是固定词组，不能加 the ，而且少了 has 。
第二句已经改变了原句要表达的意思；同样地， while 后面不能用现在完成时。