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jeffpan
V2EX  ›  全球工单系统

支付宝,请给我一个说法

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  •   jeffpan · 2017-11-26 16:40:50 +08:00 · 11347 次点击
    这是一个创建于 787 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    支付宝在没有经过我任何授权的情况下,私自购买支付宝账号安全险,之前从没有订购过支付宝的安全险。

    作为支付宝国民级应用产品,任何付费购买的产品应该以醒目的方式告知消费者,而不是偷偷摸摸设置,私自扣费。

    点击申请投诉支付宝理赔,被拒绝,钱是小,但这样糊弄消费者真的好么?

    第 1 条附言  ·  2017-11-26 18:29:17 +08:00
    对于一款商品,如果支付宝是赠送体验你一款服务,服务到期了,就可以在任何不告知用户的前提下自动续费么?

    按照这种逻辑,支付宝送你一个今年 100W 的保险,明年的这个时候是不是意味着可以自动扣你一百万呢?**此钱是小,但是作为用户我觉得我对我的金钱没有掌控,**似乎存在支付宝就变成他马云家的了。

    **作为支付宝国民级应用产品,任何付费购买的产品应该以醒目的方式告知消费者,而不是偷偷摸摸设置,私自扣费。**
    101 回复  |  直到 2017-11-30 20:07:41 +08:00
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    srlp
        101
    srlp   2017-11-30 20:07:41 +08:00 via iPhone
    老实说,不太可能有这种错误。更可能是楼主去年订阅了忘记了。
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