有没有淘宝的兄弟：淘宝闲置店铺发布违禁信息被扣 48 分，账号永久冻结，然而发布的不是违禁信息

[liliang13]

所称违规商品，就是一个云转码的商品，闲置了很久的

有没有淘宝的兄弟，这个违禁有没有解了？

2019 年 2 月 20 日，经过半年多的司法途径流程，杭州互联网法院今天询问我，淘宝撤销处罚的情况下，我是否接受撤诉。我表示接受，于是淘宝撤销了所谓的处罚，账号恢复正常。

@lixon83
@Sapp
@w7938940
@iam174cm
@Zzdex
@zhuziyi
@anky

最新进展，供几位参考。
账号被封之后，我保留了相关页面的截图，于 2018 年 7 月 8 日在杭州互联网法院的网站上提交起诉状，后一直未立案。
后来询问淘宝客服法务部门的电话后，于 2018 年 9 月 7 日再次提交起诉状，写明正确的被告方联系方式，也就是要到的那个淘宝法务的电话号码，于 2019 年 1 月 10 日被立案，并交纳诉讼费。
昨天，杭州互联网法院来电确认案情。今天，法院再次来电询问我淘宝撤销处罚的情况下，我是否接受撤诉。我表示接受，挂掉法院电话五分钟后淘宝撤销处罚，我撤诉。
结案。

[coolair]

前几天才有个新闻，说有人利用云播放传播不良视频。

[LanFomalhaut]

算是误伤了 ...审查人员以为云 XX 就是拿来做色情产业用的。。
不支持申诉的情况下就微博闹一波吧

[sphawkcn]

淘宝封禁的，从来都是没处说理的，基本没解禁希望。当然，你可以去尝试。

[liliang13]

@coolair 怎么说呢，这个商品只是为了避免店铺因为闲置被释放的一个「占位」商品，没有实质业务。转码网站已经下线了，软件功能也是不存在的，只有一个页面来介绍功能

[skinny]

@liliang13 那也是虚假违规商品

[ho121]

珍爱生命。

阿里的逻辑估计是不管有没有真的卖违禁产品，只要有动机就封你。

[skinny]

@liliang13 现在查的可严了，标题描述啥的些微不符都算违规

[Sapp]

没有用，我以前闲鱼卖虚拟被封了永久，店铺还是个 3 钻的，到现在都不给解封。

[Sapp]

@Sapp 这个号还连买家都不能当了，买任何东西都是无法付款，最后我换了个支付宝账号才能买东西

[StarRED]

敏感区，特别是在 版权 重振雄风时期

[leyle]

我 jack 马 有一万种理由搞死你。

[AX5N]

现在淘宝都这么可怕了？

[jisibencom]

规则别人定的，阿里一向吃相难看

[FarAhead]

我一个发了很久的东西，里面有洋垃圾这个词，指的是海外二手，然后最近被封了，说根据国家禁止洋垃圾，这洋垃圾和洋垃圾是一样的吗？

[schema]

@w7938940 哈哈，笑出声…

[chocotan]

我发布了个京东 E 卡，都还没上架的，也被永封了

[iam174cm]

没用的，封你没商量，申诉？想太多了，要是查到是系统检测到自动删的，即使你去申诉，卖家客服也会告诉你系统删的不能给你恢复，人工删的无论你提供什么证据都说你违规的，亲身经历。

[aveline]

http://www.legaldaily.com.cn/index_article/content/2018-07/07/content_7588583.htm?node=5955

楼主了解一下

[lixon83]

楼主 看你了 我的账号也封几年了 有好消息告诉我们

[imn1]

感谢各位提供了无需刷脸销户的方法

[reus]

所谓店大欺客就是这样的了，等着树倒猢狲散，墙倒众人推的一天

[liliang13]

@aveline 这是什么操作，云转码能被利用，于是我就躺枪。话说我是调用七牛的云转码，

[someonetwo]

感觉就算是被误伤的也无解了，淘宝就这德性。

你卖的工具被别人违规使用了也受牵连，按理讲淘宝提供这个平台给别人卖假货了也应该被处罚。但是马大骗子就是不讲理啊没办法。这种公司早晚也是要完蛋的。

[Zzdex]

@w7938940 #14 2333333 我就卖个虚拟卡，然后就被永久封了！！

[pybbs158]

曾经在闲鱼发布曝光帖，被误伤以发布假冒产品扣 3 分

[IvanLi127]

@leyle 但搞死 jack ma 只要一个红头文件😂

[craiiz]

已经不用咸鱼了。 之前稍不留神提到“微信”就被永久封禁

[zhuziyi]

最早一个身份证开了几个店铺，什么也没卖，什么也没上架，空店一直放着，隔了几年账户被封禁，原因是傻宝改了规则，一个身份证不可以开多个店铺，我这个算「违规」，而且是永久封禁，账户还不能解绑支付宝，永久不支持申述，好牛傻宝。

[ShineSmile]

@chocotan 这种充值卡涉嫌洗钱的 大兄弟

[konakona]

我咸鱼卖个 DOOM 二手，挂了 1 周了，突然跟我说违禁的……我：？？？

[yippees]

解释权归商家所有

[7colcor]

淘宝啊，不想说了。
我认识一个淘宝专卖二次元商品的，2 年前忽然全部商品被下架，去问小二。
小二给了他一个他店里日本动漫杂志的截图，“这个是什么，你自己清楚”，我一看蒙蔽这不是全年龄杂志嘛，电击文库连载轻小说的。
另一个大家都知道，数码荔枝，被认为是卖盗版软件，被下架好多次

[anky]

我也是，因为卖了一个泡沫杯 被说是违禁品 扣 48 分 永久封账号。 两个 3 钻店铺都是因为这个同一时间封店。正好是去年这个时候

[C2G]

居然还有后续
惊了

[lrvy]

🐂️🍺️，我辈楷模啊

[Raymon111111]

这个由法院来解决还蛮奇怪的

淘宝作为一家私企, 应该拥有和谁打交道的权利

[wtdd]

LZ 威武，执行力强！

[barrelsoil]

楼主良心，还有后续，666

[F1024]

楼主 V5 我也被永久禁封了一个号

[liliang13]

@lixon83
@Sapp
@w7938940
@iam174cm
@Zzdex
@zhuziyi
@anky

最新进展，供几位参考。
账号被封之后，我保留了相关页面的截图，于 2018 年 7 月 8 日在杭州互联网法院的网站上提交起诉状，后一直未立案。
后来询问淘宝客服法务部门的电话后，于 2018 年 9 月 7 日再次提交起诉状，写明正确的被告方联系方式，也就是要到的那个淘宝法务的电话号码，于 2019 年 1 月 10 日被立案，并交纳诉讼费。
昨天，杭州互联网法院来电确认案情。今天，法院再次来电询问我淘宝撤销处罚的情况下，我是否接受撤诉。我表示接受，挂掉法院电话五分钟后淘宝撤销处罚，我撤诉。
结案。

[cfans1993]

我在电商公司上班。正常情况，线上申诉没用的话，人肉到杭州阿里巴巴总部申诉即可，一天基本能搞定。

[liliang13]

@Raymon111111 #36 是这个道理。但是我是遵守了他的协议的，并没有违规。而它处罚我的账号，我认为是违反我们的协议的，协商无效后，是可以通过司法途径解决纠纷的。

[botian]

不用想了，不会解封的，我的淘宝干也类似这么被封的

[EarthChild]

我因为咸鱼……被封了。我也去 互联网法院试试 请问金钱成本高吗？时间我有！

[lusheldon]

我想问一下，诉讼费退吗？不退的话是谁负责

[x86]

@EarthChild #44 擦。我一个关键词触发了规则也是扣了分，无法在闲鱼发布

[EarthChild]

@x86 #46 ……或许我们需要个联系方式？交流一下？看看怎么搞？哈哈哈

[des]

有后续好评

[cfans1993]

友情提醒：不按某宝申诉留程走，即使最后申述成功了，店铺可能会被隐形降权，如果是想好好经营的店铺，不建议走第三方流程

[EarthChild]

请问一下 民事诉讼类型 点那个 网络购物合同纠纷
淘宝无法登陆。。我应该选哪个类型呢

[suhongbo]

我就发了一个女装赵本山，咸鱼就给我封了😂😂😂😂

[agee]

淘宝这扣分封号神奇的很，我的店铺扣了 100 多分的。考完试继续用，，，当初看规则吓的要死后面扣分扣习惯了

[potatosmith]

#51 你是真的皮

[lixon83]

厉害 厉害 666

[wsqzwa]

@cfans1993 人肉这么管用的嘛

[7DLNU56W]

@lusheldon 我觉得这种撤诉的情况诉讼费应该是减半收取的，而且争议中不涉及钱的话，诉讼费原本也不是太贵。我觉得应该是原告方负担了(除非淘宝方自愿承担)。个人感觉，不知道说的对不对。

[vbs]

就喜欢这种有头有尾的帖子！

[EarthChild]

提交了……希望我也能得到一个好结果或合理解释

[sfqtsh]

半年前的帖子怎么又到首页的？ Append 就行吗？

[hakono]

我觉得楼主有必要提议下诉讼费多少。。。好让我们到时候有个底

[zhiguang]

卧槽,楼主厉害,我也是随便上传个商品就被封了,害得我只能换个支付宝,原来的支付宝还不能注销,导致有些功能只能在主支付宝上使用

[ddugujiujian]

厉害

[chenjian026]

没办法赔偿吗？ 还是我太天真了

[si]

应该起诉他诽谤，造成名誉损失，要求在赔礼道歉，233

[littlewing]

不撤诉会怎么样？

[walkbox]

估计淘宝是卖法院一个人情
脑补了下法院跟淘宝工作人员的对话
法院：你这给人家撤销了吧，要不我这又多一桩难处理的案件，年底业绩不好看啊，他这东西也没明显违规的内容。
淘宝：那行吧...

[7colcor]

说白了就是管理懒惰，一刀切。
卖正常商品被下架的不是一个两个。

[cdlixucd]

说说我的经历吧，没有通知直接封号淘宝支付宝都封，蚂蚁花呗也不准用，后来我就经量不用阿里相关的产品了，除了万不得已

[ihciah]

淘宝对于卖家极其不友好，奈何一家独大也免不了用

[liliang13]

@7DLNU56W #56
@zhiguang #61

诉讼费预交 25 元，撤诉会减半收取。

[laoyuan]

所以淘宝法务的电话到底是多少？

[uptime]

@EarthChild #44 @lusheldon #45 这叫立案费用，按你起诉标的百分比收费，万元以下，适用简易条款，收费也就几十块，这还是线下打实体的官司，网上应该还能便宜些。

@liliang13 所以，淘宝法务电话是多少？我这是也是准备杭州互联网法院起诉的，搜索翻一下帖子。打实体官司是需要对方个人姓名、电话、身份证号三项（个人），公司全称、公司法人名字、公司联系电话三项（公司） 。

[liliang13]

@laoyuan #71
@uptime #72

我当时填写的公司名是浙江淘宝网络有限公司
我当时填写的淘宝联系邮箱为 [e-mail]
联系电话也就是法务的电话是 0571-85022088

[uptime]

@liliang13 #73 谢谢。法人不用说，现在是张勇

[liliang13]

@uptime #74 不客气