对腾讯微云太失望，自己存的和女朋友的图片一下子全没了

[yueshiMC]

早上传图片时，点开看一年的照片全没了。 而且必须说腾讯的客服真实辣鸡，完全打不通。 腾讯微云根本没客服

[sarlanori]

我感觉整个腾讯应该都没客服吧，反正我是从来没联系上过

[yueshiMC]

@sarlanori 打了一个小时没打通。给微云反馈没回复

[yike]

不要哭，站起来撸！

[rabbit]

+1 TX 的客服 就跟我的存款一样
不存在的.....

[yueshiMC]

没有腾讯的人吗？你们的云盘也太不靠谱了吧

[mazhiyuan]

腾讯没有客服吧

[murmur]

腾讯好像只有企业的一些还有心悦会员有客服吧

[0myun]

心悦有会员、腾讯视频 V6 还是 V7 以上也有客服

[frittle]

这种珍贵的数据，线上线下都必须有备份呀。

[Vegetable]

我忍不住想问,你的照片不是违规的吧...

[yueshiMC]

@mazhiyuan
@murmur
@0myun
那我的照片就找不回来了吗？真无奈了

[yueshiMC]

@Vegetable 没有，只是和女朋友拍的景点的照片

[yueshiMC]

@frittle 没有这意识，自己以后会备份的

[sonyxperia]

怎么操作就没了？

[zhangdawei]

iCloud

[xcodeghost]

我也开通了微云会员，存了上百 G 的照片，被你一说有点怕了。

刚刚下单买了一个 2T 的硬盘，线下备份一次。

[yueshiMC]

@sonyxperia
@xcodeghost 我就存了一下前几天拍的照片，传完点开看了下没了！

[ppen522]

微云、百度云啥的 都不如自己刻光盘啦...

[Nasei]

还是信不过国内的，我十年前在 onedrive 上存的东西都在

[learnshare]

OneDrive 或者 Google Photos

[yueshiMC]

@ppen522
@Nasei 有 drpbox，不过有时候拍的照片多传起来慢，就换国内的了。没想到这么不靠谱。

[yueshiMC]

@learnshare google photos 有，经常忘同步。以后谨慎考虑国内的网盘。

[tees]

手机 dropbox 开自动同步，基本当天就上传完了。不用手动操作的。

[yueshiMC]

@tees 好的，以后试试。话说，V2 里没腾讯的吗？

[lxmmmm]

Google photo 了解一下 不行买个 office 365 上 onedrive 也可以

[mugglezzz]

我十年前存在微云里的东西都还在，你是不是没上传成功？

[yueshiMC]

@mugglezzz 传了，传完后没了

[XuanFei990]

没用过，之前都是 icloud 自动上传的，后来本地备份了一下，就把网上的删掉了。

不重要的不管了，重要的数据我觉得云备份一是安全性不知。万一泄漏了，也挺麻烦的。二是谁知道他什么时候挂，就是 360 云盘，说挂就挂，一点防备都没有，所以现在重要一些的数据都双硬盘备份的。

写了一个脚本，定期运行一下，把某些文件下的数据直接备份过去

[tees]

只要不打开 “使用手机网络数据上传视频” 应该就没问题。
不然太费流量。

[irainsoft]

盗号？误删？回收站什么的，其它文件也没了？

[zjsxwc]

我 dropbox 的数据也全没了，还好我备份了

[siyehua]

换一个女朋友就好啦 [狗头]

[rrZ2C]

你这是在诋毁腾讯,腾讯全系列都有"人工智障客服"

[yueshiMC]

@irainsoft 回收站也没有

[yueshiMC]

@rrZ2C 真的是完全找不到客服

[U7Q5tLAex2FI0o0g]

楼主看着手机里的原图：我只是说腾讯云里的没了，我手机里还在呢，其实我就是来说我有女朋友的

[sdlearn]

国内的信不过，能用国外的就尽量用国外产品，或者自己弄硬盘本地备份

[Lefi]

等你换了个女朋友，才发现没有云备份逃过一劫。

[yueshiMC]

@littleylv 没有，存上去就删除了。真的很无奈

[initdrv]

对于资料，云上备份在 dropbox，所以入手了 pro 套餐

线下备份在 buffalo 的桌面存储中

[DRcoding]

微云的客户端体验的真的是。。。上传个都不知道有没有成功，会员还敢卖那么贵一个月。。。

对于 TX 来说这种不受重视的业务没有人在意在乎的，员工也都是小小钉子，都是为了 KPI，或者还有出书的各种宣讲的多么流弊的，装完逼就跑。。。

[PBGb8ZAA644392zA]

反正腾讯服务主要也就用微信，其他的产品能不用都不用，付费的服务更是想都不要想。

我宁愿买爱奇艺视频会员也不买腾讯视频会员，毕竟被坑过，不会再让他赚我的钱了。

[yueshiMC]

@2333zzz
@DRcoding
以后都不会用了，太不靠谱了

[USNaWen]

重要数据务必 NAS 自己维护

[x86]

简单几句话图也没一张...

[yueshiMC]

刚才客服联系了，已经恢复了。谢谢大家

[designer]

OneDrive 走起

[yueshiMC]

@x86 这个我不知道怎么上图

[scofieldpeng]

所以重要数据我都是本地备份后然后加密云同步一份，家里的集群是每天全量备份，保存 30 天的完整快照，同时会将备份同步到各个云，除非地球毁灭，我的数据理论上都不会丢

[scarletmu]

看多了这种所以自己家里放了 NAS...

[bin62300]

QQ 书签 QQ 便利贴，这些东西，下架后都没有导出和备份的考虑，唉，不要太过于依赖，自己得懂得保护

[fate]

@yueshiMC 还真的是腾讯云的锅?为啥原因没的 微云没给你个交代啊

[grewer]

腾讯只有心悦 3 才有客服

[zhucha]

大家帮你吐槽这么久，起码说明一下过程，怎么联系到客服的，在什么情况下客服又能恢复的？客服有啥解释没有？

[hugee]

其实文件没丢的

[sdlearn]

楼主说下详细过程啊，也好让其他人少走个坑

[soho176]

腾讯视频，我上传个视频说我“您的视频可能包含有相关主管机关明确规定不能出现的违规内容，因此无法通过审核。请修改后再重新上传。” 然后明明别人同类型的视频都可以的，然后我申诉，然后还是不行，我就纳闷了，估计都是机器人审核的。腾讯这公司的客服，给人感觉国企员工的样子，就是感觉当一天和尚撞一天钟的感觉，根本没有说用心去解决客户的问题的。

[syahd]

我记得以前讨论过 qq 空间的图片存储，这倒是好评如潮。。

[danyi]

说下我的悲惨遭遇，微云刚开始时候我就在用了，那时候好像送了多少个 T，没显示是临时的，是永久的，开心的不行，放了好几百 G 的数据。
然而后来收费一刀把我砍的只有 10G 了。我又把好几百 G 的数据下了下来，玩我呢？
这么大的一个公司要点脸吗，不是永久就请标明时限。看看华为，送 200g 标明时间一年，明码标价。
做人能不能多点真诚少点心机。

[diubo]

我当年存在 QQ 邮箱草稿箱的几百个 8 位 QQ 就是这样丢的，草稿打不开，联系客服，客服说系统问题，等待恢复。等了一年多都没恢复，后来。。该邮件不见了！

[junjieyuanxiling]

@yueshiMC #22 Google photos 会自动同步啊。

[eroko]

恭喜 lz 找回数据，不过说实话，微云这个产品真是烂的要死，不知道是不是用的都是报废硬盘，丢数据简直是家常便饭。我以前经常性的把照片打包之后备份到微云上面，结果下回来的大概有两成左右会变成坏包。所以建议即使找回来了数据还是找个靠谱的平台备份吧……不过微云算是真做到数据安全了，毕竟连你自己都拿不回来

[MC]

这类功能，买台 NAS 来实现应该更保险一点

[naga1003]

我存的老师的照片也没了😔

[kamal]

楼主你是怎么样联系到客服的，发出来给有同样问题的人参考啊。

[hihipp]

建议楼主附加一下最新消息，怎么联系上客服，微云是因为什么原因造成所有照片没了？

[daigouspy]

@Nasei 同意，onedrive 也用了快 10 年。

[Felldeadbird]

楼主是怎样联系到客服的？
我现在已知的方法就是，腾讯某一款游戏充值 5W，马上获得专属客服。

[lupo]

前几天我反馈微信红包问题，还有人说我想搞个大新闻。。。

[xzc19970719]

备份 321 原则🤔

[1nakaELYBbsXbZxY]

还是自己动手，来个 NAS 吧

[jagger2048]

来 V2 发工单置顶就能找到 TX 的客服了 /doge

[Amit]

大约一个月前发现微云上的文件同步不下来，700 多 M 的文件下了一个多 G 还没下完，然后就彻底放弃微云了。个人比较重要的资料都是存 Dropbox，免费的空间对我来说足够了。数字资产能不放国内就不要放国内。apple 应用商店已经切换到香港了，远离云上贵州心里踏实了

[openbsd]

据某个壕同事说，只有心悦三才有资格配客服

[shm7]

不要随便放黄图，会被封的。

[justfun]

你说的我有点害怕啊 这几年的照片一直在微云里存着呢。。。

[riccar]

@diubo 还有吗 收一个。。

[wdv2ly]

估计微云用的腾讯云服务器，手动狗头

[taikobo]

全备份在自家 nas 上，两块硬盘两份备份。手机自动同步，10 个 T 的容量

[youjiji]

很久以前大概有 10 多年了在网吧保存的黄图在微云，刚看了下，还在！！！

[ChinaClouder]

要做多副本了

[iPhone8]

用百度网盘就行了，大牌子。别用什么垃圾小厂的玩意儿。

[wanghui]

建议楼主附加一下最新消息，怎么联系上客服，微云是因为什么原因造成所有照片没了？

我是付费会员，感觉有点可怕，难道我也丢失了文件而我却并不知道？

[Variazioni]

国内的云盘都不要碰。。
不嫌麻烦就 google。。
不嫌花钱就 OneDrive。加一个 Office365。家庭版一年也就几十块钱。1T 够用了。

[6IbA2bj5ip3tK49j]

nas + aws glacier

[lrh3321]

@azlisme

[anyele]

我一直用微云，才冲了 1 年，你这么说我也怕了

[feverzsj]

你什么时候产生了你有女朋友的错觉

[timothyye]

照片还是自己搭个 NAS 靠谱吧

[horx]

QQ 网盘、QQ 邮箱文件中转站 的下场了解下 ... 🐶

[jakes]

还是 google photos 比较好

[imn1]

其实存储在 TX 的东西全都在的，就算不给你看，也要给有关部门看
只是 TX 自己都找不到入口罢了，2333

[okwork]

楼主说说看，怎么恢复的？给出的解释是什么？否则，存微云上的任何数据都可能随时被抛弃，不是太恐怖了？

[laike9m]

至少你不是存在电脑硬盘里拿给别人修之后发现没了。。

[agagega]

Dropbox 真的有点贵

[edsheeran]

照片太黃被和諧了？

[Chan6]

我都是 Google photos 一份，微云一份，放在微云纯粹是怕碰到不好翻。。。墙的时候方便取回来。
主用 Google photos

[minamike]

只有一份备份的数据在我看来说明根本就不重要

[251243021]

我都是存移动固态硬盘

[chinawrj]

一直用 google photos，不限量