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Steps
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LG UltraFine 5K 的同学们,你们的屏还好吗?是否有烧屏?残影?

  •  
  •   Steps · 2019-06-09 21:42:43 +08:00 · 4657 次点击
    这是一个创建于 1992 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    今日发现 LG UltraFine 5K 开始有残影,以为是系统的缘故,前日升级到最新的 10.15 问题依旧。。。

    请问这个问题怎么办? 因为是在直营店购买的,联系了客服,客服说第三方请直接联系厂家,

    厂家让联系本地售后,最后跟本地的售后确认了问题,他们说可以维修但是需要订货,让拍了一堆照片,然后说什么用不成,说照片的日期定位不对,厂家不给屏,这样就没办法维修,第一次联系到现在已经一个月了,有什么办法可以吗?

    而且对于一个完美主义来说,屏幕维修是需要翘开外壳的,这样对外壳不会造成损伤吗?

    http://ww1.sinaimg.cn/large/006tNc79ly1g3v8jrfh3fj30go0m8dg5.jpg

    3 条回复    2019-07-01 16:53:33 +08:00
    stream
        1
    stream  
       2019-06-09 23:07:16 +08:00
    在 Apple 店里发现演示机当时就有这个问题,不敢买。
    Steps
        2
    Steps  
    OP
       2019-06-11 04:30:35 +08:00
    @stream #1 当时没发现现在购买了怎么说。。。

    客服联系到我要了 3 张图片,一张细节故障,一张整机故障,一张背面铭牌,

    他们说先申请屏幕零件,等到货了 再联系来维修,

    只是担心,他们维修的时候要拆机,要翘边!
    Steps
        3
    Steps  
    OP
       2019-07-01 16:53:33 +08:00
    经历了 20 天,终于上门换屏了。。。
    唯一的缺点就是师傅用撬棍给我显示器的边框搞的很难受!
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