你们会主动背锅吗 ?

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V2EX 提问指南

这是一个创建于 1901 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

如果项目代码出问题.你们是主动背锅还是等着别人指出问题; 1.如果是主动背锅,有可能不是你问题导致,是因为别的模块影响到你. 2.如果是别人指出这个这个问题实锤是你导致.

主动

问题

锅

导致

22 条回复 • 2019-09-03 09:39:01 +08:00

babedoll

2019-09-02 09:32:25 +08:00

我写的就是我的锅，主动背，不过一般到不了这一步，还有测试兜底。

而且没这么严重，出 bug 是很正常的事，只要不是上线后出问题就行。

sagaxu

2019-09-02 09:37:27 +08:00 via Android

不是领导不要抢着来

luojianxhlxt

2019-09-02 09:40:37 +08:00

只有打游戏的时候才会说“我的”。。。

tz894305532

2019-09-02 09:42:05 +08:00

小心啥锅都赖你头上。

opengps

2019-09-02 09:43:39 +08:00

背锅需要看情况，是自己的不推辞（题干情况 2 ）。
不过很多时候形成原因不是只因为自己的不对，这时候真得看情况，是需要自己扛了还是都拉出来复盘（题干情况 1 ）

demoxu

2019-09-02 09:45:28 +08:00

自己的锅自己背，问题可以帮助解决，锅不背

woodensail

2019-09-02 09:48:42 +08:00

发现任何端倪，首先拉上相关开发及测试开始排查。确定是否存在 bug 及影响范围，决定处理方案(立即修复 /下版本修复 /临时屏蔽等)。同时将具体情况和处理方案进行相关人员周知。

总之，及时跟踪以及保持信息共享是非常重要的，有助于控制事态范围。基本上这一套搞下来，能把大多数事故消灭在萌芽状态。

frozenway

2019-09-02 09:52:39 +08:00

锅不能乱背！要背也是先让自己的上司背

phantomzz

2019-09-02 10:09:45 +08:00

背习惯了你就是御用背锅侠

alienx717

2019-09-02 10:11:08 +08:00

我们公司是很明确，线上出问题，第一次怎么样，第二次怎么样，第三次怎么样，当然第三次就是辞退了。不过也看情况。当然每个功能都能落到人头上

c0878

2019-09-02 10:15:15 +08:00

该背的主动背不该背的防着别甩到自己头上
至于怎么判断这个锅是不是自己该背的看实际情况决定每个人标准不一样

PbCopy111

2019-09-02 10:17:44 +08:00

看背锅以后得到的，是否与付出成比例吧。

zaul

2019-09-02 10:36:59 +08:00

我做错的事，我背锅，这是坐人最起码的诚信问题

zaul

2019-09-02 10:37:14 +08:00

做

beastk

2019-09-02 10:41:58 +08:00 via iPhone

谁的锅谁背啊，锅背多了不怕驼背吗？

ryd994

2019-09-02 10:45:52 +08:00

新代码应该测试，从测试分支到主分支，还有一层层测试，这个阶段出问题，就不可能 merge。也不存在什么责任。
线上出问题，别纠结谁的锅，大家一起先应急处置完，这是对用户负责。能力范围内能处理就先处理，处理不了就赶紧找人，上级还有同事，反正只要有关的先叫起来再说。
等情况稳定了，收集好日志和记录，再讨论 root cause。背不背锅是整个组的事，轮不到你。虽然代码是你写的，但其他人批准了 PR，那就也有责任。领导管理不足，那就也有责任。
其他组代码会影响到你组的，那就需要相互 code review，相互负责。出了事，事批准过的，那大家都有责任。没批准过的，首先你活该，其次你领导还是有责任。