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V2EX  ›  程序员

公司 pm 叫开发写用户操作手册,写完还要说写的烂

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  •   Jeffrey8888 · 24 天前 · 3592 次点击

    我第一次见这样子的,pm 简直一个大管家

    38 回复  |  直到 2019-11-16 09:13:51 +08:00
        1
    xenme   24 天前 via iPhone   ♥ 2
    你不写谁写,难道让我写?
    写的烂不找你,难道我背锅?

    再不改给你改俩需求。
        2
    zjb861107   24 天前
    如果让你写一个非常详尽的,面向没有任何基础的用户的操作手册,那这个叫过分;
    如果是面向开发、运维的交付文档,那是你的本职工作。

    确实看到过很多开发写的文档连最基本的阅读通顺都做不到,如果你有信心的话可以把 PM 喷你的那段拿出来看看,让大家评判下。
        3
    Vegetable   24 天前
    该不该你写就不说了,写的烂不让说?这是工作,不是幼儿园.
        4
    T3RRY   24 天前 via iPhone
    此帖要火
        5
    b821025551b   24 天前
    @Vegetable #3
    面向用户的操作手册是要有专人去润色的
        6
    Vegetable   24 天前
    @b821025551b 那顶多是去校对措辞,有没有错别字,排版优化之类的.和律师审合同性质相同,哪怕是这样,审稿人说作者写的烂也是正常的.
    如果交代工作的时候明确说了只要写个大概就行了,那验收的时候当然是按照低标准验收的,现在显然是没有达到验收标准,和后续还需要什么处理没关系,就是完成的不好,还不如一开始就说我没写过写不好呢.
        7
    b821025551b   24 天前
    @Vegetable #6 楼主说了那么多信息么,你都脑补出来了
        8
    wangyzj   24 天前
    研发和 pm 会在这里干起来吗?
    前排吃瓜
        9
    anonymous256   24 天前   ♥ 6
    @Vegetable #3 是脑子不好使吧.
    一个产品的研发人员随随便便就能 10 多个, 每个开发通常只负责自己的小模块. 这怎么写产品手册? 是不是把 10 几个开发叫过去挨个问怎么用啊. 如果一个产品 30 个人在开发呢? 手册要写到猴年马月?

    但是 PM 必然是清楚每个功能和交互细节的, 毕竟需求也是 PM 提的. 如果你们公司几个人的小作坊, 当我没说, 谁写都一样, 毕竟小产品 /功能弱没啥争议. 稍稍有点规模的产品, 都不可能是开发写手册, 因为他根本就不清楚每个具体的细节.
        10
    mnssbe   24 天前
    pm 是项目经理还是产品经理
        11
    golden0125   24 天前   ♥ 1
    楼上几位把 PM 的嚣张和不讲道理表现得淋漓尽致
        12
    superrichman   24 天前 via iPhone
    来来来,我写操作手册,你来把这个功能实现了
        13
    hayvane   24 天前 via iPhone
    PM 叫你写你就写?
        14
    ETiV   24 天前 via iPhone
    烂不烂发出来大家看看再评理
        15
    Vegetable   24 天前
    @anonymous256 微信开发团队几百人,用户操作手册你能写出来吗?你说写不出来,那我没话说了。
        16
    1up   24 天前
    工作分工问题把具体工作内容发出来看看就知道了
        17
    hyy1995   24 天前
    我觉得写操作手册,不在开发人员的职能范围内。。。
        18
    findmyself   24 天前 via iPhone
    下班路上捶他一顿就老实了
        19
    arfa   24 天前
    用户操作手同是产品经理写的,怎以会要 PM 来写
        20
    Chenamy2017   24 天前
    @findmyself 想锤 PM,明天到我办公室来一趟
        21
    xy90321   24 天前 via iPhone
    我一直对觉得写文档不属于开发工作范畴这件事觉得很难理解。当然他要是觉得你辞藻不华丽,那是他鸡蛋里挑骨头,问题是他指摘的是这个吗?
    还有,如果你觉得这个活儿你干不了或者不该你干,那么一开始就应该提出来。而不是干完了被骂了不爽了再来吐槽。
        22
    huayumo   24 天前
    发出来看看
        23
    Sapp   24 天前
    @Vegetable 用户手册 用户文档 这种都是都是产品写的,哪有开发人员写这个的... 你什么厂让开发写这个?
        24
    crazytree   24 天前
    不是所有产品,都配得上经理二字
        25
    sevenzhou1218   24 天前
    头几个回帖不知道是不是在开玩笑。如果不是,那就是沙雕~~~
    话说回来,产品经理和项目经理还是有差别的。
        26
    shadownet   24 天前 via iPhone
    @crazytree 的确
        27
    crazytudou   24 天前
    只能说没见识过小厂的人才会大惊小怪。

    所以,有能力就去大厂,没能力就得适应小厂,啥都不想干又没能力想当谁的爷。
        28
    Chenxiaolannnnn   24 天前
    身为小厂的产品。。用户手册,宣传 ppt 都是我再写
        29
    Erroad   24 天前
    这跟公众号文章性质差不多,怎么可能让开发去写
        30
    garyzhuang   24 天前
    坐等楼主发操作手册,以及被骂的记录,这个问题谁说都有道理,就事论事,只等楼主发内容
        31
    linpcha   24 天前
    有一说一,如果需要用户操作手册,应该由产品经理写。
    利益相关:本人产品经理
        32
    Jeffrey8888   24 天前
    没想到这个帖子会有这么多人留言,我目前所在项目组挺大的,有几位年薪千万或百万的架构师带队,我负责的是其中一个模块,然后 pm 叫负责相应模块的人编写用户手册,是给那些第一次使用的人看的用户手册,这种手册本就不应该开发来写。另外,需求有专门的需求人员定,pm 本该只负责项目管理,现在有点像啥都要管的感觉
        33
    bagel   24 天前
    互联网产品哪还有产品手册啊,不会是申请软著要用的那个软件说明书吧。
        34
    Jeffrey8888   24 天前
    写完交上去,就给骂一顿,这手册给第一次用的人,他们能看懂么。当时心里一直在想,我们没把代码逻辑贴上去就不错了~~
        35
    Uyuhz   24 天前 via Android
    @bagel 那玩意不是随便写写就行吗。。
        36
    bagel   24 天前
    @Uyuhz 是随便写写,但也得有人写不是。
        37
    freelancher   23 天前 via iPhone
    @Jeffrey8888 这么大的公司没有流程控制吗?
        38
    hbolive   23 天前
    用户操作手册,一般是产品经理写的。
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