公司 pm 叫开发写用户操作手册，写完还要说写的烂

[Jeffrey8888]

我第一次见这样子的，pm 简直一个大管家

[xenme]

你不写谁写，难道让我写？
写的烂不找你，难道我背锅？

再不改给你改俩需求。

[edsion996]

如果让你写一个非常详尽的，面向没有任何基础的用户的操作手册，那这个叫过分；
如果是面向开发、运维的交付文档，那是你的本职工作。

确实看到过很多开发写的文档连最基本的阅读通顺都做不到，如果你有信心的话可以把 PM 喷你的那段拿出来看看，让大家评判下。

[Vegetable]

该不该你写就不说了,写的烂不让说?这是工作,不是幼儿园.

[T3RRY]

此帖要火

[b821025551b]

@Vegetable #3
面向用户的操作手册是要有专人去润色的

[Vegetable]

@b821025551b 那顶多是去校对措辞,有没有错别字,排版优化之类的.和律师审合同性质相同,哪怕是这样,审稿人说作者写的烂也是正常的.
如果交代工作的时候明确说了只要写个大概就行了,那验收的时候当然是按照低标准验收的,现在显然是没有达到验收标准,和后续还需要什么处理没关系,就是完成的不好,还不如一开始就说我没写过写不好呢.

[b821025551b]

@Vegetable #6 楼主说了那么多信息么，你都脑补出来了

[wangyzj]

研发和 pm 会在这里干起来吗？
前排吃瓜

[anonymous256]

@Vegetable #3 是脑子不好使吧.
一个产品的研发人员随随便便就能 10 多个, 每个开发通常只负责自己的小模块. 这怎么写产品手册? 是不是把 10 几个开发叫过去挨个问怎么用啊. 如果一个产品 30 个人在开发呢? 手册要写到猴年马月?

但是 PM 必然是清楚每个功能和交互细节的, 毕竟需求也是 PM 提的. 如果你们公司几个人的小作坊, 当我没说, 谁写都一样, 毕竟小产品 /功能弱没啥争议. 稍稍有点规模的产品, 都不可能是开发写手册, 因为他根本就不清楚每个具体的细节.

[mnssbe]

pm 是项目经理还是产品经理

[golden0125]

楼上几位把 PM 的嚣张和不讲道理表现得淋漓尽致

[superrichman]

来来来，我写操作手册，你来把这个功能实现了

[hayvane]

PM 叫你写你就写？

[ETiV]

烂不烂发出来大家看看再评理

[Vegetable]

@anonymous256 微信开发团队几百人，用户操作手册你能写出来吗？你说写不出来，那我没话说了。

[1up]

工作分工问题把具体工作内容发出来看看就知道了

[hyy1995]

我觉得写操作手册，不在开发人员的职能范围内。。。

[findmyself]

下班路上捶他一顿就老实了

[arfa]

用户操作手同是产品经理写的，怎以会要 PM 来写

[Chenamy2017]

@findmyself 想锤 PM，明天到我办公室来一趟

[xy90321]

我一直对觉得写文档不属于开发工作范畴这件事觉得很难理解。当然他要是觉得你辞藻不华丽，那是他鸡蛋里挑骨头，问题是他指摘的是这个吗？
还有，如果你觉得这个活儿你干不了或者不该你干，那么一开始就应该提出来。而不是干完了被骂了不爽了再来吐槽。

[huayumo]

发出来看看

[Sapp]

@Vegetable 用户手册 用户文档 这种都是都是产品写的，哪有开发人员写这个的... 你什么厂让开发写这个？

[crazytree]

不是所有产品，都配得上经理二字

[sevenzhou1218]

头几个回帖不知道是不是在开玩笑。如果不是，那就是沙雕～～～
话说回来，产品经理和项目经理还是有差别的。

[shadownet]

@crazytree 的确

[crazytudou]

只能说没见识过小厂的人才会大惊小怪。

所以，有能力就去大厂，没能力就得适应小厂，啥都不想干又没能力想当谁的爷。

[Chenxiaolannnnn]

身为小厂的产品。。用户手册，宣传 ppt 都是我再写

[Erroad]

这跟公众号文章性质差不多，怎么可能让开发去写

[garyzhuang]

坐等楼主发操作手册，以及被骂的记录，这个问题谁说都有道理，就事论事，只等楼主发内容

[linpcha]

有一说一，如果需要用户操作手册，应该由产品经理写。
利益相关：本人产品经理

[Jeffrey8888]

没想到这个帖子会有这么多人留言，我目前所在项目组挺大的，有几位年薪千万或百万的架构师带队，我负责的是其中一个模块，然后 pm 叫负责相应模块的人编写用户手册，是给那些第一次使用的人看的用户手册，这种手册本就不应该开发来写。另外，需求有专门的需求人员定，pm 本该只负责项目管理，现在有点像啥都要管的感觉

[bagel]

互联网产品哪还有产品手册啊，不会是申请软著要用的那个软件说明书吧。

[Jeffrey8888]

写完交上去，就给骂一顿，这手册给第一次用的人，他们能看懂么。当时心里一直在想，我们没把代码逻辑贴上去就不错了~~

[Uyuhz]

@bagel 那玩意不是随便写写就行吗。。

[bagel]

@Uyuhz 是随便写写，但也得有人写不是。

[freelancher]

@Jeffrey8888 这么大的公司没有流程控制吗？

[hbolive]

用户操作手册，一般是产品经理写的。