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大伙帮忙看看： MacBook Pro M1 到货就发现的“方向键左”异响、手感异常，是否该走退货/换货。
huandaeren · Dec 13, 2020 via iPhone · 4043 viewsThis topic created in 1964 days ago, the information mentioned may be changed or developed.
RT，方向键左手感与其他键明显不一样，从左下角往右上搓还会有异响，各位大佬帮忙分析是否应该官网 14 天退换货。
问过客服，换货会优先处理，但是也要等 apple 收到退货后再开始备货、发货。
因为机器是定制款之前就等了很久才到货，犹豫要不要退换货。
真是恶心人🥶，换吧等很久。不换吧，恶心人而且不知道什么时候就会坏掉。。。
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Tronsc Dec 13, 2020  1
能换就换
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Xusually Dec 13, 2020
着急用的话，其他地方没问题还不如去 Genius Bar 看一下，如果换个键就好了那何必退换，毕竟定制版
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PeacePeach Dec 13, 2020
如果是不着急用，又想体验产品的话，就用几天爽一爽再换。
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joe7z Dec 13, 2020
哇，太恶心人了
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huandaeren OP 有没有大佬知道：换货会要多少天，比退了再买快多少？
以及换货之后是否还有 14 天退换的政策。 |
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huandaeren OP @joe7z 我是 11 月 12 日首发上午下单的 16gb+1tb，12 月 3 日收到货。
真怕换货又是 3 周。。。 |
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huandaeren OP 补充一个信息：
官网下单的 mac，去线下直营店只能维修，不能 14 天换货。。。 需要 14 天退换货的话，只能走官网商店原路返回，apple 收到货再验收，再开始备货，之后再发货。。。 |
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wN7f95sVneEEd76F Dec 13, 2020
大概率是键位里面进了杂质！
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sinotw Dec 13, 2020
这种我的 2015 碰到过，tab 键，当时在青岛出差，去了好像是万象城的天才吧，当时给我换了一个键就 OK 了
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xtx Dec 13, 2020 via iPhone
你可以再下一单，快到 14 天再退回手上有问题这台。
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hahaFck Dec 14, 2020
换吧，要不越用越闹心。
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amundsen Dec 14, 2020
换就是了
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Rorysky Dec 14, 2020
当然换，说走保修的是什么脑回路
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ciki Dec 14, 2020
我也感觉左 shift 键有点异常，不过无所谓了，可能是这代的键盘就是很烂
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huandaeren OP 补充：换货后按照新的到货时间+14 天，仍可享受无理由退换货。
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xeoyen Dec 14, 2020
可以现在就下单新的，等 14 天的时候这台就可以退掉，新的应该也就差不多到了。
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vimv Dec 14, 2020
现在订购，预计送达日期:2021/01/07 - 2021/01/14
坐标杭州 MBP 16 + 1T |
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vimv Dec 14, 2020
帮 lz 看了一眼大概的时间
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alijack1006 Dec 15, 2020
11 号买的，元旦后才能到
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huandaeren OP |
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