吐槽下公司新来的销售，不知道我想法对不对

[lear7]

事情经过

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我公司是一个初创公司，虽说做了两年多了，但是辗转也走了两三个方向，现在做的方向是以硬件为突破口切入中小地产行业，并且由硬件衍生出来 APP、小程序、后台系统等附加配套的软件产品，虽然目前都比较粗糙，但都是为了打通整个项目流程服务的。

我作为软件部分的负责人跟这个新来的销售（老板熟人）介绍情况，之后他就跟我说：我们卖的硬件和系统没有打通上下游，没有帮助到客户解决用户从哪来，来了之后怎么更方便快捷地服务用户，客户为什么要买单？这两个问题，有没有计划要做，未来的方向要怎么样？……

最后我跟他说，你问的这个问题我没法给你答案，如果我知道怎么卖出去，我就不会写代码了，我就当老板了，自己问老板去。

我的想法

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1. 为什么要放弃自己的优势去追赶别人的优势？

关于用户怎么来这个问题，如果要做好，现在的团队起码要扩充到 50 人，再干个五六个月，意味着要跟已经做了三五年甚至十几年的同行去硬 gank ？而硬件部分，我们是优势，目前算是国内最早一批做这块的了，并且我跟另一个兼职销售出去见客的几次，客户也还是很感兴趣的。为什么要放弃自己优势去做这个自己不擅长的东西？这销售有毛病吗？

2.销售的想法对吗？

你一个销售，来到创业公司，肯定是要你来破局的，如果我们方方面面都准备好了，硬件有了，软件有了，上下游也打通了，我还要你来干嘛？我直接写好文案宣传册再招一堆 BD 好了。你不是应该先了解我们自己的优势和缺点，再想办法优化我们的缺点，再把优点包装得更好，你好出业绩吗？先来一句用户为什么要用你的产品，你告诉我啊，不是你来回答的问题吗？

3.销售是不是应该跟我打好关系先呀？

话说他一新来的，是不是应该跟我打好关系先呀，再好提要求，“跪需求”三个字他是不懂吗？

各位 v 友怎么看？还是我自己想得太简单了？

[qq651438555]

@flyxl 恭喜，被你说中了。

[qq651438555]

@solaro 你们技术做的东西到底咋样？

[kokutou]

宫斗?
药丸，早点走吧。

[flyxl]

@lear7 跪需求三个字不就是比资历吗？

[lear7]

@flyxl 这位大哥你可能理解有偏差，这里说的跪需求，是我们一直以来的调侃说法，意思是开发都是爷们，要找开发做东西，起码要有所表示，比如最基本的一句话，“我这个东西很紧急，求求你帮我做吧”。

试想一下，你去到一个新的环境，是不是要先跟大家打好关系先，后面的事情再商量？

[lear7]

@Youfou @higoge @arthasgxy 诚心向三位大佬请教，如果是一个专业的产品经理，会是怎么处理这样的事情？
似乎我没有说我就是个开发吧。

[lear7]

@piaopiao 我觉得那个同事很强，传统行业出身被人挖来转做互联网的，但可能老板还对他不熟悉，没把他当正儿八经的销售，他在向他招进来了的这个正宗的销售介绍的时候就说，这个是我们的兼职销售云云。

经大伙这么说，倒真的感觉老板可能把这个新来的人当救命药草了。

[woscaizi]

感觉创业是一件 0 和 1 的事情，失败就是 0，成功就是 1。
不成功，之前做的种种，花费的种种，对于非普通员工来说，都是零。
不妨多和他沟通沟通，放下世俗的一些情绪。

[0r2]

非针对你，仅表达一下自己的看法，我觉得你的想法有点狭隘了，应该听下#19 的建议。
作为产品和项目负责人，从需求出发、解决用户痛点等这些本来就是你该考虑的问题，而他一个销售不去了解，不去和你交流看法才是一个水货，看附言里这种说法，感觉你更适合单纯做一个开发而非项目负责人。
如果有什么冒犯到你的地方，还请见谅。

[foxking]

销售通常做短线，你不能，
销售或者跟你 boss 有特殊关系，你不能。
带着耳朵听销售的话，敷衍迎合都可以（销售做短线，你做长线），主动权就在你手上了。

[lear7]

@0r2 附言里的那些看法可能跟我目前所处的环境有关系，在小公司或者创业公司里，所谓的 XX 负责人，其实并没有太多可以做的事情，大部分都是在老板的构思和框架里，去带领团队把东西做出来，按时交货，我认为这是我首要做好的事情；其次，因为只有工资，没有任何奖金和分红的承诺，所以走掉的销售才会说，你先管好自己的事情；所以，如果这个项目真的跟我的切身利益相关，估计我也不会是这样的态度了。

但是我很认可你和 19 楼说的：从需求出发、解决用户痛点等等，我会逐渐改进自己的想法和方法，谢谢你的建议！

[StarRED]

调查需求 写代码 卖 回馈 改进 写下一个

[tinyproxy]

你对销售是不是有什么误解？产品跟客户期望一般是有 gap 的，销售只能抬一手，促进成单，而做不到你期望的破局，这真是老板的事。

[silvert]

看你的想法了，是想过一天算一天还是想解决问题，想解决问题就找老板、销售、其他领导一起开会，一件一件说明白了，想甩锅就按流程来，提需求、评审、开发，慢慢来呗

[arthasgxy]

@lear7 额，我不是大佬，但都不用专业产品经理，哪怕只是产品实习生，恐怕都知道发个表情包啊，卖个萌啊（无论男女……）；而不是跟开发刚着说话。
其实很多时候，开发能不知道这功能无论如何必须得做？
只不过区别在于：产品通过老板强制让开发做；产品卖萌叫哥请开发做。
恐怕每一个开发都希望是后者。而前者通常会导致互相往死里怼罢了。

[RorschachZZZ]

还是进一个有自己产品的公司比较好

[ioth]

做技术的，如果把自己当作技术，不用想太多。

[flyxl]

@arthasgxy 开发别太把自己当回事，关注自己的情绪还不如大家直接一点沟通，把精力集中在怎么把蛋糕做大，蛋糕大了之后，只要老板人品不差，分到你的还是可以的。当然你可以说我只拿工资，我只干这点的工资事情，这没问题。但是你也可以把这当成锻炼自己的机会，多培养自己的产品意识和商业意识，技多不压身嘛

[lear7]

@StarRED 正确流程，赞一个！

[lear7]

@tinyproxy 不存在误解，这个事情的根本原因在于这个新来第三天的销售，在没有任何主动了解目前公司项目的情况下，直接把公司目前在做的东西对标了市面上其他类似的“同行”产品。

今天也跟老板说了这事情，老板说已经跟他打电话讲解了。。就是这么个情况。