[12306 工单]卖重票了是怎么回事

2019-02-07 11:20:42 +08:00
 cdcfishzz
2019 年 2 月 7 日 我购买了一班 D7163 次动车,从海口到三亚凤凰机场,座次 1 车 11F.
到了三亚站后,有个大叔找到我说,这是他的座.双方彼此对了一下车次.
大叔车次 D7164 座次 1 车 11F.
D7163 是海口到三亚(东线铁路),D7164 是从三亚到海口(西线铁路)(这是一趟环岛动车,并非往返).也就是说凤凰站到三亚站,这段路我俩重座了.
我们俩确认双方都是同一个座.出站的时候与工作人员刷了身份证核实.工作人员也确认了双方票据有效,信息真实.
但是工作人员却给不出个说法.还让我们从放行道走,不让我们刷身份证出站.
请问大家有出现过类似的现象吗.有谁能够解释一下!
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所在节点    全球工单系统
90 条回复
CRH
2019-02-07 20:48:32 +08:00
通常来说重票的原因:
1. 打印错误,比如车票的打印机老化了,有一条是空白的,导致 7 打印成 1 了;

2. 有一个人把日期看错了;

3. 在窗口改签时,售票员应当收回原票换发新票。
因为操作失误,售票员收回了原票,又把原票发回来了。
这时候原票的席位已经返库了,会被再次出售,造成重票;

4. 列车临时停运重开、更改编组、车底,并且操作有误,可能会造成批量的重票,比如半车厢重票。这种一般会上新闻。

至于 lz 这个,原因真的不好说。不过跟复车次什么的肯定没关系。
全路一大半长途车都是复车次,天天玩重票的话,列车员不是要疯掉
CRH
2019-02-07 20:50:47 +08:00
@realpg 简单说说呗
sdijeenx
2019-02-07 21:17:19 +08:00
@CRH
原来始发站跟终点站的名字不一样,所以有可能 LZ 买的票是“海口东”到凤凰机场,大叔买的票可能是“海 口东”到三亚。
01 海口东 ---- 09:06 ----
02 琼海 09:40 09:42 2 分钟
03 万宁 10:00 10:02 2 分钟
04 陵水 10:18 10:20 2 分钟
05 三亚 10:42 10:48 6 分钟
06 凤凰机场 10:58 10:59 1 分钟
07 崖州 11:13 11:14 1 分钟
08 乐东 11:26 11:27 1 分钟
09 黄流 11:35 11:36 1 分钟
10 东方 12:02 12:04 2 分钟
11 白马井 12:36 12:37 1 分钟
12 临高南 12:59 13:00 1 分钟
13 老城镇 13:17 13:19 2 分钟
14 海 口东 13:46 13:46 ----
nopy
2019-02-07 21:31:23 +08:00
@sdijeenx 大叔是在三亚站上车的;好像“海 口东”是终点站,搜了下 12306 没有“海 口东”始发的列车,所以避免了这种情况。

感觉就是系统的 bug
CRH
2019-02-07 21:33:22 +08:00
@sdijeenx 这个好像不成立,“海口 东”是这趟车的终到站,“海口 东”-三亚,在这个车上买不出来啊
sdijeenx
2019-02-07 21:37:00 +08:00
@CRH
好吧是我写错了改一下ಥ_ಥ

LZ 买的票是“海口东”到凤凰机场,大叔买的票可能是三亚到“海 口东”。
StanMarsh
2019-02-07 22:13:54 +08:00
@kn007
@namesc

一辆车从北京向昆明开,就是 Z161,返程的从昆明开往北京,同一辆车,就叫 Z162.
这是多年以来的惯例了.

不是说尾号差一个就可能是同一辆车标注不同号码,而是本身就有这种对应关系.

环线车辆一般是设置一个方向是 2n+1,然后经过某个节点的就是 2n+2.
kn007
2019-02-07 22:19:14 +08:00
@StanMarsh 我能理解意思。。。但是我们是同向,不同车次号码。。
CRH
2019-02-07 22:20:03 +08:00
@sdijeenx 嗯看 lz 的说法好像就是这么两张票,但是理论上说是不应该在三亚-凤凰机场这个区间出现重票的。。
StanMarsh
2019-02-07 22:22:06 +08:00
@kn007 关键词"经过某个节点"
sdijeenx
2019-02-07 22:22:15 +08:00
我猜似乎是 12306 把 D7163 和 D7164 当成不同的列车了,过程大概是这样:
LZ 买的票是“海口东”始发终点站三亚的 D7163 次列车经停凤凰机场站;
大叔买的票是三亚始发终点站“海 口东”的 D7164 次列车经停凤凰机场站。

因为 12306 认为这不是一辆车,刚好对于 D7164 列车 LZ 座位空出来了于是就给两人分配了相同的座位ಥ_ಥ
wangfei324017
2019-02-07 22:22:34 +08:00
大概 7 年前,我买学生票,也和另一个普通票重过票,绿皮车,我们就轮流着坐着将就下来了。
CRH
2019-02-07 22:27:17 +08:00
@sdijeenx 对于 12306 来说,D7163 和 D7164,都是 6d000D716308 这趟车,不存在当作不同列车的可能性(见 60#)
如果 12306 真的这么笨,过了三亚就全都是重票的情况了,就该天天上新闻了
realpg
2019-02-07 22:55:13 +08:00
@sdijeenx #63

总体组的古老的 TRS 系统允许一个车两次经过一个站,但是没法买票,他的输入框是中文反向匹配站名表
如果一个站在停靠表出现两次,只按照框顺序匹配第二次的数据
如果把环线列车维护成 海口东-海口东 那么 很多票卖不出来

聪明的铁路一线工作人员,发明了维护了两个海口东(一个带空格)的方式,绕开 TRS 的这个智障限制……
cdcfishzz
2019-02-08 02:39:40 +08:00
@sdijeenx 大叔的票我记得不太清起始站是陵水或者是三亚了。但是大叔的票目的站也是凤凰机场。所以我们是在凤凰站同时下车的,并找了工作人员核对。这些细节问题不必深究。因为根据 @CRH @realpg 的说法,海口东-三亚-海 口东仍不是直接原因。
我猜测这次事件是多个原因造成的。望知情人士解答
fafa2npu
2019-02-08 08:30:17 +08:00
@kn007 12306 不是以上行下行的车次号来区分列车的,是以一个十位左右的车辆号为 ID 进行区分的。所以上下行车次号变化并不会对卖票产生什么大的影响。
JerryCha
2019-02-09 14:25:00 +08:00
我印象中票额是预先分配的,并不是实时生成复用。
不过也不见得和这个 case 有什么联系。
WEBUG
2019-02-09 14:25:33 +08:00
imgalaxy
2019-02-10 16:26:22 +08:00
偶然看到了另一个环线

bianzhifu
2019-02-12 21:49:36 +08:00
@cdcfishzz 是不是进站的时候已经停止检票了?或者非常接近开车了

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