Escalation

定義 / Definition

段階的な拡大、激化、またはエスカレーション。問題・紛争・状況などが徐々に深刻化・拡大すること。また、ビジネスにおいては、対応困難な問題を上位の担当者や管理者に引き上げることを指す。

発音 / Pronunciation

/ˌɛskəˈleɪʃən/

例文 / Examples

The escalation of the conflict worried everyone in the region.
紛争の激化は、その地域の全員を不安にさせた。

The customer's complaint required an escalation to the senior manager, who was able to resolve the issue within an hour.
その顧客のクレームはシニアマネージャーへのエスカレーションが必要となり、マネージャーは1時間以内に問題を解決することができた。

語源 / Etymology

フランス語の escalade（はしごを使って城壁を登る攻撃法）に由来し、これはイタリア語の scalata（登ること）から来ている。語根はラテン語の scala（はしご、階段）である。元々は軍事用語として使われていたが、20世紀半ば、特にベトナム戦争の時代に「段階的な拡大・激化」という現代的な意味で広く使われるようになった。

文学作品での使用例 / Literary References

Herman Kahn の On Escalation: Metaphors and Scenarios（1965年）— 冷戦時代の核戦略におけるエスカレーションの概念を体系的に論じた著作で、この語の現代的用法を広めた重要な作品。
Barbara Tuchman の The Guns of August（1962年）— 第一次世界大戦の勃発における紛争のエスカレーションの過程が描かれている。
Graham Allison の Essence of Decision（1971年）— キューバ危機における軍事的エスカレーションの分析で、この語が重要な概念として用いられている。