refund は、支払った金額を返金すること、または返金されたお金そのものを指す言葉です。動詞としては「返金する」、名詞としては「返金・払い戻し」という意味で使われます。
The store gave me a full refund for the broken item.
その店は壊れた商品に対して全額返金してくれた。
After filing a complaint about the delayed flight, the airline agreed to refund the entire cost of the ticket to her credit card within five business days.
遅延した便についてクレームを申し立てた後、航空会社は5営業日以内にチケット代金の全額を彼女のクレジットカードに返金することに同意した。
refund はラテン語の refundere に由来します。**re-**(戻す)と fundere(注ぐ)が組み合わさり、「注ぎ戻す」という意味から転じて「お金を返す」という意味になりました。14世紀頃に古フランス語を経由して英語に入りました。