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V2EX  ›  Sakamakiryo  ›  全部回复第 2 页 / 共 6 页
回复总数  104
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22 天前
回复了 gtheone1 创建的主题 Android 手机点不亮,估计数据完蛋
数据重要的话,如果接受,搬板
24 天前
回复了 ghwolf007 创建的主题 程序员 有没有可以红包抽奖的微信小程序?
中小企业走不通,现在分发红包的 api 审核不是一般的严格,很多这样洗的。
24 天前
回复了 Sakamakiryo 创建的主题 iCloud [分享] 最近 iCloud 账户绑定地区的新改动
@ACSOUV 我的付款方式是 AMEX ,我也很奇怪,以为其他人会和我一样的。
24 天前
回复了 Sakamakiryo 创建的主题 iCloud [分享] 最近 iCloud 账户绑定地区的新改动
@ACSOUV 还有一个情况就是我这个 Apple ID 已经从 09 年使用到现在了。之前没有云上贵州的时候,就一直在国区 美区 港区 日区 台湾地区都切换过。QAQ 所以我真的好奇怪这个,我从哪个地方下单就提示让我转哪里的 ICloud
24 天前
回复了 Sakamakiryo 创建的主题 iCloud [分享] 最近 iCloud 账户绑定地区的新改动
@MC 有可能我是特例?有一位回复评论的朋友说他就是正常的。
24 天前
回复了 Sakamakiryo 创建的主题 iCloud [分享] 最近 iCloud 账户绑定地区的新改动
@ACSOUV 我下订单之后,就提示要求接受 iCloud 新条款,接受之后自动转为云上贵州。刚刚在香港下了一单,有提示切换到海外区的 iCloud 条款。
26 天前
回复了 xjia 创建的主题 Apple 美区 apple id 被锁无法退出怎么办?
如果无法找回 Apple ID ,建议找到手机购买凭证,提交官方取消激活锁,手动备份必要信息后刷机。

解锁后不要恢复备份!
解锁后不要恢复备份!
解锁后不要恢复备份!
为了不必要的麻烦,需要你退出的,不然到仓库会报异常、
26 天前
回复了 qiaofanxing 创建的主题 iCloud 你们的 iCloud 账号在国内还是国外呀
@uuhhme 我也用的香港的 但是前几天强行让我转云上贵州了。。
26 天前
回复了 Chrisz2zz 创建的主题 iCloud iCloud 数据恢复
不然你就从 iCloud 网页版的恢复页面看看有没有你需要的数据。,如果是从 iCloud 中已经删除掉了,那就无解了。
@MacsedProtoss 一般是 JAPAC ( Japan+APAC )的政策大致是相同的。但部分地区因为私隐政策无法自动获取用户资料,香港对这个管理还蛮严格的。
@gpt5 确实,这个 Advisor 的话术需要变更,有些客人是用的比较私人的照片进行设置的桌面。目前系统只在 Face ID 和密码管理时自动黑屏,其他时候的操作都可以看到的。
@MacsedProtoss 并不是哦,是使用双重认证的 Apple ID 绑定号码拨入才会匹配 ID ,确认是否联络了技术支持。通过点是,用来确认设备、Apple ID 和其他必要信息。
@xiaooloong 您说的通过手机号码反查 Apple ID 是客服没有的权限,只有执法机关才有权利去查。
利益相关,协助你回答一下。

之前轮岗的时候,用的 iLog (现在已经换别的客户管理软件了)。

在接入电话时,我们已经看到来电用户的相关信息了。但是为了信息安全,我们需要让客人再说一下自己的名字和邮箱、电话,(此时屏幕右侧有设备购买的消费者登记信息),以防电话意外中断。

再然后,如果需要发起屏幕共享,我们会再次确认 iCloud 账户是否正常登录在设备上。(现在的新系统也不用了,可以正常看到了。)

因为部分客户 App store 和 iCloud 两个账户不同,但是自己也混淆了。确认后,我们会点击发起请求,说规定话术,协助用户解决问题
沙威玛传奇!
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